Fintech Világa

Kiemelkedő az oktatás az amerikai bankoknál

· PT17M12S

Összefoglaló

Molnár Márton, a Peak gyakornok tanácsadója a Fintech Világa podcastben az amerikai hitelszövetkezetek ügyféloktatásáról beszél. Kiemelik, hogy a kaliforniai credit union-ok élen járnak az ügyfelek pénzügyi edukációjában, különösen a felnőttek és fiatalok számára készített…

Ebben az epizódban

Élen járnak az amerikai hitelszövetkezetek az ügyfeleik edukációjában.

Kaliforniai credit union-okat vizsgáltunk, és megnéztük, ők hogyan támogatják ügyfeleik "pénzügyi egészségét".

TrendFM-en hallható Fintech Világa legújabb adásában Suppan Márton, a Peak alapítója és Érczfalvi András műsorvezető Molnár Mártont, a Peak gyakornok tanácsadóját látják vendégül, aki nagyító alá vette az amerikai "takarékbankokat".

Az Amerikában található hitelszövetkezetek sok tekintetben hasonlóak a korábbi magyar takarékszövetkezetekhez.

Általában ezek kisebb pénzügyi intézmények, amelyek helyi vagy regionális szinten tevékenykednek, és gyakran kisebbek, mint a hagyományos bankok.

Mindkét típusú intézmény különféle pénzügyi szolgáltatásokat kínál ügyfeleinek, mint például megtakarítási számlák kezelése és hitelnyújtás.

Emellett a tagok (ügyfelek) tulajdoni részesedéssel bírnak az intézményben.

A Takarékbank Magyarországon korábban az egyik legkedveltebb pénzügyi intézménynek számított, ahol a magyar lakosság jelentős része vezetett számlát.

Az Egyesült Államokban viszont még több, arányosan hasonló hitelszövetkezet található, és ezeknél még többen kezelik a pénzügyeiket. 2022-ben az USA-ban 132 millió ember használta a hitelszövetkezetek szolgáltatásait, ami az ország lakosságának több mint egyharmadát teszi ki.

Az amerikai hitelszövetkezetek népszerűségének titka az ügyfélközpontúság és a közösségi fókusz.

Ebből adódóan nagy hangsúlyt fektetnek pénzügyi edukációra, amely ingyenes és sokszínű, így támogatva a közösség fejlesztését.

Gyakran terjedelmes blogokkal vagy kurzusokkal, videókkal, de akár workshopokkal támogatják a felnőtt ügyfeleiknek a pénzügyi műveltségét.

Emellett nem ritka az sem, hogy még fiataloknak - beleértve a tinédzsereket és kisebb gyermekeket - szóló oktatási anyagokat is összeállítanak, hogy már egészen fiatal korban is megismerkedhessenek a pénzzel.

A Fintech Világa legújabb adásában a kaliforniai credit union-okat vizsgáltuk, és megnéztük, milyen edukációs megoldásaik vannak, és miért olyan egyedülálló amit képviselnek.

Említett entitások

Személyek

Cégek

Hallgasd meg

Több epizód a Fintech Világa-ből