MI-vel, virtuális ügynökökkel és tanuló algoritmussal a tökéletes ügyfélélményért
Hraskó Gáborral, a 4iG Contact Center szakértőjével beszélgetés arról, hogy a mesterséges intelligencia, a virtuális ügynökök és a tanuló algoritmusok hogyan járulnak hozzá a tökéletes ügyfélélményhez és egy hatékony contact center működéséhez.