Az ügyfélémény, és ami mögötte van
· PT39M17SÖsszefoglaló
Szögi Ágnes, Both András és Káli György beszélget az ügyfélélményről és annak informatikai vonatkozásairól, IT-architektúrához való viszonyáról. A beszélgetés a CIO Hungary 2021 rendezvényen zajlott.
Ebben az epizódban
Na és mi köze ehhez az informatikának?
És van bármi köze az IT-architektúrához?
Egy rendhagyó beszélgetés a CIO Hungary 2021-ről.
És akik megosztják tapasztalataikat, véleményüket a hallgatókkal: Szögi Ágnes, az Erste Bank digitális csatornákért felelős vezetője, Both András, a DKF Kft.
CIO-ja és fejlesztési vezetője, és Káli György szolgáltatásdizájn-szakértő, a Humanize munkatársa.
A beszélgetést Hazslinszky Ákos, a Budai Egészségközpont informatikai igazgatója vezette.
A podcastfelvétel 2021. szeptember 2-án készült Egerben, a CIO Hungaryn.
Említett entitások
Témák
Személyek
Hallgasd meg
Több epizód a Bitport CIO Klub Podcast-ből
- A mobiltelefónia csendes robotosai
Az epizód a mobilhálózatfejlesztők munkájával foglalkozik, akik a mobilkommunikáció láthatatlan hátterét biztosítják. Csaba Tamás, a Yettel Hálózati Stratégiáért felelős Vezető Ta…
- A digitális kultúra hiánya a védelmi technológiákat is gyengíti
Borbély Zsuzsanna és Klement Gábor, a filter:max vezetői beszélgetnek a digitális kultúra és a kiberbiztonság összefüggéseiről. Kitérnek a témának a cégek és a gazdaság működésére…
- A projektmódszertanok skálázhatósága
Simon Gábor, a META-INF szenior projektmenedzsere a Bitport CIO Klub Podcast vendégeként a nagyvállalati és kkv-s projektek közötti különbségekről, valamint karrierváltásának moti…
- Miért kell négy céget nyolc részre vágni, hogy kettőt csináljunk belőlük?
A 4iG Csoport átalakulásáról, azon belül is a 2Connect Távközlési Infrastruktúra és Hálózati Szolgáltatások Kft. megalakulásáról, Bognár Ádám, a 2Connect műszaki vezérigazgató-hel…
- A DÁP projekt és a piac. A szembesítés félórája
A Bitport CIO Klub Podcast epizódja a Digitális Állampolgársági Program (DÁP) projektet és a piacot vizsgálja, beleértve a csatlakozni kötelezett szektorokat és a technológiai fel…
- Digitális közigazgatásból üzlet. A DÁP projekt jövője
Both András, a DMÜ vezérigazgatója mutatta be a Digitális Állampolgárság Program (DÁP) közép- és hosszú távú terveit a CIO Hungary 2025 konferencián. A program az állampolgárok és…
- Ami megfelelőségi audit, az IT is?
Ez az epizód a vállalatok megfelelőségi auditjait és az IT-ra gyakorolt hatását vizsgálja, különös tekintettel a NIS2, DORA és AI Act EU-s direktívákra. Szó esik a felkészülésről,…
- A stressz és a felső vezetők. Avagy: tanuljunk lélegezni!
A Bitport CIO Klub Podcast epizódja a felső vezetők stresszkezelésével foglalkozik. Szendi István pszichiáter, kutató egy módszert és szoftvert fejlesztett ki a stressz ellenszeré…
- Aki felkészül, az győz, avagy a kiberbiztonság buktatói
Ebben az epizódban négy szakértő vitatja meg a vállalati kiberbiztonság kihívásait és a szervezetek lehetséges stratégiáit a technológiai fejlődés és a szigorodó szabályozási körn…
- Hogyan szerezheti vissza az informatika feletti irányítást a CIO?
A Bitport CIO Klub Podcast epizódja egy, a Budapesti Corvinus Egyetemmel közös kutatást mutat be. Az online kérdőíves felmérés a CIO Hungary konferenciához kapcsolódva vizsgálta,…