A bankfiókok szerepe a 21. században

Összefoglaló

Horváth Tímea, az OTP Bank Lakossági kiszolgálásáért felelős ügyvezető igazgatója beszél a bankfiókok szerepéről és a megváltozott ügyféligényekről a 21. században. A beszélgetés kitér az ügyfelek által használt csatornákra és a banki ügyintézési szokások változására.

Röviden

Műsor

OTP Bank Podcast

Megjelenés

2024. 03. 14.

Hossz

25 perc

Témák

bankfiókok, 21. század, ügyféligények, csatornák, ügyintézés

Ebben az epizódban

A legújabb adásunkban a bankfiókok szerepéről és a megváltozott ügyféligények kiszolgálásáról beszélgetünk.

Milyen csatornákat használnak az ügyfelek?

Hogyan változtak meg a banki ügyintézési szokásaik?

Többek között ezeket is megtudhatod a legfrisebb podcastunkból.

A kérdésekre Horváth Tímea az OTP Bank Lakossági kiszolgálásáért felelős ügyvezető igazgatója válaszol.

Említett entitások

Témák

• bankfiókok
• 21. század
• ügyféligények
• csatornák
• ügyintézés

Személyek

• Horváth Tímea

Szervezetek, cégek

• OTP Bank

Hallgasd meg

Gyakori kérdések erről az epizódról: „A bankfiókok szerepe a 21. században”

Több epizód a OTP Bank Podcast-ből

• Fagy, aszály, vízhiány: hogyan alkalmazkodhat az agrárium a klímaváltozáshoz? 2026-09-23
• Mi segíthet a gazdáknak a kritikus években? 2026-09-15

  Az OTP Bank Podcast e heti adása a magyar mezőgazdaság elmúlt öt évének kihívásaival foglalkozik, mint az aszály, vízhiány, emelkedő költségek, zuhanó árak és járványok. A műsorba…

• Megújult lakástakarék: Kinek és mikor éri meg? 2026-08-10

  Az OTP Lakástakarék (LTP) megújította konstrukcióját, két kilépési pontot kínálva a futamidő lejárta előtt, növelve ezzel a rugalmasságot. Az OTP Bank külső értékesítési főosztály…

• Mi befolyásolhatja az idei nyaralást? 2026-07-07

  Az OTP Bank podcastjében Molnár Judit, az OTP Travel ügyvezetője arról beszélget, hogy a 2026. július 2-án rögzített adásban milyen tényezők befolyásolhatják az idei nyaralásokat.…

• Stabil növekedés, kiszámítható pálya: Az OTP Bank, mint befektetési sztori 2026-04-30

  Az OTP Bank Podcast ezen epizódjában az OTP Bank 2025-ös pénzügyi eredményeiről, növekedési mutatóiról, jövőbeni céljairól és akvizícióiról esik szó. Pataki Sándor, az OTP Bank be…

• A jó alvás titka: akkor feküdj le, amikor álmos vagy, de kelj mindig ugyanakkor 2026-04-29

  Budai József és Prof. Dr. Purebl György, az OTP Egészségpénztár ügyvezető igazgatója és a Semmelweis Egyetem Magatartástudományi Intézetének igazgatója az alvással foglalkozik. Az…

• Lakásbiztosítás tippek: miért érdemes változtatni? 2026-03-16

  Az OTP Bank Podcast ezen epizódjában a lakásbiztosítások esedékes felülvizsgálatáról és a kapcsolódó kampányról beszélgettek Gönczi Erika és Pista László szakértők. A téma érinti…

• Pénzügyi mintázataink: amikor több érkezik, mint megszoktuk 2026-03-05

  Az OTP Bank Podcast epizódjában Dr. Dúll Andrea környezetpszichológus és Fabriczki Rita beszélgetnek arról, hogyan kezeljük az egyszeri nagyobb pénzösszegeket és a rendszeres jutt…

• Mi a helyzet, magyar önkormányzati szektor? 2025-12-18

  Az OTP Bank több mint 50 éve stratégiai partnere az önkormányzatoknak, és 1700 település számlavezetését, hitel- és betétállományát kezeli. A podcast a számok mögötti helyzetet vi…

• Felfutóban a tartós befektetések 2025-12-08

  Az OTP Bank podcastje Fabriczki Ritával és Varga Cintiával beszélget a Tartós Befektetési Számla és a Nyugdíj Előtakarékossági Számla előnyeiről. Az adás segít kiválasztani az ide…

Hasonló epizódok más magyar podcastokból

• Florova Anna, az OTP Bank Lakossági Hitelezési területének vezetője, ügyvezető igazgató és Ginzer Ildikó, az MBH Bank standard kiszolgálásért felelős üzleti vezérigazgató-helyettese — Aréna - InfoRádió - Infostart.hu

  Florova Anna, az OTP Bank Lakossági Hitelezési területének vezetője, ügyvezető igazgató és Ginzer Ildikó, az MBH Bank standard kiszolgálásért felelős üzleti vezérigazgató-helyette…

• Becsei András: A kíváncsiság mindig velem van — A tőkén túl

  Becsei András, az OTP Bank vezérigazgató-helyettese visszatekint pályafutására, beszél a kiskereskedelmi bankolás aktuális trendjeiről, a gazdasági kihívásokról és a jövőről.

• Design és bankok kapcsolata – Az MKB FintechLab a design vezérelt bankolásról — Fintech Világa

  Gaál Norbert, az MKB FintechLab vezetője Suppan Mártonnal és Érczfalvi Andrással beszélget a FintechLab elmúlt három évéről, az inkubációs programról és a designvezérelt, ügyfélkö…

• Hol segít az AI a bankolásban? — Kasszakulcs - a HVG pénzügyi podcastja

  Az epizód a mesterséges intelligencia banki alkalmazásait elemzi, különös tekintettel az AI határait, hatékonyságát, a pénzügyi tanácsadásban és a csalások előrejelzésében betöltö…

• Győr megőrült? - Ingatlanár-robbanás, Audi-hatás, és a valóság (Vendég: Tóth Hortenzia) — Az ingatlanos podcast - Mlinárik Márton

  Ez a podcast epizód Győr ingatlanpiaci helyzetét elemzi Tóth Hortenzia ingatlanszakértővel, kitérve az árakra, a keresletre, az agglomerációra és az Audi-hatásra. Megvizsgálja, ho…

• Felkészülnek a könyvtárosok, levéltárosok! – jogviszonyváltás a kulturális intézményekben [004K] — MunkaHőse

  Ez az epizód a kulturális intézményekben dolgozók jogviszonyváltásával foglalkozik, amely 2020. november elsején lép hatályba. Kitér a szakképző intézményekben már lezajlott hason…

• Húzónév: Kovács János – a Müpa portrépodcastje — Müpa Podcast

  Kovács János karmester mesél pályafutásának kezdetéről, a próbafolyamatokról és karrierje emlékezetes pillanatairól. A Kossuth- és Liszt Ferenc-díjas művész a Húzónév portrébeszél…

• 'Sztrájk ügyvédszemmel: az SZFE sztrájk kúriai ítélete, és a pedagógussztrájk jogkérdései' - 26 perc - Skypeofon#11 — Ügyvéd Podcast

  Sziklai Tamás ügyvéd, aki a 2020-as SZFE sztrájkolóit képviselte, részletesen ismerteti az ügyet eldöntő kúriai ítélet jogi vonatkozásait. Emellett általánosságban kitér a sztrájk…