Petcast. Az állati podcast

Online állatorvosi chat: mikor elég az online konzultáció, és mikor kell személyesen állatorvoshoz menni?

· PT17M13S

Összefoglaló

Ebben az epizódban Dr. Piller Pálma állatorvos, a PetWiseCare alapító tulajdonosa az online állatorvosi konzultációról beszél, és arról, hogy mikor elegendő ez a szolgáltatás, és mikor szükséges személyes orvosi vizsgálat. Szó esik az állattartás anyagi vonzatáról és a felelős…

Röviden

Műsor
Petcast. Az állati podcast
Megjelenés
2025. 09. 05.
Hossz
17 perc
Szereplők, említett nevek
Dr. Piller Pálma
Témák
online állatorvosi konzultáció, állattartás anyagi vonzatai
Átirat
Az epizód beszélt szövege alapján indexelve

Ebben az epizódban

Az állatszeretet az önmagában nem elég ahhoz, hogy áhozállaljunk, hanem ennek bizony van egy költségoldala is.

Nagyon fontosnak tartom, hogy ne vállaljunk úgy kisállatot, hogy nem áll a rendelkezésünkre az összeg, amire szükség lehet egy komolyabb betegség vagy egy súlyos belestén.

És azt gondolom, hogy felelőtlenség úgy állatot vállalni, hogy nem tudjuk kifizetni ezt az összeget és mondjuk azért kell elátni egy állatot, mert nincs pénzünk a kezelésére. >> Ez a podcast, az állati jóga dig podcast csatornája.

Ha neked is van kisállatod, és fontos számodra, hogy hosszú és boldog élete legyen, akkor ez a podcast neked szól.

Tippeket, ötleteket, hasznos és érdekes információkat kapsz itt ahhoz, hogy kihozhasd magadból a legjobb gazdit, mert a te kis kedvenced is a legjobbat érdemli.

Így van, a mikrofonnál Hajman néva. >> A podcast mai adásának vendége Dr.

Piller Pálma állatorvos, a Petweisek alapító tulajdonosa, akivel ezúttal az online állatorvosi szolgáltatásukról beszélgetünk.

Üdvözöllek ismét a podcastban. >> Szia!

Nagyon szépen köszönöm a meghívást és ezt köszöntöm a hallgatókat.

A Petvisare neve sokak számára ismerősen csenghet ma már a Petcastban is készült adás a sitterszolgáltatásotokról és beszámoltunk a Kisállat elsősély tanfolyamjaitokról is.

Van azonban egy új szolgáltatásotok, az állatorvosi chat, amiről szerintem még nem mindenki hallott, pedig sokak számára jelenthet segítséget, főleg azért, mert ugye sok helyen nem elérhető az állatorvosi ügyelet, vagy ha igen, akkor is meggondoljuk sokszor, hogy vigyük-e a kutyát, macskát, vagy nem tudjuk, hogy kell-e vinni.

Szóval kérlek, beszéljünk arról, hogy mikor használható, és mire való egyáltalán ez az online állatorvosi tanácsadás. >> Igen, ezt éppen ezért hoztuk létre, mert általosként azt tapasztaltam, hogy egyrészt rossz itthon az ügyeleti ellátás, és nagyon-nagyon sok helyen nincsen hétvégi vagy éjszaki ügyelet, nincs hova fordulniauk a gazdiknak, tényleg nem tud segíteni a gazdi az állatán, és nem tudják eldönteni, hogy most egyébként elinduljanak-e a 200 km-rel odébb lévő ügyeletre, vagy ráér holnapig. illetve hozzánk is nagyon sok szitter fordult a saját állatával, és akkor láttuk, hogy erre tényleg valóban van igény, és hogy ez nagy segítség volt nekik is, ezért kinyitottuk a gazdik felé is, >> merthogy eredentendően a szipterek számára készült ez a szolgáltatás.

Tehát aki valakinek az állatára vigyáz, ő fordulhatott hozzátok, hogy támogatásértés a szitelés alatt.

Így van, de láttuk, hogy ez gazdi oldalon is egy hatalmas segítség, úgyhogy ezért vágtunk bele, és most már tényleg több 1000 gazdinak segítettünk.

Nagyon hasznos lehet igazából akár prevenciós kérdésekben, mivel védekezlen szívférkesség ellen, táplálási tanácsadás táplálékkiegészítők ivartítás előtti konzultáció, vagy akár műtét után tényleg jóga, hogyha kapcsolatban tud lenni egy állatorvossal, akár hétvégén is, milyen helyzetes evvel, hogyan gyógyul.

És hát nyilván nagyon sok olyan eset vannak, amikor a gazdik nem tudják eldönteni, hogy most állatorvoshoz kell fordulni vagy nem.

Baj-e, hogyha köhög a kutya, tényleg akár remegési tünetek, vakarózás, lett egy pukli a kutyán, elkezdett hullani a szőre, vagy van egy seb rajta, akkor ezzel most tényleg rohanni kell, vagy nem, mert tudja otthon kezelni betadinnal.

Szóval egy csomó ilyen kérdés van, amiben tudunk neki segíteni. >> Tehát vannak akut jellegű kérdések, illetve van olyan, hogy mondjuk megműjtötték a kutyát, lábadozik, azt mondták a kórházban, hogy elbizonytalanodtam, hogy tényleg jó-e, ha beadom neki most a gyógyszert, vagy adjam egy kicsit később.

Az első, amikor akut dolog miatt hívnak, keresnek benneteket, vagy inkább a második?

Szóval nagyon sok a az akut dolog is, meg sok egyébként a másod vélemény kérése, vagy hogy mondjuk épp nem elérhető az ő orvosa, és akkor elküldi a laboreleteket, hogy csak tudjon valamit, hogy most ez most jó vagy rossz, mert nem akar még három napig kétségek között lenni a gazdi. >> Mindenben tudtok egyébként tanácsot adni, vagy azért szakmailag ti is korlátozottak vagytok, tehát mondjuk daganatos beteg kutyánál, vagy nagyon speciális eseteknél.

Ugye a másod vélemény az fontos minden esetben szerintem, de különösen izgalmas akkor, amikor egy súlyosabb korképről van szó.

De ez óriási felelősség is ilyenkor tanácsot adni. >> Így van.

Alapesetben tudunk mindenben tanácsot adni, viszont nagyon sokat referálunk is.

Szóval nagyon sokan nem tudják, hogy például személyzetre, fülészetre, fogászatra vagy egy daganatos korképpel hova menjenek tovább.

És nagyon sok esetben ajánlunk szakorvosokat, akikhez el tud menni a gazdi.

Úgyhogy ez is egy nagy hozzáadott érték. ők nem azt várják sokszor, és nekünk sem az a célunk, hogy mi diagnosztizáljunk online.

Mi irányt mutatunk, döntésekben segítünk és tanácsot adunk. >> Tehát nem diagnosztizáltok online. >> Nem, ez így van. >> Tehát tanácsot azért adtok ugye, hogy kérlek menj orvoshoz, vagy nyugodj meg, nem tudom, ha van otthon ilyen-olyan szered, akkor add be neki.

Ugye embergyógyszert sose adj.

Tehát nyilván ezeket elmondjátok, ugye? >> Így van.

Persze természetesen, de az nem a mi felelősségünk, hogy tényleg elmegy a gazdi akár az adott szakorvoshoz, akár ügyeletre.

Hogy kell ezt elképzelni, ezt az állatorvosi chatet?

Én írásban, szóban, online, képpel, videóval milyen módon tudok kapcsolatba kerülni veletek, és milyen módon tudom megmutatni a problémát?

Üüm, >> az első kapcsolatfelvét az nyilván mindig írásban van.

Le kell írni a gazdinak, hogy mi az adott probléma, és tud videót meg képeket csatolni, korlapokat küldeni, szóval mindent.

És ha úgy adik, akkor lehetőség van szóbeli konzultációra is, de az elsődleges az mindig az írásbeli. >> És van amikor ez elegendő is. >> Ez szinte mindig elegendő. meg sokkal hatékonyabb is, mert mi rögtön vissza tudunk kérdezni.

Szóval ez azért nem úgy működik, hogy a gazdi bedob egy kérdésre és arra mi bedobunk egy választ, hanem ilyenkor az állatorvos is mindig feltesz egy csomó kérdést a gazdinak és azokra ő válaszol, és akkor azok alapján tudunk még tovább menni.

Kérünk tényleg videót, képet, attól még, hogy online tanácsadás, nem egy két perces dolog, hogy egy kérdés, egy válasz és készen vagyunk. >> Ez nagyon egyedülálló Magyarországon, amit ti csináltok.

Ezért is igyekszem a mélyére ásni ennek a dolognak, hogy mire számíthat valaki, aki csatlakozik hozzátok, mert ugye ez egy előfizetéses rendszerben működik, ha jól tudom.

És 024-ben ugye >> jelenleg reggel 6-:00 félig elérhető. >> És a hét mindennapján?

Igen, minden nap >> az ügyeletet is ki tudja váltani ilyen értelemben, >> kivéve, amikor nem, mert ugye van olyan, hogy ti azt mondjátok, hogy menjen az ügyetre most. >> Igen, persze.

Igen. >> Milyen gyorsan válaszoltok?

Tehát ha én megírom, hogy fú, én azt gondolom, hogy elég nagy a baj.

Nyilván nem, ha vérzés van, vagy ilyesmi, akkor nem velete fogok chatelni, hanem elindulok az állatorvoshoz.

Legalábbis remélem, hogy mindenki így gondolkodik.

De ha ha bizonytalan vagyok, hogy ezzel most menjek vagy ne menjek, milyen gyorsan kapok választ? >> 10 percen belül mindenki választ kap. >> Ez nagyszerű.

Hány állatorvosotok van, aki ebben a rendszerben dolgozik? >> Jelenleg négy állatorvossal dolgozunk. >> Milyen állatfajban tudtok még ti konzultációs segítséget adni?

Vannak egzotikus specialist állatorvosaink, így ők mindenféle egzotikus kis rákcsáló, kisállatok, kígyóbékák hasonlókban is tudnak segítséget nyújtani. >> Helyettesítheti-e az online konzultáció egyébként szerinted az állatorvosi vízitet? >> Hát ez attól függ, miről van szó.

Nyilván egy élethalál helyzetben nem, de hogyha arról szeretnénk konzultálni az állatorvossraal, hogy miel védekezzünk Hullancs ellen, milyen teplékkiegészítőt adjunk a kutyának, táplálási kérdésünk van, bármilyen műtét előtti konzultáció, laboreltemzés, akkor tudja helyettesíteni. >> De azt, hogy én időről időre vigyem a kutyámat, macskámat, bármilyen állatomat állatorvoshoz és megnézessem vele, tehát átogassa.

Hát ugye évente egyszer amúgy is kötelező oltásra elvinni a kutyát, és akkor mindenképpen kell egy fizikális vizsgálat, ahol az állatorvos tetőtől tapigát nézi a kutyát.

Ez nagyon-nagyon fontos. >> Vagy a macskát, akit szintén kellene vinnünk ugye, évente. >> Igen, így van.

Remélem, hogy mindenki viszi a macská is évente. >> Van-e olyan, aki akin az látszik, illetve nem látszik a gazdin, de mondjuk a levelezésből az derül ki, hogy ő az állatorvosi költséget akarja megspórolni ezzel a beszélgetéssel? azért kérdezem ezt, mert Magyarországon, illetve hát nyilván mást is magasak az állatorvosi költségek.

Tehát ezt azért mindenkinek tudnia kell, de szerintem amikor baj van, akkor szembesülünk ezzel igazán, hogy valóban az állatorvoslás költsége magas, az állat gyógyítása sokszor több 100z vagy akár millió Ftba is kerülhet.

Tehát, hogy előfordul-e olyan, hogy annyit kérdez valaki, hogy azon látszik, hogy inkább megspórolná azt, hogy esetleg több állatorvoshoz is elvigye az állatát?

Vannak, akik nagyon-nagyon sokat kérdeznek, de én azt gondolom, hogy nem azért kérdez sokat nálunk, mert spórolni akar, hanem mert annyira aggódós, meg gondos gazdi.

És tényleg olyan kérdései vannak, amik amúgy megválaszolhatóak simán online is.

Az még egy másik dolog, hogy nagyon sokan spórolni akarnak az állatorvoson, és egyébként a chattel tudnak is, mert nem fognak feleslegesen menni az ügyeletre, ami plusz költség, nem fognak tényleg olyan dolgokkal elmenni állatorvoshoz, amit online is meg lehet válaszolni, mert nyilván egy csomó ilyen tanácsadásbeli kérdés van, hogyha prevencióról van szó, másod védelméről satöbbi, amit online is meg lehet tenni, ilyen esetben valóban azért jelentős összeget tud spórolni vele.

Meg hát az, hogy itt tényleg korlátlanul kérdezhet egy állatos vizit áak a töredékért. egyébként miért olyan drága Magyarországon az állatorvoslás vagy drága egyáltalán?

Meg gazdi oldalról azt gondolom, hogy mindenki sokalja, de nem tudom, hogy mindenki tudja-e, hogy egyébként miért is drága, és te ezt mivel magyarázod. >> Most ez, hogy kiemelted, hogy Magyarországon drága, itt azért azt szeretném behozni, hogy Nyugat-Európában egy ilyen három-ötzörös szorzó van ezekhez az árakhoz képest.

Szóval itthon ahhoz képest még olcsó, hogy mondjuk, ha elmegyünk tele nyugatra, akkor milyen árak vannak. egyébként a drágasága az az amiatt van, mert ez egy magánellátás.

Hogyha elmegyünk egy magánegészségügyi intézménybe, akkor ott nagyjából hasonló árakkal tudunk találkozni.

Ugye ezek az árak, ezek tartalmazzák a gyógyszereket, az eszközöket, a rendelő fenntartásának a díját, az asszisztenseknek a fizetését, >> az állatorvos fizetését, >> az állatorvos fizetését, az állatorvosnak a továbbképzését is.

És tényleg >> nek is kötelező továbbképzésetek van?

Igen, persze pontokat kell gyűjteni a konferenciákon, és hogyha nincsen megfelelő pontszám, akkor akkor nem lehetsz tovább praktizál állatorvos. >> Nyilván függ attól is, hogy milyen szakvizsgád van.

Tehát ugye vannak angkológusok, akik ebben képezték tovább magukat, vagy lógyógyászok.

Tehát nyilván az ilyen specialistákat is meg kell fizetni. >> Az meg azért került abba, mert ők sokkal több pénzt fektettek a sajáttudásokba.

Nincsen állami képzés szakosodásnál meg specializmusnál, hanem ott tényleg az van, hogy az állatoros a saját pénzen jár külföldi képzésekre, külföldi konferenciákra, és ezeknek brutális magasára van. >> És az egyes rendelők közötti különbségnek vajon mi az oka?

Még akár ugye egy kerületben is vagy egy ugyanabban a vidéki városban eléghetemes költségbeli különbségek lehetnek?

Itt lehet azokal akár a felszereltség is, mert például műtétnél is egyáltalán nem mindegy, hogy van-e altatóorvos, altatógéppel altatnak-e, vagy injekciósan, van egy rendelőben röngen, ultrahang laborgépek, ezek szintén több milliós összegek, hogyha valaki ezbe beruház, akkor azoknak vissza kell térülnie a következő években. >> Tehát azt mondod, hogy az állatorvosi költség nem magas itthon, különösen nem magas, de egyébként reálisan tükröznek egy tudást, egy beruházást, egy nem is tudom, egy értéket. >> Így van. hogyha megnézzük a gyógyszerek beszerzési árát, ezeknek a gépeknek az árait, hogy mennyibe kerül egy-egy konferencián való részvétel, egy továbbképzés, akkor azért kijönne a matek, hogy ezek teljesen reális árak, és nem azért kerül ennyibe, mert ez tisztán az állatorvos zsebébe megy, vagy mert lehúzós az állatorvos, hanem ezek a költségei.

De tényleg, ha összevetjük egy humán magánklinikának az áraival, akkor nagyjából ugyanazok az árak jönnek ki, és láthatjuk, hogy egy magán egészségügyi rendszert nem lehet fenntartani ennél olcsóbban.

És az állatorvosi rendelőkben használt eszközök meg gyógyszerek meg berendezések nem sokban különböznek, vagy nem igazán különböznek.

Melyik az a pont, amikor a költség semmiképpen nem lehet döntési szempont, csak az állatállapota? >> Hát nyilván élethalben ott nagyon fontos, hogy ne az alapján döntsünk, hogy most mennyibe kerül az ügyületi ellátás, hanem teremtsük elő azt az összeget.

És egyébként ha ez egy felelősségi kérdés, hogy anélkül ne vállaljak kutyát, hogyha nem ár rendelkezésemre az az összeg, hogyha vele bármi történik, mondjuk elüti az autó, akkor ne tudjam kifizetni a műtétet.

Ezt így a a kutyavállalásba mindenképpen bele kéne kalkulálni, hogy bármikor történhet baleset, és bármikor lehet, hogy nekem az éjszaka közepén kell a kutyámat műtőasztalra tenni, és az bizony 100000 Ft-os összeg.

Ezt nagyon fontosnak tartom, hogy ne vállaljunk úgy kisállatot, hogy nem áll a rendelkezésünkre az összeg, amire szükség lehet egy komolyabb betegség vagy egy súlyas belestet esetén.

És azt gondolom, hogy felelőtlenség úgy állatot vállalni, hogy nem tudjuk kifizetni ezt az összeget és mondjuk azért kell elállatni egy állatot, mert nincs pénzünk a kezelésére. >> Hát vagy azért hagyjuk…

Említett entitások

Témák

  • online állatorvosi konzultáció
  • állattartás anyagi vonzatai

Személyek

Szervezetek, cégek

Hallgasd meg

Gyakori kérdések erről az epizódról: „Online állatorvosi chat: mikor elég az online konzultáció, és mikor kell személyesen állatorvoshoz menni?”

Miről szól ez az epizód: „Online állatorvosi chat: mikor elég az online konzultáció, és mikor kell személyesen állatorvoshoz menni?”?

Ebben az epizódban Dr. Piller Pálma állatorvos, a PetWiseCare alapító tulajdonosa az online állatorvosi konzultációról beszél, és arról, hogy mikor elegendő ez a szolgáltatás, és mikor szükséges személyes orvosi vizsgálat. Szó esik az állattartás anyagi vonzatáról és a felelős… Az epizód a Petcast. Az állati podcast című magyar podcast egyik adása, megjelenés: 2025. 09. 05..

Kik szerepelnek vagy kiket említenek ebben az epizódban: „Online állatorvosi chat: mikor elég az online konzultáció, és mikor kell személyesen állatorvoshoz menni?”?

Az epizódban a következő nevek szerepelnek vagy hangzanak el: Dr. Piller Pálma.

Milyen témákat érint ez az epizód: „Online állatorvosi chat: mikor elég az online konzultáció, és mikor kell személyesen állatorvoshoz menni?”?

Fő témái: online állatorvosi konzultáció, állattartás anyagi vonzatai.

Mikor jelent meg és milyen hosszú ez az epizód: „Online állatorvosi chat: mikor elég az online konzultáció, és mikor kell személyesen állatorvoshoz menni?”?

Megjelenés: 2025. 09. 05.. Hossz: 17 perc. Az epizód a Podiverzumon hallgatható meg: https://podiverzum.hu/podcast/petcast-az-allati-podcast/online-allatorvosi-chat-mikor-eleg-az-online-konzultacio-es-mikor-kell-szemelyes

Több epizód a Petcast. Az állati podcast-ből

Hasonló epizódok más magyar podcastokból