Milyen a digitális ügyfélélmény egy magyar szállodában?
Ez az epizód a digitális ügyfélélményről szól magyar szállodákban. Szakértők vitatják meg a vendégélmény javítását célzó fejlesztési projekteket, azok sikerességének mérését, értékesítési vonatkozásait és a vendégelvárások változásait.