Direkt36 Podcast

Direkt36 podcast #128 – Mi a titka a Fradi-barát hitelező cég sikerének?

· PT28M35S

Összefoglaló

A Direkt36 podcast legújabb adásában Janecskó Kata és Tárkányi Flóra újságírók vendégeskednek, akik a Provident pénzügyi szolgáltató hitelezési gyakorlatát mutatják be. A cikkükben egy idős, mentális problémákkal küzdő nőt mutatnak be, aki több Provident hitelt is felvett…

Röviden

Műsor
Direkt36 Podcast
Megjelenés
2025. 10. 21.
Hossz
29 perc
Szereplők, említett nevek
Janecskó Kata, Panyi Szabolcs, Pethő András, Szőke Dániel, Wirth Zsuzsanna
Témák
hitelezés, pénzügyi szolgáltatás
Átirat
Az epizód beszélt szövege alapján indexelve

Ebben az epizódban

Pető András vagyok, a Direkt 30at vezetője és egyik alapítója.

Mielőtt elkezdődne a műsor, had osszak meg veled egy gondolatot.

Mi csak akkor tudjuk folytatni a munkánkat, a hatalom által eltitkolt közügyek feltárását, ha vannak támogatóink.

Csatlakozz te is a támogatói közösségünkhöz.

Így nem csak egy jó ügyet fogsz segíteni, de betekintést is kapsz ebbe az izgalmas munkába benfentes hírleveleink és rendezvényeink révén.

A támogatói tagságról szóló információkat megtalálod a direkt36.hu oldalon. [zene] Sziasztok, ez a Direkt 36 Tényfeltárok központ podcastja.

A mostani adásban Janecskó Katával és Tárkányi Flórával fogok beszélgetni, akiknek nemrég jelent meg cikke a gyors kölcsönöket kínáló Providentről és az ő hiteleiket felvevők történeteiről.

Bemutatjuk a lehetőséget, amivel milliárdokat keres elszegényedett embereken a Fradi Barát cég.

Ezen a címen találjátok meg Kata és Flóra cikkét a direkt36.hu, illetve természetesen a leírásba is linkeljük.

Kata és Flóra itt van velem a stúdióban, az Új Lipótvárosban, egy kávézóban.

Sziasztok! >> Sziasztok! >> Az adást még a cikk megjelenése előtt október 16-án vesszük fel, és ahogy említettem, tényleg egy kávézóban vagyunk, ahogy ez múltkor is már megtörtént egy másik podcastfelvételnél.

Ezt csak azért mondom, hogy ne lepődjetek meg, ha a némi háttérzaj beszűrődik, nincsen semmi baj a fülesetekkel vagy a hangszórótokkal.

Viszont mi ott kezdjük Kata és Flóra, ahol tulajdonképpen a cikket is kezditek, az egy idős nénnek a sztorija Providentel.

Ezt azért nagyon jó, hogy ezzel kezdtétek a cikket, különben, mert aztán nagyon sok mindent ki lehetett bontani arról, hogy hogyan is működik a Provident, és tulajdonképpen ebben az adásban is ezt fogjuk majd tenni.

Tehát mi történt ezzel az idős nénivel, aki fölvett egy providentes kölcsönt?

Hát nem egy providentes kölcsönt vett föl, hanem ez a kelet-magyarországi nagyvárosban élő idősasszony 2015 és 2016 folyamán összesen 10 különböző provident kölcsönt vett föl 40 és 100000 Ft közötti összegeket, miközben a nyugdíj nagyon alacsony volt ilyen 90000 Ft körüli, de ami ennél is nagyobb probléma volt, hogy az unokája egyáltalán nem értett, hogy hogyan adhatott bárki egyáltalán bármilyen hitelt ennek a hölgynek, mert ugye a beszámíthatósága abszolút kérdéses volt a kölcsönfelvételek időszakában.

A korábban kórházi ügyintézőként dolgozó asszony nagyon kórosan sovány volt.

Mindezsze 30-35 kg nyomott, nyugtatókat szedett naponta háromszor.

Zavart volt hallucinátokkal küzködött.

Ezt később egy orvosi zárójelentés is megállapította egyébként.

És tehát abszolút kérdéses volt a a beszámíthatósága.

A kölcsönfelvérteleket próbálta titkolni a családja előtt. fény derült rá, hogy az unoka a nagymama kérésére átvette az ajánlottleveleket, és így a értesült a levonásokról.

És egyébként ez a ez a történet, ez nem zárult avval, hogy panaszt tettek volna a providentnél. >> Miért nem? >> Mertogy egy ügyvéd azt tanácsolta nekik, hogy nem érdemes széllel szemben, és ezért végül nem nem tettek próbát, tehát lebeszélték őket. >> És mi van most? >> Ezt megbánták egyébként utólag. >> És mi van most a nénivel?

A néni most kicsit jobb fizikai állapotban van, mint ebben az időben volt, és ő most úgy éli meg >> és anyagi állapotban? >> Anyagi állapotban hát szerény körülmények között él. >> De hogy magával a kölcsönnel mi lett?

Tehát ezt vissza tudta fizetni erről mennyi mit lehet tudni? >> Hát levonták a nyugdíjából, tehát hogy hogy végrehajtó lefoglalta a pénzeket, tehát vissza lettek fizetve ezek a pénzek végül. >> És mekkora összegről van szó különben? 2015-ben 390000, 2016-ban pedig 430000, összesen 430000 Ft-nyi hitelt adtak 10 különböző ügyletben az idős asszonynak, és en ezeknek nagyjából a dupláját várták tőle visszavissza fizetésként. [zene] >> Mit jelent az, hogy gyors kölcsönöket kínálott cég a Providen?

Szerintem nagyon sokan találkoztunk már a reklámjaikkal, de ők tulajdonképpen milyen konstrukciókkal dolgoznak, miben mások az ő kölcsöneik, mint amiket mondjuk egy banktól föl lehet venni? >> Hát kisösszegű, rövid lejáratú, fedezet nélküli és szabadfelhasználású kölcsönöket kínálnak, tehát nincs szükség kezesre például, amire szükség lenne egy bank esetében. >> Nagyon jellemző még, hogy nagyon gyors ügyintézési határidővel dolgoznak, ugye emiatt is nevezik gyors kölcsönnek.

És jellemző még az is, hogy sokszor könnyített a hitelbírálat, tehát nem kérnek fel feltétlenül annyi dokumentumot, mint amennyit egy banki szerződéskötéshez kellene. >> És mi az ő történetük Magyarországon?

Mert ezt is aztán kifejtették a cikkben, hogy már a 2000-es évek eleje óta itt vannak, és az, hogy velük probléma lehet, az viszonylag hamar így ki is derült.

Ennek mi a sztorija? >> Provident 2001. májusában érkezett meg Magyarországra és elég jól startolt el, hamar nyereségessé vált.

Hamarabb vált nyereségessé, mint amivel az anyac eredetileg kalkulált egy évvel.

Viszont a az ombucma már elég hamar elkezdte elég hamar elkezdte kongatni a vészharangot, jelezve, hogy itt probléma lehet ezekkel a magas hiteldíjú gyors kölcsönökkel.

Nagyon hamar az illegális usod kölcsönökkel emegette egy napon a magas hiteldíjú gyors kölcsönöket.

Arról ért, hogy mindkettő problémát jelent a társadalom számára, és egyfajta csapdahelyzetet teremt. 2009-ben felelt az antiprovident akciósoport nevű szerveződés, aminek helyi politikusok voltak a vezéralakjai, például Dráva Piski polgármestere, Mali Zoltán, illetve gyulai helyi politikus, Alt Norbert többek között vagy mások mellett. ők ők megpróták összefogni provident károsult magukat provident károsultnak tartó embereket és szerveztek egy tüntetést 2009 februárjában a Provident Bajcsi Zsinski úti székháza elé ahol végül nem jelentek meg túl sokan, viszont elég nagy hírverést csapott körülötte a média és egyébként az antiprovidente akciócsoport tevékenysége nem ismerült ki ennyiben példáulsarab miatt feljelentést tettek a provident ellen, illetve alakítani akartak egy úgy arról volt szó legalábbis, hogy alakít alakítani fognak egy pertársaságot amivel aztán végül nem lett semmi.

Viszont tényleg a média vízhanga az nagyon nagy volt, és fokozódott a nyomás a politikai döntéshozókon is, hogy ezzel helyzettel valamit kezdeni kell. >> És aztán mit kezdtek vele 2012-ben?

Mert ekkor próbált meg szigorú kereteket szabni a kormány az ilyen hitelezésnek.

Szó volt ugye a THM plafonnak a bevezetéséről.

És hogyan akadályozta a providentet, ha akadályozta?

Aztán >> ennek az a lényege, hogy a pénzügyi intézményeknek nem szabad olyan kölcsönt nyújtaniuk, amelynek a teljes hiteldíj mutatója meghaladja a jegybanki alapkamat 24% ponttal növelt mértékét.

Amikor ezt felvetették a parlamentben, akkor Rogán Antal volt a napirendi pont előadója és ő nagyon büszkén beszélt erről a reformról, reformértékű újításnak nevezte végre olyan valaminek, ami ilyen tisztességes medbe kényszeríteni a a bankokat, és hogy milyen jó lesz majd az ügyfeleknek.

Ögyanakkor maradt egy kibúvó az ez ezzel foglalkozó cégek számára.

Ez pedig az, hogy ebbe az úgynevezett THM plafonba nem kell beleszámolniuk az opcionális szolgáltatásokat.

És mi éppen egy ilyen szolgáltatással foglalkoztunk a cikkben, ennek a neve pedig az otthoni szolgáltatás, ami egyrészt egy olyan szolgáltatás, amivel gyorsabban jutnak hozzá a pénzükhöz az ügyfelek, illetve ez azt jelenti, hogy házhoz jönnek és készpénzben kapja meg az ügyfél a hitelt, és készpénzben is fizeti vissza hetente, vagy havi rendszerességgel.

Ez attól függ, hogy mit szeretne az ügyfél.

Erre mindjárt rá akarok kérdezni erre a a termékre, illetve vannak más cégek, amik hasonlóan gyors kölcsönöket kínálnak, vannak ezeknek is hitelkonstrukciói, de hogy miért épp a Provident volt az, amelyiket így ki lehetett péczni, vagy amiért amiért ti a providenntel foglalkoztok tulajdonképpen, hogy más cégeknél nem voltak el hasonló visszáságok?

A Provident az a gyakorlatilag szerintem a legnagyobb szereplője ennek a piacnak.

Másrészt a az ötletet vagy a cikkindulópy egy olvasói levél adta, amiről forrásvédelmi okokban nem szeretnék bővebben beszélni, de annyit elmondok, hogy az otthon szolgáltatási díjra volt kihegyezve az információk, amik a levélben szerepeltek, és ez a providens sajátja. >> Aha.

Te írtok egy termékről, amit 2009-ben vezetett be a Provident, amivel azt ígérték, hogy ez majd egy olcsóbb termék lesz.

Mi lett ennek az eredménye? >> Úgy volt, hogy 2009-ig csak ez az otthoni szolgáltatás létezett, tehát ez volt az általános, ez volt a ez volt a bevett.

És az anti antiprovid akció csoport tevékenységével egy időben vagy evvel nagyjából összhangban vezették be ezt az új olcsóbb szolgáltatást, ami viszont azt tehette lehetővé, hogy bankiáltalással kérjék és fizessék vissza a kölcsönt.

És ugye ez olcsóbb, mint az otthoni szolgáltatás.

Viszont nem terjedt el túlságosan.

Tehát azt tudjuk hogy ezt a provident vezérigazgatójától tudjuk a pontos arányszámot, hogy 70%-a az ügyfeleknek választja az otthoni szolgáltatást, csak 30% ezt az olcsóbb banki változatot. >> Miért van az, hogy a magasabb költségek ellenére az emberek többsége mégis az otthoni szolgáltatást választja?

Sok emberrel beszélgettünk erről, mert mi is szerettük volna ezt megérteni.

Gyakorlatilag az derült ki, hogy nagy szerepet játszik ebben a gyorsaság, merthogy akinek pénz kell, az általában azonnal szeretné látni azt a pénzt és elkölteni.

Másrészt ugye ott van a kényelem is.

És a Providentnek a vezérigazgatójától még azt is megtudtuk, hogy aki otthoni szolgáltatással kér a hitele mellé, ott késedelmi díjakat nem számolnak föl.

De egyébként az emberek, akikkel beszéltetek, ők tudatában vannak annak, hogy ez mennyire megdobja a költségeket, és annak ellenére is így kérik, vagy csak nincsenek vele tisztában? >> Nem feltétlenül vannak tudatában.

Tehát ez egy ilyen kényes pont, mert hogy a provident mi elvileg mindent megtesz a tájékoztatásért, és hogy tájékozót ügyfelek írják alá szerződéseket.

De a valóságban mi találkoztunk olyan emberrel egy vidéki faluban, aki kifejezetten abban a hiszemben volt, hogy olcsóbb az otthoni szolgáltatás, mint a bankiáltalásos verzió, és úgy választotta ezt.

Tehát nehéz megmondani, hogy mennyi információ jut el, vagy mennyi mennyire megy át az információ minden egyes ügyfélnek. >> Ti azért gyűjtöttetek információkat, és ez azért is jó most, mert most egy kicsit így számszerűen tudunk erről beszélgetni.

Például a Provident old ki lehet számolni azt, hogy az otthon szolgáltatási díj az mennyi pluszköltséget jelenthet, akkor nyilván ezek az emberek vagy a többségük akkor ezt nem biztos, hogy kiszámolta, de ti ezt megtaláltátok.

It számszerűen tényleg mit lehet mondani, hogy mennyivel dobhatja meg a költségeket a az otthonzolgáltatási díj? >> Hát jelentősen a cikkünkben egy 500000 Ft-os példát veszünk.

Hogyha 500000 Ft-ot szeretnénk megkapni hitelben, akkor annak a költsége, tehát az otthoni szolgáltatás, csak az otthoni szolgáltatás költsége az 528500 Ft lesz egyébként.

A >> és ebben nincs, bocs, ebben nincsenek benne a kamatok, nincsen benne semmi.

Tehát az 500000 Ft, >> tehát az 5 >> kapásból 528000-et fizetünk vissza. >> Igen.

És az csak az otthoni szolgáltatás díja, de egyébként a THM az relatív alacsony, az 30,44%.

Tehát ami igazán megdrágítja ezt a hitelt, az ez egyértelműen az otthoni szolgáltatási díj. >> Mondjuk a relatív alacsony 30%-os THM-nél is egy kicsit így felhúztam a szemöldökömet, de de azért az még az még tényleg kevesebb, mint az otthonszolgáltatási díj, ami gyakorlatilag ilyen 100%-os dolgot jelent. több mint a dupláját kell visszafizetni a végén egy 500000 Ftos hitel esetén. >> Ami igazán nagy tragédiája ezeknek a sztoriknak, hogy sok esetben a legszegényebb rétegek veszik föl a kölcsönöket, és sok olyan emberrel beszéltetek, akik akik foglalkoznak ilyen emberekkel és ezekkel ezekkel a ezekkel a rétegekkel.

Király Györggyel, aki a Mártai Szeretetszolgálatnak az adóságkezelő csapatát vezeti, vagy az igaz igaz Gyöngy Alapítványnak a vezetőjével, Erry Tokók Nórával.

Nekik mik a tapasztalataik, ők mit mondtak, hogy miért ennyire népszerű ez a fajta kölcsön azoknál azoknál az embereknél, akikkel ők ők dolgoznak?

Király György például azt mondta erre, hogy a kis települések többségében nincsenek bankfiókok, az emberek nem mobilak, tehát hogy kevés embernek van autója, és a közlekedés sem olyan könnyűen megoldható városba, és ráadásul nincs is pénzük buszra, a vonatra, nem tudnak elmenni érdeklődni sem a lehetőségekről, tehát értelemszerűen nekik is van szükségük pénzre, és akkor inkább a készpénzes verziót fogják választani. >> Meg itt is ez azonnaliság az nagy szerepet játszik, tehát hogy a aki bajba kerül anyagilag, annak azonnal van szüksége pénzre, mondjuk, hogy ne kapcsolják ki a közműveket, vagy hirtelen kell fűtésre pénz. >> Írtok is egy nőről, akin itt azzal kecsegtettek a telefonban, hogy 1 milliót is kaphatott volna akár, de aztán ez a történet sem egészen úgy végződött, ahogy ő azt eltervezte.

Vele mi történt? vele egy buszmegállóban találkoztunk össze, és hát >> Ja, ez nem is leszervezett interjú volt. >> Nem, nem.

Ugye ellátogattunk több ilyen szegény faluba, szegény településre, és ott találkoztunk ezzel a hölggyel.

Tehát csak az ő elmondására tudunk támaszkodni, amikor erről mesélt, hogy hát az ügyintézőhölgy nagyon kedves volt, és elmondta, hogy akár 1 milliót is kaphatnak a fiával együtt hitelbe, de végül csak 100- 100000 Ft-ot kaptak meg.

De egészen hát szívszorító volt látni, ahogy arról mesélt, hogy mi mindent tudtak volna csinálni abból az egy millióból.

Festeni akartak, ki akarták csempézni a fürdőszobát, és végül a hölgy a saját 100000 Ftját elköltötte a szüleinek a sírkövére, és a nyolcadikos unokájának ballagási ajándékba adta a másik felét.

És hát igen, mennyit arról nem tudom, hogy kitértetek-e vele, de hogy aztán ő végül mennyit fizetett vissza. >> Ő még benne volt ebben a folyamatban, tehát ő még nem törlesztette vissza a >> de hát…

Említett entitások

Témák

Személyek

Hallgasd meg

Gyakori kérdések erről az epizódról: „Direkt36 podcast #128 – Mi a titka a Fradi-barát hitelező cég sikerének?”

Miről szól ez az epizód: „Direkt36 podcast #128 – Mi a titka a Fradi-barát hitelező cég sikerének?”?

A Direkt36 podcast legújabb adásában Janecskó Kata és Tárkányi Flóra újságírók vendégeskednek, akik a Provident pénzügyi szolgáltató hitelezési gyakorlatát mutatják be. A cikkükben egy idős, mentális problémákkal küzdő nőt mutatnak be, aki több Provident hitelt is felvett… Az epizód a Direkt36 Podcast című magyar podcast egyik adása, megjelenés: 2025. 10. 21..

Kik szerepelnek vagy kiket említenek ebben az epizódban: „Direkt36 podcast #128 – Mi a titka a Fradi-barát hitelező cég sikerének?”?

Az epizódban a következő nevek szerepelnek vagy hangzanak el: Janecskó Kata, Panyi Szabolcs, Pethő András, Szőke Dániel, Wirth Zsuzsanna.

Milyen témákat érint ez az epizód: „Direkt36 podcast #128 – Mi a titka a Fradi-barát hitelező cég sikerének?”?

Fő témái: hitelezés, pénzügyi szolgáltatás.

Mikor jelent meg és milyen hosszú ez az epizód: „Direkt36 podcast #128 – Mi a titka a Fradi-barát hitelező cég sikerének?”?

Megjelenés: 2025. 10. 21.. Hossz: 29 perc. Az epizód a Podiverzumon hallgatható meg: https://podiverzum.hu/podcast/direkt36-podcast/direkt36-podcast-128-mi-a-titka-a-fradi-barat-hitelezo-ceg-sikerenek-94550803

Több epizód a Direkt36 Podcast-ből

Hasonló epizódok más magyar podcastokból