Epic Stories

Szerémi Péter (kommunikációs tréner): Hogyan közöljünk rossz híreket?

· PT58S

Összefoglaló

Szerémi Péter kommunikációs tréner arról beszél, hogyan közöljünk rossz híreket, kezeljünk extrém reakciókat, és miért nem hatékonyak bizonyos kommunikációs technikák. Az epizód kitér a vezetők hibáira és a támogató vállalati kultúra szerepére is. Dojcsák Dániel kérdezi.

Ebben az epizódban

Hogyan közöljünk rossz híreket?

Miként lehet lecsillapítani az extrém reakciókat?

Miben hasonlít az ilyen kommunikációs feladat a túsztárgyaláshoz?

Miért nem célszerű a cukormázas vagy a szendvics technikát alkalmazni?

Mit ronthat el a vezető, amikor negatív hírt közöl?

És milyen vállalati kultúra segít az alkalmazottnak, ha neki kell kedvezőtlen infromációt közölnie a főnökével?

Az Epic Stories vendége Szerémi Péter kommunikációs tréner, aki számos konkrét helyzetet hoz mai adásba, őt kérdezi a műsorvezető Dojcsák Dániel.

Említett entitások

Témák

Személyek

Hallgasd meg

Több epizód a Epic Stories-ből