Fintech Világa

Mi irányítja a fogyasztói döntéseket?

· PT16M53S

Összefoglaló

Az epizódban a fogyasztói döntések mögötti viselkedéstudományi rációt vizsgálják, különös tekintettel a fintech szektorra. Nyvelt Anna, a BeHive Consulting társalapítója beszél a téma fontosságáról és felhasználásáról.

Röviden

Műsor
Fintech Világa
Megjelenés
2023. 06. 19.
Hossz
17 perc
Szereplők, említett nevek
Érczfalvi András
Témák
fogyasztói döntések, viselkedéstudomány, fintech

Ebben az epizódban

Az emberek napi szinten átlagosan 35 ezer döntést hoznak, aminek 90 százaléka tudat alatt történik.

A digitalizációval és a kiváló ügyfélélmény biztosításának növekvő fontosságával megjelent az igény a döntések mögötti ráció kutatására.

A TrendFM-en hallható Fintech Világa legújabb adásában Suppan Márton, a Peak alapítója és Érczfalvi András műsorvezető Nyvelt Annát, a BeHive Consulting társalapítóját látják vendégül, hogy megismerjük a viselkedéstudomány jelentőségét, és aktuális felhasználását a fintech szektorban.

A viselkedéstudomány betekintést nyújt abba, hogy az emberek fogyasztói szokásait milyen döntések határozzák meg, és a döntések mögött milyen megfontolások történnek.

A döntések elemzése a pénzügyi ágazatban is kiemelt szerepet játszhat.

A viselkedéstudománnyal többek között elemezhetők a költési, megtakarítási és befektetési szokások.

Ezeknek az értelmezése segítheti a termékek és szolgáltatások kifinomult tervezését a felhasználói viselkedéssel összhangban.

Ez kifejezetten fontos a fintech vállalatoknál, akik egyszerű, ügyfélcentrikus és személyre szabott értékajánlattal különböztetik meg magukat a hagyományos szereplőktől.

Emellett a viselkedés elemzés segít fintech vállalatoknak egy jobb szolgáltatás- és termékpaletta összeállításában.

Jelenleg sok fintech küzd azzal a problémával, hogy kevés ügyfelük vesz igénybe prémium, fizetős szolgáltatásokat.

Ezáltal sok vállalat küzd alacsony nyereségességgel.

A fogyasztói szokások mélyebb megértése segít a megfelelő szolgáltatási értékajánlat összeállításában, beleértve a szolgáltatás csomagot, célpiacot és árazási stratégiát.

Budapesten már kutatják A BeHive Consulting egy Budapesten alapított viselkedéstudományi tanácsadó cég, amely a legmodernebb viselkedéstudományi megközelítéseket és kutatásokat nyújtja szervezeteknek világszerte.

Céljuk, hogy a holisztikus problémamegoldást a tudományos precizitással ötvözve, alkalmazott szemlélettel és viselkedésalapú tervezéssel a döntéshozókat és a szervezeteket kiszámíthatóbb, versenyképesebb és emberközpontúbb eredményekhez vezesse.

Említett entitások

Témák

  • fogyasztói döntések
  • viselkedéstudomány
  • fintech

Személyek

Szervezetek, cégek

Hallgasd meg

Gyakori kérdések erről az epizódról: „Mi irányítja a fogyasztói döntéseket?”

Miről szól ez az epizód: „Mi irányítja a fogyasztói döntéseket?”?

Az epizódban a fogyasztói döntések mögötti viselkedéstudományi rációt vizsgálják, különös tekintettel a fintech szektorra. Nyvelt Anna, a BeHive Consulting társalapítója beszél a téma fontosságáról és felhasználásáról. Az epizód a Fintech Világa című magyar podcast egyik adása, megjelenés: 2023. 06. 19..

Kik szerepelnek vagy kiket említenek ebben az epizódban: „Mi irányítja a fogyasztói döntéseket?”?

Az epizódban a következő nevek szerepelnek vagy hangzanak el: Érczfalvi András.

Milyen témákat érint ez az epizód: „Mi irányítja a fogyasztói döntéseket?”?

Fő témái: fogyasztói döntések, viselkedéstudomány, fintech.

Mikor jelent meg és milyen hosszú ez az epizód: „Mi irányítja a fogyasztói döntéseket?”?

Megjelenés: 2023. 06. 19.. Hossz: 17 perc. Az epizód a Podiverzumon hallgatható meg: https://podiverzum.hu/podcast/fintech-vilaga/mi-iranyitja-a-fogyasztoi-donteseket-e1498556

Több epizód a Fintech Világa-ből

Hasonló epizódok más magyar podcastokból