Mi irányítja a fogyasztói döntéseket?
· PT16M53SÖsszefoglaló
Az epizódban a fogyasztói döntések mögötti viselkedéstudományi rációt vizsgálják, különös tekintettel a fintech szektorra. Nyvelt Anna, a BeHive Consulting társalapítója beszél a téma fontosságáról és felhasználásáról.
Ebben az epizódban
Az emberek napi szinten átlagosan 35 ezer döntést hoznak, aminek 90 százaléka tudat alatt történik.
A digitalizációval és a kiváló ügyfélélmény biztosításának növekvő fontosságával megjelent az igény a döntések mögötti ráció kutatására.
A TrendFM-en hallható Fintech Világa legújabb adásában Suppan Márton, a Peak alapítója és Érczfalvi András műsorvezető Nyvelt Annát, a BeHive Consulting társalapítóját látják vendégül, hogy megismerjük a viselkedéstudomány jelentőségét, és aktuális felhasználását a fintech szektorban.
A viselkedéstudomány betekintést nyújt abba, hogy az emberek fogyasztói szokásait milyen döntések határozzák meg, és a döntések mögött milyen megfontolások történnek.
A döntések elemzése a pénzügyi ágazatban is kiemelt szerepet játszhat.
A viselkedéstudománnyal többek között elemezhetők a költési, megtakarítási és befektetési szokások.
Ezeknek az értelmezése segítheti a termékek és szolgáltatások kifinomult tervezését a felhasználói viselkedéssel összhangban.
Ez kifejezetten fontos a fintech vállalatoknál, akik egyszerű, ügyfélcentrikus és személyre szabott értékajánlattal különböztetik meg magukat a hagyományos szereplőktől.
Emellett a viselkedés elemzés segít fintech vállalatoknak egy jobb szolgáltatás- és termékpaletta összeállításában.
Jelenleg sok fintech küzd azzal a problémával, hogy kevés ügyfelük vesz igénybe prémium, fizetős szolgáltatásokat.
Ezáltal sok vállalat küzd alacsony nyereségességgel.
A fogyasztói szokások mélyebb megértése segít a megfelelő szolgáltatási értékajánlat összeállításában, beleértve a szolgáltatás csomagot, célpiacot és árazási stratégiát.
Budapesten már kutatják A BeHive Consulting egy Budapesten alapított viselkedéstudományi tanácsadó cég, amely a legmodernebb viselkedéstudományi megközelítéseket és kutatásokat nyújtja szervezeteknek világszerte.
Céljuk, hogy a holisztikus problémamegoldást a tudományos precizitással ötvözve, alkalmazott szemlélettel és viselkedésalapú tervezéssel a döntéshozókat és a szervezeteket kiszámíthatóbb, versenyképesebb és emberközpontúbb eredményekhez vezesse.
Említett entitások
Témák
- fogyasztói döntések
- viselkedéstudomány
- fintech
Szervezetek, cégek
- BeHive Consulting
Hallgasd meg
Több epizód a Fintech Világa-ből
- Beyond banking: lecsengett a hype, most jön az igazán nehéz rész
A Fintech Világa podcast legutóbbi adásában Érczfalvi András Siklós Bencével és Qayum Dániellel, a Peak tanácsadóival beszélgetett a "beyond banking" koncepcióról. Megvizsgálták,…
- Riasztó biztonsági incidensek rázták meg az AI-szektort
- Pénzügyi hűtlenség: ezeket titkolják leggyakrabban a párok
A Fintech Világa podcast legújabb adásában Érczfalvi András és Siklós Bence, a Peak tanácsadója a pénzügyi hűtlenség témáját vitatták meg. Kiemelték, hogy a párkapcsolatokban a pé…
- A jövő bankja egyszerre lesz látható és láthatatlan
A Fintech Világa podcast legújabb adásában Érczfalvi András, Siklós Bence és Fetter István a banki digitalizáció jövőjéről beszélgettek. Kiemelték, hogy a digitalizáció célja nem…
- Bitcoin: tényleg közel a mélypont, vagy még csak most jön a neheze?
A Fintech Világa podcast legújabb adásában Érczfalvi András műsorvezető és Siklós Bence, a Peak tanácsadója a bitcoin árfolyamának jelenlegi helyzetét elemezte. Megvitatták, hogy…
- Véget érhet a papírmunka: teljesen átalakul a vállalati bankolás
A Fintech Világa podcast legutóbbi adásában Érczfalvi András, Siklós Bence (Peak) és Fetter István (CIB Bank) a vállalati bankolás átalakulásáról beszélgettek. Megvitatták, hogyan…
- Több százezren juthatnak könnyebben extra bevételhez egy új magyar platform segítségével
A munkaerőpiaci kihívásokra, mint a munkaerőhiány és a kihasználatlan humán erőforrás, a Giggle platform digitális piactérrel kínál megoldást. A rugalmas foglalkoztatás új lehetős…
- Felnőttek a fintechek: már nem a növekedés, hanem a teljesítmény számít
A Fintech Világa podcast legutóbbi adásában Érczfalvi András, Suppan Márton (Peak) és Turny Ákos (BCG) a BCG friss fintech jelentését elemezték. A beszélgetés rávilágított, hogy a…
- SpaceX, AI és a következő tőzsdei hullám - merre tart a techpiac?
A Fintech Világa podcast legutóbbi adásában Érczfalvi András, Suppan Márton (Peak) és Naszádos Zoltán (WOOD & Company) a technológiai piac aktuális trendjeiről beszélgettek. Kieme…
- Az AI-írástudás lesz az új alapkompetencia a jövőben
A Fintech Világa podcast legújabb adásában Érczfalvi András műsorvezető és Suppan Márton, a Peak alapítója Murvai Tamást, az AI Kihívás alapítóját látták vendégül. A beszélgetés k…
Hasonló epizódok más magyar podcastokból
- A vállalati döntéshozatal modern módszertana - Beszélgetés Nyvelt Annával — CEDukáció podcast, az üzleti hangadóTudás és siker a mikrofon mögött
Ebben az epizódban Nyvelt Annával, a BeHive Consulting társalapítójával beszélgetünk a viselkedési közgazdaságtan üzleti és szervezeti alkalmazásáról, a döntéshozatali mintázatok…