Üzleti angol egy csésze kávé mellett
Üzleti angol S05 E09: Telefonálás 9.
Ez az epizód a telefonbeszélgetések szakszerű lezárásának fontosságát tárgyalja a magas szintű ügyfélkezelésben. Hasznos tippeket és példamondatokat kínál a professzionális kommunikációhoz.