Kamu vélemények vagy valódi bizalom? Ezért nem bíznak benned a vásárlók – Marketing Rakéta | S03E03
Az epizód az online vélemények hatását és kezelését tárgyalja, különös tekintettel a vásárlói bizalom építésére és a negatív visszajelzésekre adandó válaszokra. Bemutatja, miért fontosabb a vélemények mennyisége a tökéletes értékelésnél, és hogyan kezelhetők a hamis panaszok.