LevelUp Podcast

Az AI-bevezetés NEM technológiai kérdés | Régi Tamás | LevelUp Podcast #17

· PT1H3M59S

Röviden

Műsor
LevelUp Podcast
Megjelenés
2026. 09. 28.
Hossz
1 óra 4 perc

Ebben az epizódban

Egy svéd fintech, a Klarna az AI-jal nagyjából 700 ügyfélszolgálatos munkáját váltotta ki.

Aztán a vezérigazgató maga mondta ki: túlzásba vitték, romlott a minőség, újra embereket vesznek fel.

Régi Tamás szerint ez nem az AI kudarca, hanem a vezetői döntésé.Az AI Boost csapata az elmúlt időszakban több mint 300 céggel beszélt és Tomi szerint szinte mindenhol ugyanaz derült ki: nem az AI a probléma, hanem a rendszer.

A legnagyobb fal pedig nem a technológia, hanem az ember.Tomival arról beszélgettünk:• miért okoz még nagyobb káoszt az AI ott, ahol nincs rendszer,• mit kezdjen a vezető a heti 5 órával, amit az AI felszabadít,• mit tanít a Klarna esete arról, miért jobb a skálázás, mint a leépítés,• hogyan lesz a csapatból szövetséges: AI championok és alulról építkezés,• miért minden irodai munka egy gyártósor, és miért nem a hangalapú asszisztens az első lépés,• és miért a legjobb kollégák mennek el elsőként, ha nem vezeted be az AI-t.Tomi útja sem szokványos: a kézzel készült nyalókákat gyártó cég társtulajdonosaként a Cápák között első évadának első részében 50 millió forintos befektetéshez jutottak.📊 A Klarna esete, amiről a beszélgetés szól:Előtte, 2024: https://www.klarna.com/international/press/klarna-ai-assistant-handles-two-thirds-of-customer-service-chats-in-its-first-month/Utána, 2025: https://www.forbes.com/sites/quickerbettertech/2025/05/18/business-tech-news-klarna-reverses-on-ai-says-customers-like-talking-to-people/Vendég: Régi Tamás, a BOOM Marketing és az AI Boost értékesítőjeHázigazda: Balogh DávidKövesd Tamást:💼 LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/tam%C3%A1s-r%C3%A9gi-32835a43/📘 Facebook: https://www.facebook.com/regi.tamasKövesd Dávidot:📺 YouTube: https://www.youtube.com/@boommarketinghu💼 LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/boomdavid🏢 AI Stratégiai Nap: https://aiboost.hu/szolgaltatasok/ai-strategiai-nap/🎥 LevelUp Podcast: https://www.youtube.com/@LevelUpPodcastHU🚀 AI Boost: https://aiboost.hu📊 Boom Marketing: https://boommarketing.hu📲 LevelUp Hub feliratkozás: https://leveluphub.hu🔗 Korábbi részek, amikre az adás hivatkozik:▶️ Dr.

Nagy Zsuzsanna — Ezt a 3 dolgot tedd meg, mielőtt a céged AI-t használ (#10)▶️ Dr.

Nagy Zsuzsanna & Balogh Bálint — Aki mindent megígér, az a legnagyobb 🚩 (#16)📌 Időbélyegek:00:00 Teaser00:39 Bevezetés: az AI-bevezetés emberi kérdés, nem technológiai02:08 A sors fintora06:13 Tamás történet11:34 Miért váltott Tamás18:06 300 cég után: nem az AI a probléma24:38 A vezető felelőssége: mi legyen a felszabadult 5 órával?29:47 Az IKEA-példa: átképzés elbocsátás helyett32:14 AI championok: hogyan vond be a csapatot35:30 Spórolás vagy skálázás: a Klarna 700 fős tanulsága38:41 Ködben vezetünk: csak fél éven belül megtérülő folyamat41:26 Nyílik az olló: a könyvelő, aki nem használ számítógépet45:32 Minden irodai munka gyártósor lett49:50 A cégvezetők legnagyobb félelme: elmennek a legjobbak54:29 Mikor beszéli le Tomi a cégeket valamiről?57:28 Shadow AI és az EU AI Act1:00:32 Záró gondolatok: az egyetlen első lépés#AI #mestersegesintelligencia #aibevezetes #Klarna #valtozasmenedzsment #skalazas #cegvezetes #kkv #aiboost #LevelUpPodcast

Hallgasd meg

Gyakori kérdések erről az epizódról: „Az AI-bevezetés NEM technológiai kérdés | Régi Tamás | LevelUp Podcast #17”

Miről szól ez az epizód: „Az AI-bevezetés NEM technológiai kérdés | Régi Tamás | LevelUp Podcast #17”?

Egy svéd fintech, a Klarna az AI-jal nagyjából 700 ügyfélszolgálatos munkáját váltotta ki. Aztán a vezérigazgató maga mondta ki: túlzásba vitték, romlott a minőség, újra embereket vesznek fel. Az epizód a LevelUp Podcast című magyar podcast egyik adása, megjelenés: 2026. 09. 28..

Mikor jelent meg és milyen hosszú ez az epizód: „Az AI-bevezetés NEM technológiai kérdés | Régi Tamás | LevelUp Podcast #17”?

Megjelenés: 2026. 09. 28.. Hossz: 1 óra 4 perc. Az epizód a Podiverzumon hallgatható meg: https://podiverzum.hu/podcast/levelup-podcast/az-ai-bevezetes-nem-technologiai-kerdes-regi-tamas-levelup-podcast-17-4df489d8

Több epizód a LevelUp Podcast-ből