MindSetup – a Tudatos Könyvelés vállalkozófejlesztői podcastje
59. Bali vállalkozó szemmel: amit az ügyfélélményről ott tanultunk
· PT1H5M26SÖsszefoglaló
Balázs és Andi Balin ünnepelték Andi 50. születésnapját, és vállalkozói tapasztalatokkal tértek haza. Az adásban Bali két arcát mutatják be, a kezdeti sokktól a nyugalomig, és kiemelik az ottani ügyfélközpontú hozzáállást. Megosztják, mit tanulhatnak ebből a magyar cégek a…
Röviden
- Műsor
- MindSetup – a Tudatos Könyvelés vállalkozófejlesztői podcastje
- Megjelenés
- 2026. 07. 09.
- Hossz
- 1 óra 5 perc
- Témák
- vállalkozásfejlesztés, ügyfélélmény, bali, vállalkozói tapasztalatok, ügyfélközpontúság
Ebben az epizódban
Balázs és Andi Balin ünnepelte Andi 50. születésnapját – és vállalkozóként is hazahoztak néhány leckét.
Ebben az adásban Bali két arcáról mesélnek: a denpasari érkezés-sokktól az ubudi dzsungel csendjéig, a photoshoppolt strandoktól az ötcsillagos szállodák makulátlan rendszeréig.
A legnagyobb tanulság mégis az emberek: Balin mindenki kiáll a saját munkája mögé – a kertész lefotózza az elvégzett munkát, az idegenvezető három bizonyítékkal jelenti a dugó miatti késést, a hotel pedig ajándékkal kárpótol olyasmiért, amiről nem is tehetett.
Ügyfélélmény zsigerből – és nem profitérdekből, mint sok más helyen.
Szó esik arról is, mit tanulhat ebből egy magyar cég a csomagolásról, a részletekről és a belső marketingről, kinek való Bali (és kinek nem), mit keresnek az influenszerek a jéghideg vízesésnél – és miért döntötte el Balázs az Emirates-gépen, hogy a business class mostantól cél.
A következő adásban: „Számlázol, de nem gazdagodsz” – pénzügyi oldalról nézzük meg, hogyan érhető el a vállalkozói élet másik oldala.
K&K Tudatos Könyvelés: https://tudatos-konyveles.hu
Említett entitások
Témák
- vállalkozásfejlesztés
- ügyfélélmény
- bali
- vállalkozói tapasztalatok
- ügyfélközpontúság
Hallgasd meg
Gyakori kérdések erről az epizódról: „59. Bali vállalkozó szemmel: amit az ügyfélélményről ott tanultunk”
Miről szól ez az epizód: „59. Bali vállalkozó szemmel: amit az ügyfélélményről ott tanultunk”?
Balázs és Andi Balin ünnepelték Andi 50. születésnapját, és vállalkozói tapasztalatokkal tértek haza. Az adásban Bali két arcát mutatják be, a kezdeti sokktól a nyugalomig, és kiemelik az ottani ügyfélközpontú hozzáállást. Megosztják, mit tanulhatnak ebből a magyar cégek a… Az epizód a MindSetup – a Tudatos Könyvelés vállalkozófejlesztői podcastje című magyar podcast egyik adása, megjelenés: 2026. 07. 09..
Milyen témákat érint ez az epizód: „59. Bali vállalkozó szemmel: amit az ügyfélélményről ott tanultunk”?
Fő témái: vállalkozásfejlesztés, ügyfélélmény, bali, vállalkozói tapasztalatok, ügyfélközpontúság.
Mikor jelent meg és milyen hosszú ez az epizód: „59. Bali vállalkozó szemmel: amit az ügyfélélményről ott tanultunk”?
Megjelenés: 2026. 07. 09.. Hossz: 1 óra 5 perc. Az epizód a Podiverzumon hallgatható meg: https://podiverzum.hu/podcast/mindsetup-a-tudatos-konyveles-vallalkozofejlesztoi-podcastje/59-bali-vallalkozo-szemmel-amit-az-ugyfelelmenyrol-ott-tanultunk-d9c39d03
Több epizód a MindSetup – a Tudatos Könyvelés vállalkozófejlesztői podcastje-ből
- 64. Számlázol, de nem gazdagodsz? (Építs olyan céget, ami valóban gazdagít téged)
- 63. Kulcsember-kockázat: így viszi csődbe a cégedet a legjobb munkatársad
Az adásban a kulcsember-kockázatot járják körül, azt a helyzetet, amikor egy vállalkozás túlzottan függ egyetlen munkatárstól. Megbeszélik, hogyan lehet kezelni a kulcsemberek fel…
- 62. 10 üzleti könyv, amik jobb vállalkozóvá tettek minket (2/2)
A MindSetup podcast sorozatának 62. epizódja, a "Tudatos Könyvelés" vállalkozói podcastjának második része, tíz üzleti és önfejlesztési könyvet mutat be, amelyek formálták a műsor…
- 61. 10 üzleti könyv, ami nélkül ma nem így vezetnénk a cégünket (1/2) – A gondolkodás és a rendszer
A MindSetup podcast 61. adásában a házigazdák 13 év tapasztalata és 150 elolvasott könyv alapján mutatják be azt a 10 üzleti kötetet, amely a leginkább hatással volt cégük fejlődé…
- 60. Mennyit ér egy órád? A szám, ami átírja a döntéseidet
Ebben az epizódban a hallgatók megtudhatják, hogyan számolják ki egy cégvezető óradíjának valós értékét, ami gyakran jóval magasabb a kezdeti becsléseknél. Az adás rávilágít, hogy…
- 58. MindSetup Best Of II.: 8 vállalkozói sikertipp | Pénzügyek, vezetés, mindset
A MindSetup podcast ebben az összeállításában a korábbi adások legfontosabb vállalkozói tanácsait gyűjtötte csokorba. A válogatás központi témái közé tartozik a pénzügyi tudatossá…
- 57. Ne kergess olyan célokat, amiket NEM IS AKARSZ igazán
Az epizódban Andi és Balázs arról beszélgetnek, miért kergetnek sokan társadalmi elvárásokon alapuló célokat a saját belső vágyaik helyett, Dan Sullivan „Akard, amit akarsz” című…
- 56. Az irigység ára, avagy miért ne dőlj be a „kirakatnak”?
Ebben a részben a "kirakat-effektus" és az irigység vállalkozásokra gyakorolt negatív hatásait vizsgálják. Andi bemutatja, hogyan befolyásolják a közösségi médiában látott látszat…
- 55. Az önfejlesztés legnagyobb hazugsága: miért nem hoz eredményt a több tudás?
Andi és Balázs ebben az epizódban a tudáshalmozás csapdájáról és a kényelmes önámításról beszélnek a vállalkozói önfejlesztés kapcsán. Kifejtik, hogy a fejlődés nem egyenlő a vált…
- 54. A havi 10+ millió mögötti gondolkodásmód huszonévesen | Vince Opra
Vince Opra 23 évesen nemzetközi céget vezet Dubajban. Az epizód a sikerhez vezető útról, a türelemről, a kudarcok kezeléséről és a hosszú távú gondolkodásmódról szól. Szó esik ben…