#114 Az értékelések értéke - vendég: Duchai Márta
· PT19M34SÖsszefoglaló
Duchai Márta, az ÉrtékelésTUNING alapítója és a Magyar Ügyfélélmény Szövetség elnöke, az online értékelések hatásáról, kezeléséről és az értékelési rendszerek fontosságáról beszél az epizódban.
Ebben az epizódban
Hogyan befolyásol minket egy-egy ügyfélvélemény?
Mennyit érhet egy jól felépített értékelési rendszer?
Mit kezdjünk a negatív véleményekkel?
Miért fontos az online értékelés?
Minderről beszélgetünk adásunkban.
Meghívott vendég: Duchai Márta, az ÉrtékelésTUNING alapítója és a Magyar Ügyfélélmény Szövetség elnöke, egyetemi oktató.
Célja, hogy segítsen vállalkozóknak az értékelések és az ügyfélélmény terén.
Abban hisz, hogy nincs rossz értékelés, csak rosszul kezelt vélemény.
Említett entitások
Témák
Személyek
Cégek
Hallgasd meg
Több epizód a MOST Podcast - Bíró Nórával-ből
- #117 Az elismerés 5 nyelve - vendég: Komócsin Laura
Komócsin Laura a Business Coach Kft. ügyvezetője és az Országos Önbizalomnövelde program vezetője a MOST Podcast vendége, ahol az elismerés 5 nyelvéről, annak tudatos használatáró…
- #116 Így írj könyvet szakértőként. - Kézirattól könyvespolcig - vendég: Mosolygó-Marján Erzsébet
Mosolygó-Marján Erzsébet, a Helyesen magyarul Kiadó alapítója és a KönyvStart konferencia szervezője ad tanácsokat könyvíró szakértőknek a kézirattól a könyvespolcig, kitérve a bu…
- #115 Önbizalom 2.0 – újragondolt módszerek, amik tényleg működnek - vendég: Komócsin Laura
Komócsin Laura, a Business Coach Kft. ügyvezetője és az Országos Önbizalomnövelde program vezetője beszél az önbizalom 2.0-ról és az önbizalom erősítésének működő módszereiről. A…
- #113 Online testbeszéd - Interjú (Kossuth Rádió)
Bíró Nóra interjúja a Kossuth Rádióban arról, hogy az online kommunikáció során hogyan alakítható ki pozitív kép a digitális térben a nonverbális jelek segítségével. A podcast az…
- #112 Így készíts TikTok-ra videót! - vendég: Biegelbauer Pál
Biegelbauer Pál, az OFFSET visual alapítója és kreatív direktora a Reels és TikTok videókészítésről beszél. Tippeket ad, hogyan készíthető virális rövid formátumú tartalom.
- Így építs közösséget! - vendég: Molnár Judit
Molnár Judit, az MVÜK Női Vezetői Klub közösségépítési menedzsere és a Siker-nő Kft. alapítója a közösségépítés módszereiről és a LEGO szerepéről beszél. Szó esik a női vezetői kö…
- #110 A titkos ajánlatbomba-stratégia - vendég - Buda Áron
Buda Áron, Pinterest marketing szakértő és a Pintguru alapítója, a titkos ajánlatbomba-stratégiáról beszél. Elmondja, miből áll egy sikeres árajánlat, és hogyan kezeljük az el nem…
- #109 Rendhagyó kérdések és válaszok a testbeszédről - aki kérdez: Szlafkai Évi
Bíró Nóra és Szlafkai Évi a testbeszédről beszélgetnek. Kitérnek a testbeszéd fontosságára, a gyakori hibákra, a konfliktuskezelésre és a személyes márkaépítésre is.
- #108 A digitális nomád életmód - Üzleti modell 3. rész - vendég - Vigh Bori
Ebben az epizódban Vigh Bori digitális nomád, más néven Backpacker Bori, a helyfüggetlen munkavégzésről és a digitális nomád életforma lehetséges üzleti modelljeiről beszél Bíró N…
- #88 Mesélj és győzz meg! - 2. rész - vendég: Györffy Kinga
Bíró Nóra Györffy Kinga retorikai-storytelling tanácsadóval beszélget a történetmesélésről és arról, miért hatásos egy előadásban. Szóba kerülnek a sztori elmondásához szükséges k…