#114 Az értékelések értéke - vendég: Duchai Márta

Összefoglaló

Duchai Márta, az ÉrtékelésTUNING alapítója és a Magyar Ügyfélélmény Szövetség elnöke, az online értékelések hatásáról, kezeléséről és az értékelési rendszerek fontosságáról beszél az epizódban.

Röviden

Műsor

MOST Podcast - Bíró Nórával

Megjelenés

2025. 05. 16.

Hossz

20 perc

Szereplők, említett nevek

Duchai Márta, Bíró Nóra

Témák

online értékelések, értékelési rendszerek

Ebben az epizódban

Hogyan befolyásol minket egy-egy ügyfélvélemény?

Mennyit érhet egy jól felépített értékelési rendszer?

Mit kezdjünk a negatív véleményekkel?

Miért fontos az online értékelés?

Minderről beszélgetünk adásunkban.

Meghívott vendég: Duchai Márta, az ÉrtékelésTUNING alapítója és a Magyar Ügyfélélmény Szövetség elnöke, egyetemi oktató.

Célja, hogy segítsen vállalkozóknak az értékelések és az ügyfélélmény terén.

Abban hisz, hogy nincs rossz értékelés, csak rosszul kezelt vélemény.

Említett entitások

Témák

• online értékelések
• értékelési rendszerek

Személyek

• Duchai Márta
• Bíró Nóra

Szervezetek, cégek

• Magyar Ügyfélélmény Szövetség

Hallgasd meg

Gyakori kérdések erről az epizódról: „#114 Az értékelések értéke - vendég: Duchai Márta”

Több epizód a MOST Podcast - Bíró Nórával-ből

• #117 Az elismerés 5 nyelve - vendég: Komócsin Laura 2025-10-27

  Komócsin Laura a Business Coach Kft. ügyvezetője és az Országos Önbizalomnövelde program vezetője a MOST Podcast vendége, ahol az elismerés 5 nyelvéről, annak tudatos használatáró…

• #116 Így írj könyvet szakértőként. - Kézirattól könyvespolcig - vendég: Mosolygó-Marján Erzsébet 2025-09-10

  Mosolygó-Marján Erzsébet, a Helyesen magyarul Kiadó alapítója és a KönyvStart konferencia szervezője ad tanácsokat könyvíró szakértőknek a kézirattól a könyvespolcig, kitérve a bu…

• #115 Önbizalom 2.0 – újragondolt módszerek, amik tényleg működnek - vendég: Komócsin Laura 2025-08-21

  Komócsin Laura, a Business Coach Kft. ügyvezetője és az Országos Önbizalomnövelde program vezetője beszél az önbizalom 2.0-ról és az önbizalom erősítésének működő módszereiről. A…

• #113 Online testbeszéd - Interjú (Kossuth Rádió) 2024-10-24

  Bíró Nóra interjúja a Kossuth Rádióban arról, hogy az online kommunikáció során hogyan alakítható ki pozitív kép a digitális térben a nonverbális jelek segítségével. A podcast az…

• #112 Így készíts TikTok-ra videót! - vendég: Biegelbauer Pál 2024-10-04

  Biegelbauer Pál, az OFFSET visual alapítója és kreatív direktora a Reels és TikTok videókészítésről beszél. Tippeket ad, hogyan készíthető virális rövid formátumú tartalom.

• Így építs közösséget! - vendég: Molnár Judit 2024-09-12

  Molnár Judit, az MVÜK Női Vezetői Klub közösségépítési menedzsere és a Siker-nő Kft. alapítója a közösségépítés módszereiről és a LEGO szerepéről beszél. Szó esik a női vezetői kö…

• #110 A titkos ajánlatbomba-stratégia - vendég - Buda Áron 2024-08-08

  Buda Áron, Pinterest marketing szakértő és a Pintguru alapítója, a titkos ajánlatbomba-stratégiáról beszél. Elmondja, miből áll egy sikeres árajánlat, és hogyan kezeljük az el nem…

• #109 Rendhagyó kérdések és válaszok a testbeszédről - aki kérdez: Szlafkai Évi 2024-06-28

  Bíró Nóra és Szlafkai Évi a testbeszédről beszélgetnek. Kitérnek a testbeszéd fontosságára, a gyakori hibákra, a konfliktuskezelésre és a személyes márkaépítésre is.

• #108 A digitális nomád életmód - Üzleti modell 3. rész - vendég - Vigh Bori 2024-02-29

  Ebben az epizódban Vigh Bori digitális nomád, más néven Backpacker Bori, a helyfüggetlen munkavégzésről és a digitális nomád életforma lehetséges üzleti modelljeiről beszél Bíró N…

• #88 Mesélj és győzz meg! - 2. rész - vendég: Györffy Kinga 2024-02-19

  Bíró Nóra Györffy Kinga retorikai-storytelling tanácsadóval beszélget a történetmesélésről és arról, miért hatásos egy előadásban. Szóba kerülnek a sztori elmondásához szükséges k…

Hasonló epizódok más magyar podcastokból

• 62. Hogyan adjunk visszajelzést — Púdermentes

  Ez az epizód a visszajelzések hatását vizsgálja, kitérve arra, hogy szavaink hogyan gyakorolhatnak építő vagy romboló hatást. Megbeszéljük, milyen a jó visszajelzés, és hogyan kom…

• Hold After Hours különkiadás: Mire jó az iskola? — Hold After Hours

  Horn Dániel oktatás gazdász, a Corvinus docense az oktatásról, annak sikerességéről és a magyarországi helyzetéről, valamint a szülői aggodalmakról beszélget.

• Mit árul el rólunk a hangunk? Vendég Egerszegi Anna — Nők az úton

  Egerszegi Anna logopédus és voicecoach a beszélgetés során arról mesél, hogy hangunk milyen hatást gyakorol másokra, és hogyan fejleszthetjük azt a jobb kommunikáció érdekében. Sz…

• Ma önfejlesztünk - Forgatási szünet CultureGeeks — Forgatási szünet Podcast

  Csorba Anita a Forgatási szünet Podcastben az önfejlesztésről beszél. Az epizód az önfejlesztés elkezdésével és szerepével foglalkozik.