Vedd fel a versenyt! A No.1 e-kereskedelmi podcast magyar nyelven

Ügyfélélmény az e-kereskedelemben - vendégünk Mondovics Péter - Vedd fel a versenyt 28. adás

· PT1H20M24S

Összefoglaló

Mondovics Péter, a Mastercard Marketing Managere arról beszél, hogy hol tart a magyar e-kereskedelmi piac az ügyfélélmény fejlesztésében, és szó esik a biztonságról is.

Ebben az epizódban

Send us Fan Mail Az elmúlt évek egyik legfontosabb e-kereskedelmi trendje egyértelműen az ügyfélélmény fejlesztése volt.

Az adásunkban Mondovics Péterrel, a Mastercard Marketing Managerével arról beszéltünk, hogy hol tart a magyar piac ebben a folyamatban és kitértünk a mostani időszak kiemelt témájára, a biztonságra is.

Az adás tartalma: - Milyen a „jó ügyfélélmény” az e-kereskedelemben? - Mit tekinthet követendő példának egy webshop CX (Customer Experience) szempontjából? - Hol érdemes a webáruházaknak inspirálódniuk az ügyfélélmény fejlesztéséhez? - Mi a fizetési megoldások szerepe a vásárlási élményben? - Biztonság vs. kényelem?

Már támogathatod a Vedd Fel a Versenyt Podcast készítését az alábbi linken: https://www.buzzsprout.com/2001770/supporters/new Iratkozz fel az értesítőnkre: https://veddfelaversenyt.hu/ertesito Zárt Facebook csoport: https://www.facebook.com/groups/veddfelaversenyt Instagram & Facebook: @veddfelaversenyt Weboldalunk: https://veddfelaversenyt.hu Spotify: https://open.spotify.com/show/1I2wCjNYrlvUC7HYnpN6ll?si=7aca601601f9438e&nd=1 Apple Podcast: https://podcasts.apple.com/us/podcast/vedd-fel-a-versenyt/id1633022710 Webes lejátszó: https://veddfelaversenyt.buzzsprout.com Support the show Zárt Facebook csoport: https://www.facebook.com/groups/veddfelaversenyt Facebook: @veddfelaversenyt Spotify: https://open.spotify.com/show/1I2wCjNYrlvUC7HYnpN6ll?si=7aca601601f9438e&nd=1 Apple Podcast: https://podcasts.apple.com/us/podcast/vedd-fel-a-versenyt/id1633022710 Webes lejátszó: https://veddfelaversenyt.buzzsprout.com

Említett entitások

Témák

Személyek

Cégek

Hallgasd meg

Több epizód a Vedd fel a versenyt! A No.1 e-kereskedelmi podcast magyar nyelven-ből