Marketing Msc Podcast - Matykó Noémivel

#39 Belső marketinges, vagy külső marketing ügynökség a jobb a cégemnek?

· PT52M17S

Összefoglaló

A Marketing Msc Podcast #39. adásában a belső marketinges vagy külső ügynökség alkalmazásának előnyeit és hátrányait veszik górcső alá. Az adásból kiderül, hogy mikor melyik megoldás a jobb a vállalkozásnak, figyelembe véve a cég érettségét és céljait. Kiemelik, hogy egy belső…

Röviden

Műsor
Marketing Msc Podcast - Matykó Noémivel
Megjelenés
2024. 09. 19.
Hossz
52 perc
Szereplők, említett nevek
Matykó Noémi
Témák
marketing stratégia, marketing ügynökség, vállalkozás fejlesztés
Átirat
Az epizód beszélt szövege alapján indexelve

Ebben az epizódban

vannak olyan típusú marketingesek akiknek inkább a szöveg az erősségük aztán vannak olyan marketingesek akiknek a vizuális elemek az erősségük van olyan aki inkább videóban tudja kiélni magát és baromi jól tud tiktok videókat készíteni van olyan marketinges akinek inkább a stratégiai gondolkodása erős ő nem tud megírni egy jó szöveget és nem tud megcsinálni egy jó grafikát viszont tökéletesen tudja hogy milyen típusú szövegre milyen típusú grafikára van szükség és melyik felülethez [Zene] [Taps] [Zene] [Taps] [Zene] [Taps] [Zene] [Taps] [Zene] sziasztok kedves nézők és hallgatók a marketing msc podcast 39 epizódját halljátok és látjátok a mai témánk az a belső marketinges kérdése ugyanis az elmúlt időszakban ez volt az egyik olyan téma ami rendszeresen visszajött az ügyfelektől illetve szakmai fórumokon szakmai beszélgetéseken és nagyon sokszor beszélgettünk arról hogy mikor érdemes felvenni a házon belülre egy marketingest mikor érdemes kiszervezni egy ügynökségnek mikor érdemes szabadúszókkal együtt dolgozni és hogy egyáltalán hol van a helye a rendszerben a marketing rendszerben egy belsős marketingesnek vagy egy ügynökségnek úgyhogy a mai nap erről lesz szó és ígérem nektek hogy habár én az ügynökségi oldalt képviselem nem akarom hogy hazafelé húzzon a kezem és nem szeretném hogyha a mai adás arról szólna hogy minden áron ki kell szervezni ügynökségnek a marketinget és soha semmilyen módon nem kell belső marketingessel dolgozni két dolog miatt az egyik az hogy a marketing msc-ben mindig igyekszem nagyon korrekt etikus és központi hozzáállást képviselni a másik pedig hogy nem is hiszem hogy mindig a marketing ügynökség a legjobb megoldás úgyhogy csapjunk is bele belső marketingessel együtt dolgozni az lehet nagyon egyszerű és nagyon jó és lehet nagyon bonyolult és nagyon hátravetheti az egész cégnek a a folyamatait és a bevételeit és az üzleti eredményeit ahhoz hogy egyáltalán egy belső marketinges jól tudjon dolgozni egy rendszerben vannak alapvető eszközök és feladatok amiket meg kell csinálni az egyik ilyen hogyha belső marketingesben gondolkoztok akkor mindenképpen helyre kell tenni a marketing rendszert a cégben attól hogy felvesztek egy belsős embert a marketingre az nem jelenti azt hogy kialakul rögtön mindenféle marketing rendszer az ő érkezésével nagyon fontos meghatározni hogy ez a marketinges ember kinek fog felelni mik az ő pontos feladatai ki az aki neki feladatokat adhat és hogy a rendszerben hol helyez zkedik el hogy ő közvetlenül az ügyvezető alatt fog elhelyezkedni vagy a szses kollégát fogja támogatni ő egy asszisztens vagy vezetőbeosztású kolléga lesz a mellette lévő kollégák például a hrs a logisztikának a vezetője az egyéb kollégák ők egy szinten vannak vele vagy alatta vagy fölötte vannak mi lesz ennek az egész munkafolyamnak az munkafolyamatnak az áramlása ki az aki meghatározza hogy minek kell megfelelnie a marketinges kollégán nak ugye a céloknak a meghatározása és az üzleti céloknak a felállítása az nem a marketinges feladata hanem a cég vezetéséé na ebbe bevonjuk a marketingest vagy nem vonjuk be mind a két megoldás tökéletesen helyes a lényeg hogy ezek a feladatok és feladatkörök már rögtön az elején tisztázva legyenek a másik nagy kérdés ilyenkor hogy ki az aki felveszi a marketingest ki az aki szakmailag meg tudja határozni hogy jó-e az az adott kolléga vagy nem ugye amikor arról beszélünk hogy legyen-e belső marketinges inkább egy cégnél akkor általában az azt jelenti hogy még nincsen belső marketinges vagy nincs bent egy olyan személy aki jelentősen értene a marketinghez de hát nem biztos hogy tökéletesen fel tudja mérni a szakmai tudását egy marketinges kollégának az aki nem ért eléggé hozzá természetesen le tudja csekkolni azt hogy milyen referenciái vannak hogy hol dolgozott előtte de nem biztos hogy le tudja mérni hogy elég eléggé érte-e a google ads felületéhez hogy van-e jártasság az influencer marketingben hogy tökéletes-e a helyes írása azt mondjuk még talán egyszerűbb leellenőrizni de azt hogy mennyire ért a marketing stratégiához vagy például hogy milyenek a kapcsolatai különböző alvállalkozókkal partnerekkel médiafelületekkel azt már sokkal nehezebb mérni tehát amikor belső marketingesben gondolkozol akkor mindenképpen érdemes ezeket a részleteket is átgondolni és azt is hogy ki az aki mentorálni fogja ki az aki ellenőrizni fogja a kollégát kinek fog ő referálni az ügyvezető lesz az akinek minden hónapban el kell számolnia az eredményekkel vagy a szélszigazgatónak vagy egyáltalán lesz valaki aki ellenőrzi az ő munkáját és lesz valaki aki szakmai támogatást tud neki nyújtani hogyha ezekkel a kérdésekkel megvagy akkor tovább lehet menni arra a kérdésre hogy házon belül vagy házon kívül kezeljük-e a marketinget és akkor nézzük hogy mik az előnyei annak hogyha neked van házon belül egy marketingesed az első és legfontosabb szerintem az az hogy a márkádat a szervezetedet a cégedet és téged senki nem fog jobban ismerni mint a belső marketingesed veled él veled együtt lélegzik neki egy feladata van hogy a te céged marketingjét és marketing folyamatait ismerje ő tudni fogja hogy milyen szavakat használtok ő lesz az aki a legbehatóbban fogja ismerni a te termékeidet tehát ő az aki tudja hogy milyen anyagból készülnek a termékeid ő pontosan fogja tudni hogy a logisztikában a kiszállításban hol történhetnek elakadások ez egy olyan belső tudás amit külső szakemberként nem azt mondom hogy lehetetlen elsajátítani de sokkal több időbe telik és sokkal tovább vagy sokkal nehezebb felszedni ezt a tudást ehhez egy nagyon aktív kapcsolat kellene a cégvezetés vagy az ügyfél és az ügynökség között tehát ez mindenképpen egy olyan pont amiben a belső marketing é felül tud kerekedni szintén ebből fakadóan hiszen ő ott ül veled minden áldott nap a döntéshozatal is egyszerűbb tud vele lenni egy belső marketingesnél bemész péntek reggel dolgozni és megkérdezed hogy ezekkel a számokkal hogy állunk akkor arra indíts el kérlek egy marketing kampányt indíts el egy facebook hirdetési kampányt akkor azt ő sokkal gyorsabban és azonnal meg tudja lépni még hogyha egy ügynökségen keresztül akarsz dolgozni ott ugye megszületik benned ez a gond olat akkor megírod ezt a levelet az ügynökségnek aki jó esetben visszakérdez hármat hogy de mi azzal a kampánnyal a cél mennyi pénzt szánsz rá mikor akarod elindítani mik a fő kritériumok azt te megválaszolod utána megcsinálja az ügynökség a hozzá szükséges anyagokat te azt jóvá hagyod elindítják a hirdetést ez óhatatlanul sokkal hosszabb folyamat tehát maga a döntés is és maga a kivitelezés is mindig hosszabb lesz hogyha egy külső szakemberrel dolgozol minthogyha egy egy belsős kollégával tennéd ugyanezt kommunikáció szintén ugyanez a ez a kérdés hogyha ott ül melletted nap mint nap a marketinges kolléga akkor egy idő után már együtt fogtok lélegezni ő ő hallja a folyosói pletykákat ő látja az arcodon hogyha reggel mogorván ébredsz és mogorván érkezel be a munkahelyedre akkor lehet hogy nem az nap fog téged keresni azzal hogy emeljük meg a marketing buüdzsét 50%-kal még egy marketing ügynökség lehet hogy pont a legrosszabb pillanatodban kap el ugy ezzel a kérdéssel szóal az hogy valaki ott ül melletted és ott lélegzik a rendszerrel az azt jelenti hogy sokkal jobban ismer és sokkal könnyebb lesz a döntés és sokkal jobban lerövidülnek a kommunikációs folyamok és a kommunikációs útvonalak ez mindenképpen a belső marketinges mellett szól mint előny szintén nagyon fontos kérdés lehet a bizalom vannak olyan cégek és vannak olyan iparágak ahol a bizalomnak nagyon nagy jelentős ge van mert például olyan licenseket kezeltek vagy olyan knowhow van a cégben amit és ez egyébként minden cégre igaz természetesen mindenhol fontos a titoktartás és hogy a belső folyamatok és rendszerek és tudás ne menjen kívülre de vannak azért olyan rendszerek például egy kereskedő cégnél ott a az ellátási lánc bizonyos pontjai lehetnek kérdésesek de ha te egy olyan rendszerben dolgozol ahol a te tudásod a fő érték és azt adjátok el na ott azért nagyon fontos szerepe lehet a bizalomnak és egy olyan ember aki házon belül dolgozik feltehetően nagyobb bizalmat kelt benned mint egy külsős ügynökség egy külsős ügynökség ugye több kollégát foglalkoztat mindig van egy cégvezető van egy accountod van egy stratégád abban szövegíró ppc-s seó akár nyc-10 ember is dolgozhat nekik mindannyiunknak tudni kell az egész folyamatodról az összes belső titkodról ha úgy alakul és ezt ekkora rendszernek kiadni megértem hogy egy picit nehezebb mintogyha egy belsős kollégának tennéd meg itt azért felkiáltó jellel hozzáteszem hogy amikor ügynökséggel dolgozol és amikor szabadúszóval dolgozol vagy belső marketingessel vagy bárkivel nagyon fontos hogy titoktartásit írass vele alá és onnantól kezdve egyébként mindenkit aki a rendszerben van mindegy hogy a szabadúszód megbíz egy másik alvállalkozót vagy az ügynökségednél 18 ember dolgozik ugyanazon a problémán ez a titoktartás mindenkit kötelez tehát ez elvileg hogyha jó ügynökséget választasz vagy jó külső szakembert választasz akkor a bizalom kérdése az egy olyan pont ami inkább csak a fejekben létezik mert ugyanannak a bizalmi faktornak kell megfelelni bármilyen szereplőnek aki hozzáfér a te anyagaidhoz de azért elhiszem hogyha nagyon kardinális ez a kérdés akkor akkor könnyebb megbízni egy belsős emberben akivel ahogy mondtam együtt lélegzel akiről akit minden nap látsz fizikailag megjelenik minden nap tudtok beszélni a bizalom után fontos beszélnünk az adatbiztonságról is értelemszerűen minél több kézen megy keresztül az adat és az információ annál nagyobb az esélye annak hogy valahol hib csúszik a rendszerbe és mondjuk feltörjenek egy facebook fiókot hogy kiszivárogjanak belsős adatok itt is ugyanazt a felkiáltójelet teszem mint az előbb ha jó ügynökséget vagy jó szabadúszót választotok akkor ennek nagyon csekély az esélye de a nagyzám törvénye alapján ugye minél több kézen megy ez keresztül annál inkább előfordulhat ilyesmi egy szabadúszónak egy belső marketingesnek egy ügynökségnek kutya kötelessége megtenni minden tőle telhetőt azért hogy a te céges adataid biztonságban legyenek erről egyébként tervezek majd egy külön adást úgyhogy megköszönöm hogyha visszajeleztek hogyha érdekel benneteket ez a téma mert azt vettem észre hogy viszonylag alacsony a tudatossága a hazai vállalkozóknak ezzel kapcsolatban án előfordul hogy egy ügyfél telefonon lediktálja nekem a bankkártya adatait vagy vagy olyan szenzitív információkat ad meg például a facebook saját privát facebook oldalának a belépési jelszavát amiket nagyon-nagyon nem kéne kiadni de valahogy nem nem tűnik fel hogy ez ez problémás és itt csak a legalapvetőbb dolgokról beszélünk és adatbiztonság kapcsán ugye itt szóba kerülhet egy facebook vagy inkább facebook a google fiókot ritkábban törik fel de facebooknál sajnos elég gyakran előfordul túl hogy feltörik a fiókot nagyon nem mindegy hogy egy belsős ember fér hozzá csak vagy egy olyan ügynökséget bízol meg akiknél azt se tudod hogy ki fér hozzá ők milyen típusú emberek vagy nem láttad még soha az arcukat tehát itt is van egy nagyon-nagyon erős bizalmi faktor ez megint csak egy picit a belső marketinges felé hajtja a vizet vagy egy nagyon-nagyon jó szabadúszó vagy szabad marketing ügynökség felé ezek voltak a legfőbb előnyei és pozitív oldalai a belső marketinges megbízásának és akkor nézzük meg egy picit a nehézségeket vagy a hátrányokat akkor hogyha csak egy belső marketingesed van és ő végzi a marketing folyamatokat az első amiről már egy picit korábban beszéltem az a kiválasztás folyamata amikor bekerül egy házon belüli marketinges kritikusan fontos hogy jó szakembert találj és nem olyan egyszerű jószakembereket találni ezt én úgy mondom hogy évente azért több 100 interjút és elég sok álláskereső folyamatot leviszek a cégnél vagy véghez viszek a cégnél nagyon sok apróságra kell odafigyelni és vannak ugye a soft skillek az hogy valaki mennyire szimpatikus neked hogy mennyire ismeri a cégedet hogy mennyire jól tud kommunikálni hogy milyen a megjelenése az állás interjún hogy milyen a hozzáállása hogy mit árul el magáról ezeket azt gondolom hogy bármilyen külsős hr-ben picit járt a szakember ellenőrizni tudja de azok a kérdések amiket az elején mondtam hogy tud-e stratégiát alkotni hogy tudja-e kezelni a facebook felületeket hogy tud-e jól szöveget írni tud-e jól grafikákat készíteni azt azért már egy elég erős szakmai tudás kell hogy le tud mérni van-e olyan embered a cégen belül vagy meg tudsz-e kérni olyan embert aki meg tudja tenni helyetted ezt az interjúztatást egyébként nem ördögtől való az sem hogy ilyenkor megkérj egy szak embert nálunk is volt már olyan hogy egy ügyfelünk akivel együtt dolgoztunk évek óta belső marketingest vett föl nem azért hogy minket lecseréljeen hanem hogy mi együtt dolgozzunk velük és megkértek engem hogy segítsek kiválasztani a megfelelő embert hogy a szakmai interjú részt azt én csináljam meg és amikor még a pályám kezdetén voltam és bekerültem egy leukémiás gyermekekkel foglalkozó alapítványhoz kommunikációs vezetőnek akkor ott is az volt a menet hogy az interjú első részét az alapítvány vezetőivel folytattam le és utána volt egy olyan szakmai rész ahol megkértek két külső tanácsadót hogy monitorozzák le az én tudásomat azt amit nyilván az alapítvány vezetői akik nem marketingesek és nem ezzel foglalkoznak nem tudtak volna megtenni tehát ezt a hátrányt ki tudod váltani például szakértői segítséggel a kiválasztás utáni következő kérdés amit érdemes átgondolni az az árértékarány általában ha mi minden plusz költséget hozzáadunk egy belső marketinges drágábbra jön ki mintogyha ügynökséggel dolgoznál attól függően hogy milyen szintű marketingest keresel házon belülre szeniort sok tapasztalattal mediort három-öt éves tapasztalattal vagy teljesen junior kollégát akár nulla tapasztalattal itt azért ez utóbbira felhívom a figyelmet hogy az veszélyes lehet hogyha te sem értesz a marketinghez és felveszel egy teljesen kezdő embert aki szintén feltehetően még…

Említett entitások

Témák

  • marketing stratégia
  • marketing ügynökség
  • vállalkozás fejlesztés

Személyek

Hallgasd meg

Gyakori kérdések erről az epizódról: „#39 Belső marketinges, vagy külső marketing ügynökség a jobb a cégemnek?”

Miről szól ez az epizód: „#39 Belső marketinges, vagy külső marketing ügynökség a jobb a cégemnek?”?

A Marketing Msc Podcast #39. adásában a belső marketinges vagy külső ügynökség alkalmazásának előnyeit és hátrányait veszik górcső alá. Az adásból kiderül, hogy mikor melyik megoldás a jobb a vállalkozásnak, figyelembe véve a cég érettségét és céljait. Kiemelik, hogy egy belső… Az epizód a Marketing Msc Podcast - Matykó Noémivel című magyar podcast egyik adása, megjelenés: 2024. 09. 19..

Kik szerepelnek vagy kiket említenek ebben az epizódban: „#39 Belső marketinges, vagy külső marketing ügynökség a jobb a cégemnek?”?

Az epizódban a következő nevek szerepelnek vagy hangzanak el: Matykó Noémi.

Milyen témákat érint ez az epizód: „#39 Belső marketinges, vagy külső marketing ügynökség a jobb a cégemnek?”?

Fő témái: marketing stratégia, marketing ügynökség, vállalkozás fejlesztés.

Mikor jelent meg és milyen hosszú ez az epizód: „#39 Belső marketinges, vagy külső marketing ügynökség a jobb a cégemnek?”?

Megjelenés: 2024. 09. 19.. Hossz: 52 perc. Az epizód a Podiverzumon hallgatható meg: https://podiverzum.hu/podcast/marketing-msc-podcast-matyko-noemivel/39-belso-marketinges-vagy-kulso-marketing-ugynokseg-a-jobb-a-cegemnek-663d197c

Több epizód a Marketing Msc Podcast - Matykó Noémivel-ből

Hasonló epizódok más magyar podcastokból