Hogyan nyújts LEGENDÁS élményt a vevőidnek? (Hogy ne a konkurenciát válasszák.)
· PT37M2SÖsszefoglaló
Ez az epizód arról szól, hogyan nyújthat legendás vevői élményt, hogy megkülönböztesse vállalkozását a konkurenciától. A beszélgetés kitér arra, miért fontosabb az élményadás a jó szolgáltatásnál, és hogyan lehet tudatosan megtervezni az ügyfélélményt a visszatérő vásárlók és az…
Röviden
- Műsor
- Önjáróbb Vállalkozás Podcast
- Megjelenés
- 2025. 04. 23.
- Hossz
- 37 perc
- Szereplők, említett nevek
- Pongor-Juhász Attila
Fejezetek
- — Bevezetés: Hogyan adjunk élményt, ne csak terméket 01:44 – Köszöntünk az Önjáró Vállalkozás podcastban 02:05 – Miért fon
- — Mitől lesz legendás egy ügyfélélmény? 07:06 – Miért kell rendszer az élmény mögé? 09:39 – Valódi példák: így nyűgözd le
- — Hogyan tervezz és mérj élményt tudatosan? 35:01 – Záró gondolatok📌 Ha tetszett az adás, ne felejts el feliratkozni, lik
Ebben az epizódban
Hogyan építhetsz legendás élményt, amit a vevőid sosem felejtenek el?
Ebben az adásban arról beszélgetünk, hogy miért nem elég jó szolgáltatást nyújtani – élményt kell adni, és azt nem a véletlenre bízni, hanem tudatosan megtervezni.
Tudd meg: ✅ Miért mennek vissza a vevők a konkurenciához, még akkor is, ha te is „jó vagy”? ✅ Hogyan lesz egy fine dining élményből üzleti tanulság? ✅ Milyen apró részleteken múlik az újravásárlás és a továbbajánlás? ✅ És hogyan komponáld meg az ügyfélélményt úgy, mint egy Broadway show-t? ⏱️ Időbélyegek az epizódban: 00:00 – Bevezetés: Hogyan adjunk élményt, ne csak terméket 01:44 – Köszöntünk az Önjáró Vállalkozás podcastban 02:05 – Miért fontosabb a megtartás, mint az új vevőszerzés? 04:52 – Mitől lesz legendás egy ügyfélélmény? 07:06 – Miért kell rendszer az élmény mögé? 09:39 – Valódi példák: így nyűgözd le a vevőidet apróságokkal 16:47 – Hogyan tervezz és mérj élményt tudatosan? 35:01 – Záró gondolatok📌 Ha tetszett az adás, ne felejts el feliratkozni, like-olni és megosztani!👉 Írd meg kommentben: melyik élmény maradt meg leginkább benned vevőként – jó vagy rossz?👉 Töltsd le a Legendás Élménytérkép segédletet! 🔗 Link a letöltéshez: https://bit.ly/3Guz09C📚 Ajánlott olvasmány:📖 A marketing nem ördögtől való – történetekkel teli, gyakorlati kézikönyv vállalkozóknak → elérhető a webshopban: https://pongorkiado.hu/termek/a-marketing-nem-ordogtol-valo/
Említett entitások
Személyek
Hallgasd meg
Gyakori kérdések erről az epizódról: „Hogyan nyújts LEGENDÁS élményt a vevőidnek? (Hogy ne a konkurenciát válasszák.)”
Miről szól ez az epizód: „Hogyan nyújts LEGENDÁS élményt a vevőidnek? (Hogy ne a konkurenciát válasszák.)”?
Ez az epizód arról szól, hogyan nyújthat legendás vevői élményt, hogy megkülönböztesse vállalkozását a konkurenciától. A beszélgetés kitér arra, miért fontosabb az élményadás a jó szolgáltatásnál, és hogyan lehet tudatosan megtervezni az ügyfélélményt a visszatérő vásárlók és az… Az epizód a Önjáróbb Vállalkozás Podcast című magyar podcast egyik adása, megjelenés: 2025. 04. 23..
Kik szerepelnek vagy kiket említenek ebben az epizódban: „Hogyan nyújts LEGENDÁS élményt a vevőidnek? (Hogy ne a konkurenciát válasszák.)”?
Az epizódban a következő nevek szerepelnek vagy hangzanak el: Pongor-Juhász Attila.
Mikor jelent meg és milyen hosszú ez az epizód: „Hogyan nyújts LEGENDÁS élményt a vevőidnek? (Hogy ne a konkurenciát válasszák.)”?
Megjelenés: 2025. 04. 23.. Hossz: 37 perc. Az epizód a Podiverzumon hallgatható meg: https://podiverzum.hu/podcast/onjarobb-vallalkozas-podcast/hogyan-nyujts-legendas-elmenyt-a-vevoidnek-hogy-ne-a-konkurenciat-valasszak-163f8df0
Több epizód a Önjáróbb Vállalkozás Podcast-ből
- A csőd után tanultam meg vállalkozni
A podcast adás központi témája a vállalkozói lét nehézségei és a kudarcból való tanulás folyamata. A vendég a saját, csőddel végződött üzleti tapasztalatait osztja meg, rávilágítv…
- 3 diploma sem tanított meg vállalkozni
- Stabil bevétel, értékesebb vállalkozás
Az epizód a stabil bevétel elérésének és a vállalkozás értékének növelésének összefüggéseit járja körül. A beszélgetés során szó esik azokról a stratégiai lépésekről, amelyekkel e…
- 11 pont, ami csökkenti a céged értékét
A befektetők számára a legfontosabb, hogy egy vállalkozás működőképes legyen a tulajdonos nélkül is. Az adásban Roland Frasier gondolatai alapján elemzik, hogyan csökkentik a cég…
- A negatív komment valójában ajándék?
Ebben a podcast epizódban arról a gyakori jelenségről esik szó, hogy a negatív kommentek valójában értékes visszajelzések lehetnek a vállalkozások számára. A beszélgetés rávilágít…
- A kudarc a bajnokok reggelije
A vendég arról beszél, hogyan befolyásolja a vállalkozás eredményeit a belső önértékelés, a kritika befogadása és a gondolkodásmód fejlesztése. Kiemeli, hogy a változáshoz és a nö…
- Meddig visz el a szájhagyomány?
A "Önjáróbb Vállalkozás Podcast" e heti epizódja a szájhagyomány erejét vizsgálja. Megbeszélésre kerül, hogyan járul hozzá a szájhagyomány a vállalkozások növekedéséhez és ismerts…
- Amikor a régi vevőszerzés megáll
Az epizód a modern vállalkozói marketing kihívásaival foglalkozik, különös tekintettel a hagyományos vevőszerzési módszerek hatékonyságának csökkenésére. A műsor házigazdája az ér…
- Így lesz vevőből törzsvásárló
Az Önjáróbb Vállalkozás Podcast ezen epizódja azt mutatja be, hogyan lehet az alkalmi vevőkből hűséges, visszatérő törzsvásárlókat nevelni. A podcast kitér a stratégiai lépésekre,…
- Újravásárlás: így tervezd meg
Ebben a részben az Önjáró Vállalkozás Podcast házigazdája azt mutatja be, hogyan lehet tudatosan megtervezett ügyfélélménnyel elérni a visszatérő vásárlókat és az ajánlásokat. Kie…
Hasonló epizódok más magyar podcastokból
- A Te vevőd vajon elégedetten távozik? - Szikra #04 — Égéspróba Podcast
Magyarországon az ügyfélélmény és ügyfélszolgálat terén nagy lemaradás tapasztalható, ami egyben rengeteg lehetőséget is rejt a vállalkozások számára. Külföldi és hazai példákon k…
- Ügyfélélmény Turbó: Modern ERP-vel a Lojális Vevőkért 2025-ben — Vállalkozz Okosan
A modern vállalatirányítási (ERP) rendszerek stratégiai eszközként javítják az ügyfélélményt (CX) és a vásárlói lojalitást a digitális korban. A CRM integráció elengedhetetlen a s…
- Click&Convert - EP8: Globális szereplők vs magyar webshopok – hol dől el a verseny? — Click & Convert - A magyar ecommerce podcast I Ecommerce Hungary
Ebben az epizódban Kobza András és Madar Norbert (PwC Digital Commerce) a magyar e-kereskedelem jelenlegi helyzetét vitatják meg, különös tekintettel a globális szereplőkkel szemb…
- Seamless commerce a retailben – vendégeink Kiss Emőke és Nagy Attila - 65.adás — Vedd fel a versenyt! A No.1 e-kereskedelmi podcast magyar nyelven
A Vedd fel a versenyt! podcast 65. adásában Kiss Emőke és Nagy Attila (Auchan) vendégekkel Madar Norbert és Kiss Virág az e-kereskedelem és a retail integrált, zökkenőmentes (seam…
- Amin a profit múlhat - avagy az ügyfélélmény a vállalkozásod kulcseleme — Zsolya sztorik: Vállalkozásfejlesztés lépésről lépésre
Duchai Márti turisztikai és vendéglátóipari szakértővel készült interjú az ügyfélélmény fontosságáról a vállalkozások profitabilitásában. Szó esik az első kapcsolattól az utógondo…
- Adj, ne eladj! — LevelUp Podcast
Ez az epizód az "Adj, ne eladj!" alapkoncepcióját tárgyalja, hangsúlyozva annak fontosságát a hosszú távú üzleti siker és a versenytársak felett való kiemelkedés érdekében. Az inb…
- Domán Zsolt - Vevők futószalagon — Instant Biznisz Podcast
Domán Zsolt a sikeres marketing futószalag építésének titkaiba avatja be a hallgatókat, kitérve a golyóálló vállalkozói önbizalomra és a technikai tudásnál fontosabb marketing sze…
- 📨 Magic az üzletben, azaz a marketing másképp - vendégem Chris Parker — Tudatos történetek
Chris Parker, a Parker Média alapítója a klasszikus marketing sémákon túli vállalkozásról és marketingről beszélget. Szó esik arról, hogyan építhető vállalkozás energiából, és mié…