Hogyan nyújts LEGENDÁS élményt a vevőidnek? (Hogy ne a konkurenciát válasszák.)
· PT37M2SÖsszefoglaló
Ez az epizód arról szól, hogyan nyújthat legendás vevői élményt, hogy megkülönböztesse vállalkozását a konkurenciától. A beszélgetés kitér arra, miért fontosabb az élményadás a jó szolgáltatásnál, és hogyan lehet tudatosan megtervezni az ügyfélélményt a visszatérő vásárlók és az…
Fejezetek
- — Bevezetés: Hogyan adjunk élményt, ne csak terméket 01:44 – Köszöntünk az Önjáró Vállalkozás podcastban 02:05 – Miért fon
- — Mitől lesz legendás egy ügyfélélmény? 07:06 – Miért kell rendszer az élmény mögé? 09:39 – Valódi példák: így nyűgözd le
- — Hogyan tervezz és mérj élményt tudatosan? 35:01 – Záró gondolatok📌 Ha tetszett az adás, ne felejts el feliratkozni, lik
Ebben az epizódban
Hogyan építhetsz legendás élményt, amit a vevőid sosem felejtenek el?
Ebben az adásban arról beszélgetünk, hogy miért nem elég jó szolgáltatást nyújtani – élményt kell adni, és azt nem a véletlenre bízni, hanem tudatosan megtervezni.
Tudd meg: ✅ Miért mennek vissza a vevők a konkurenciához, még akkor is, ha te is „jó vagy”? ✅ Hogyan lesz egy fine dining élményből üzleti tanulság? ✅ Milyen apró részleteken múlik az újravásárlás és a továbbajánlás? ✅ És hogyan komponáld meg az ügyfélélményt úgy, mint egy Broadway show-t? ⏱️ Időbélyegek az epizódban: 00:00 – Bevezetés: Hogyan adjunk élményt, ne csak terméket 01:44 – Köszöntünk az Önjáró Vállalkozás podcastban 02:05 – Miért fontosabb a megtartás, mint az új vevőszerzés? 04:52 – Mitől lesz legendás egy ügyfélélmény? 07:06 – Miért kell rendszer az élmény mögé? 09:39 – Valódi példák: így nyűgözd le a vevőidet apróságokkal 16:47 – Hogyan tervezz és mérj élményt tudatosan? 35:01 – Záró gondolatok📌 Ha tetszett az adás, ne felejts el feliratkozni, like-olni és megosztani!👉 Írd meg kommentben: melyik élmény maradt meg leginkább benned vevőként – jó vagy rossz?👉 Töltsd le a Legendás Élménytérkép segédletet! 🔗 Link a letöltéshez: https://bit.ly/3Guz09C📚 Ajánlott olvasmány:📖 A marketing nem ördögtől való – történetekkel teli, gyakorlati kézikönyv vállalkozóknak → elérhető a webshopban: https://pongorkiado.hu/termek/a-marketing-nem-ordogtol-valo/
Hallgasd meg
Több epizód a Önjáróbb Vállalkozás Podcast-ből
- Heti KPI-k: így lesz kontrollod
- A Sony trükkje ma is működik
- A vevődnek van pénze. Mégsem vesz?
- Az 50-50 üzlettársi modell csapdája
- Ki a főnök Üzlettársaknál?
- A tudást megkaptad, de hol kezdd el?
Az "Önjáró Vállalkozás Podcast" e részében arról beszélnek, hogyan ne hasonlítsuk magunkat mások sikereihez, hanem a saját fejlődésünkre fókuszáljunk. Tárgyalják a "beérés törvény…
- Enélkül sosem lesz több szabadidőd
Ez az epizód a növekedéshez szükséges középvezetői réteg fontosságát, valamint három vezetői gondolkodásmódot mutat be, amelyek egy önjáróbb céget építenek.
- A jó szakember nem mindig vezető
Ez az epizód a középvezetők integrálásáról, eredményorientált vezetők fejlesztéséről, és az önjáró vállalkozás építésének kulcsfontosságú észjárásairól szól. Megtudhatod, hogyan a…
- Tudatos exit a cégedből (ha akarod)
Ez az epizód arról szól, hogyan lehet olyan vállalkozást építeni, amely a tulajdonos részvétele nélkül is értéket teremt, és eladható. Megbeszélésre kerül az "exit észjárás" konce…
- Mit csinálj, amikor minden bizonytalan?
A bizonytalan gazdasági helyzetben sok vállalkozó lefagy, döntésképtelenné válik, és csökken a kreativitása. Az epizód arról szól, hogyan lehet megkülönböztetni a befolyásolható é…