Üzleti angol egy csésze kávé mellett
Üzleti angol S05 E02: Telefonálás 2.
Ez az epizód a telefonos kommunikációra összpontosít, különös tekintettel az üdvözlési és köszönési formulákra. Az is szóba kerül, hogyan lehet elmondani, miért telefonálunk, és kivel szeretnénk beszélni.