Vedd fel a versenyt! A No.1 e-kereskedelmi podcast magyar nyelven

Az Instacash, a Milpay és a BNPL piac fejlődése - Vendégünk Bruzsa Géza - 59. adás

· PT1H15M38S

Összefoglaló

Bruzsa Géza, az Instacash és Milpay vezérigazgatója két év után ismét vendége a Vedd fel a versenyt! podcastnek. Részletesen beszél a magyarországi és regionális Buy-Now-Pay-Later (BNPL) piac fejlődéséről, az Instacash elmúlt két évének eredményeiről, beleértve a tranzakciók…

Röviden

Műsor
Vedd fel a versenyt! A No.1 e-kereskedelmi podcast magyar nyelven
Megjelenés
2025. 09. 18.
Hossz
1 óra 16 perc
Szereplők, említett nevek
Bruzsa Géza
Témák
e-kereskedelem, bnpl, pénzügyi technológia
Átirat
Az epizód beszélt szövege alapján indexelve

Fejezetek

  1. — Vendégünk Bruzsa Géza 01:27 - Az InstaCash útja az elmúlt két évben 06:37 - Mi is az a buy now pay later? 16:37 - A kere
  2. — Vásálói szegmentáció és hűségprogramok 40:51 - Jellemző piaci szegmensek 45:50 - Hogyan zajlik a bnpl igénybevételének f
  3. — Tervek a közeljövőre nézve 1:04:56 - Kik a versenytársak? 1:07:36 - Hogyan jött létre a milpay? 1:10:57 - Villámkérdések

Ebben az epizódban

Akármilyen újszolgáltatást vezetsz be a piacra, mindig kellene neki egy idő, mire megérik a célpiacod fejében ezt, hogy akarják. 10 biztonságosabb legalább, mintogy te PDF bankszáma kivonatod küldözgetted emailben a bankodnak. >> Számomra legalábbis ezeknek a modern szolgáltatásoknak a a megléte, ez mindig azt mondja egy kereskedőről, hogy ez egy innovatív, ez egy jó kereskedő.

A legjobb vásárlóknál nagyon kicsi kockázati költség mellett nagyon magas profit aránnyal működő részefizetést lehet biztosítani.

Ez a Vedd fel a versenypodcast digitális kereskedelemről, nem csak webáruházaknak és elkereskedőknek.

Kövesd be minket kedvenc podcast platformodon, iratkozz fel YouTube csatornánkra és csatlakozz a zárt Facebook csoportunkhoz.

Itt a Vetfersen legújabb adása ismét Ildivel.

Én Isten vagyok és a mai vendégünk két év után ismét Bruzsa Géza, az Insta vezérigazgatója. >> Helló!

Újra itt a az adásban. >> Szia jó újra itt. >> Az előző adáson nem voltam, de mi elég sokat beszélgettünk azóta is, és éppen egy kávézáson merült föl, hogy jó lenne újra beszélgetni, hiszen rengeteg minden történt veletek az elmúlt időszakban.

Úgyhogy mesélj nekünk kérlek csak röviden arról, hogy mi minden foglalkoztatott titeket, hova jutottatok itt.

Ugye mikor beszéltetek itt Norbival, akkor még egy egészen elén já jártatok a folyamatnak, és azért ahhoz képest most azt gondolom, hogy egészen más helyzetben vagytok, hogy mesélj nekünk erről.

Több 10 évnek tűnik, ami ami történt.

Tényleg tehát ismeritek, de ilyen de ilyen tényleg két év nekem >> nem is tudom mikor volt pontosan a az adás de lát >> 23 >> 23 az tudom >> kábé két éve >> szerintem a felvétel az kora ősszel >> de most hogy gondoltam végig hogy mi történt azóta az volt hogy nem történhetett ennyi minden két évő alatt mikor a hajam legalább nem hullott ki jobban tehát azt az egyet nem tudom mondani hogy ugye a hajam is elment a viccet félretéve amúgy a az egyik az egyik leg nagyobb büszkeségünk ami történt velünk az hozzátok kapcsolódik hogyha minden évben publikáljátok a top 17 több sok minden mást is, de amit nagyon várunk mindig, a top top 17 teljesen magyar tulajdonú webshopok listáját, meg ugye egyéb más kereskedelmi statokat.

És tényleg már úgy várom előtt hetek, hogy mikor fog kijönni, mert mert mert szeretjük.

És ami nagy boldogság, hogy azon a 17-es ominózus 17-es listán most négy olyan kereskedő van, akivel dolgozunk, és van egy van még kettő, akivel eggyel már biztosan fogunk, és van egy akit akien még csak így azt mondom, hogyha idén el fogunk indulni, viszont tényleg magyar szinten a a legnagyobbak között van, úgyhogy le is kopogom. gyorsan, hogy ne kiabáljam el, mert az ő nevét nem mondanám babonából, de de ha minden jól megy, akkor akkor még inkább érzelmileg kötődünk ehhez a listához.

A kettes, amit ami szerintem fontos így a így a szereplőknek, tehát a kereskedők számára, hogy hogy nyolcszorozódott a a tranzakciószámunk év alapon, ami nekünk azt mutatja, hogy hogy ez már nem jön a BNP, mert nem egy Buz World, nem is jön, hanem itt van.

És a 105 partnerünk van, aki akivel együtt dolgozunk most már.

Hát szerintem amikor itt voltam, akkor nem egy számjegyű volt, de végesen kisebb.

Kilenc országban érhető el a szolgáltatásunk.

Az igazsága azért az, hogy 85%-ban magyar partnereink vannak, >> de ezt jó hallani. >> 10%-ban szlovák és és gyűlik a többi más országból is egy-egy.

És ami ami még így szerintem nagyon fontos, hogy hogy kik veszik igénybe, tehát a 105 partner az az milyen.

És a az összesített GMV ezeknek a ezeknek a cégeknek az meghaladja a 120 milliárd Ftot.

Úgyhogy azt érezzük, hogy és vannak kicsi, közepesek, nagyon nagyok, úgyhogy ez ez már tényleg azt mutatja, hogy ez a piac ez így elindult azzon az úton, amit így két évvel ezelőtt forkasztáltunk, hogy egy pár példát mondjak olyan globális brendekkel, meg ugye a top 15-es listáról cégekkel is dolgozunk együtt, mint mondjuk a a Garmin, aki aki nagy brend, de nem a nem a nemen a listán szerint >> én próbáltam ki a szolgáltatásokat először, >> de igen.

És a de hogy ilyen az Iponnál ott vagyunk, aki abszolút ott van a listán, a notebook.hu-val dolgozunk, aki aki nincs ott a listán, de de egyébként forgalmát méretét tekintve 10 milliárd fölötti online forgalma lesz idén, úgyhogy nagyon nagyok nagyon büszkék vagyunk arra, hogy ilyen Apple termékeket két szereplő forgalmaz a magyar Pocon, és az egyiknél egyiknél ott vagyunk az Ice Centernél.

Úgyhogy, úgyhogy azt látjuk, hogy hogy tényleg kereskedő oldalról nagy az igény.

Nagyon nagyon nagyot nőtt az igény.

És ami talán sokkal fontosabb, erről beszélgettünk két évvel ezelőtt, hogy mit hoz ez a kereskedőnek.

Tehát, hogy miért miért jó ez neki.

És ami a szívünk legkezelebb álló dolgok, az hogy tényleg milyen eredményeket látunk ezeknél a partnereinknél.

És a legjobb, legmagasabb értékesítési hatás, amit látunk a Binopilatől, az 17-18% tartósan.

Tehát ez nem annyivan növelte a GMW-jüket. >> Igen, igen, igen.

Ezt nem azt mondom, hogy mindenhol, de de hál istennek nem egy nem két partnernél látunk ilyen ilyen méretű hatást.

Ugye amit mi nagyon mérünk, az a konverziós ráta, hogy hogy aki elindul 100 folyamat vásároló részefizetési folyamatba, csekalóba a pénztárból, ott ott hányan fejezik be a folyamatot sikeresen?

És ez 81-82% a a a felső 10% a partenainnél. >> Tehát az elindított fizetés és végigviszi indít.

És és a harmadik az meg az meg kevésbé így a a kereskedelmi szempontból érdekes, de felhasznál szempontból nagyon, hogy mérjük a az átfutási időt a folyamatnak, és bruttó 8,4 perc alatt mennek végig a vásárlók a folyamaton éjel nappal.

És a visszatérő vásárlók viszont a rekorderünk, aki tényleg nem a mi nem a nem a mi csapatunk és nem is beépített ember, 1,9 perc, aki egyszer már használta és visszatér ugyanabba a beváróházba, és nyilván már ugye előtöltött meg megő elő előre van töltve az adata, és sok végigszörfezik igazából. >> Nem biztos, hogy mindenki nézte két évvel ezelőtt az adásunkat, és nem biztos, hogy mindenki képben van ezzel a B latrel.

Bár szerintem a legtöbben már hallottak róla, de teszed, hogy elmondod, hogy pontosan ez a szolgáltatás miben más, mondjuk egy hagyományos árúhiteltől miben tér el, és hogy egyáltalán ki a célcsoportja, vagy szóval valami általános információkat, egy ilyen sales speechet tartsál légyszíves, csak nagyon röviden összefoglalva, hogy mi ez a szolgáltatás és kinek ajánljátok.

Én azzal kezdeném, hogy mit tanultunk mi a BNPR-ről az elmúlt két évben.

Mi azt látjuk, hogy hogy a mi BNPL szolgáltatásunk Magyarországon az inkább egy ilyen uppermess vagy affluens vásárlói szegmensnek a kényelmi, prémium kényelmi szolgáltatásaként találta meg a helyét, >> ami azt jelenti, hogy ami Igen, magyarra fordítva ugye ez azt jelenti, hogy azt látjuk, hogy vannak olyan vásárlók, akik egyszerűen nem akarnak árvitelt, nem akarnak hosszú távról elköteleződni, sőt még egy picit fog okozhatom és nem bántva semmilyen árúitelszolgáltatást, de egyszerűen blama is számukra, hogy árúitelből vegyenek bármit.

Egy kicsit tehetősebbek, magasabb az átlag bérük.

Sok esetben egyébként a számlájukon ott van a vásárlásnak az ellenértéke, vagy akár több pénz.

És ezek a vásárlók viszont előszeretettel vásárolnak és nagyon-nagyon szuper pozitív visszajelzéseket adnak a BNPL szolgáltatással kapcsolatban, ahol viszont rövid futamidő, tehát ugye árúitelnél másfél év az átlagos futamidő, picike törlesztő részletek vannak hosszú futamidőre, köteleződnek el, és egy hitelt vesznek igénybe.

A Bindapernek a felhasználói köre sokkal inkább egy egy rövid futamidő.

A legtiikusabb az, hogy négy részletbe porlasztják szét a vásárlás ellenértékét, tehát akár a kosár ellenértékét.

Szerem ez volt ez azért volt a legnagyobb tanulság nekünk, mert ugye azt lehetett hallani a külföldi statisztikákból vagy olvasni, hogy a tínédzserek 18-22 évesek eladósítására szolgáló megoldásst.

Magyarországon mi esetünkben biztosan nem ez van, >> de a média mindig szeret szenzációhajház részleteket kiemelni és azokat megírni, míg a valóság az általában >> nem feltetlenül ezt mutatja. >> Igen.

Igen, de azért azért pozitív meglepetés volt, de amúgy az átlag életkor 37-38 év >> és a vásárloknak a több mint 30%-ánál a nettó jövedelem az több mint 4- 700000 Ft a számlára érkező.

Tehát abszolút nem az a szegmens, aki ki van feszítve, és ami mindennapi kiadáshoz egy csak ki tud hozzájutni.

Sokkal inkább tudatos vásárlók.

Egyébként ez a szegmens, amit még tanultunk róluk, hogy digitálisan érett is, ami megint csak azt támasztja alá, hogy egy ilyen teljesen automatizált folyamaton keresztül végigmennek hét-nyolc perc alatt, vagy ha visszatérő vásárló, már előbb említettem, két perc alatt végigszörföznek.

És ami szerintem még így, hogy így így mi a BNPL, arra talán arra a kérdésre annyit tudnék mondani, hogy hogy egyszerűen ez egy halasztott fizetés, ez egy fizetési mód, tehát hogy ilyen nagyon ilyen basic nagyon nagyon távolról akarunk indítani, akkor ez egy fizetési mód, ha webshopban vagy, akkor a a checkoutban, a a pénztárban, a fizetési módok közö találod meg, hogyha meg valamilyen más szektorban vagy egy üzletben, Brick and Mortal felhasználásában Akkor meg egyébként a értékesítési folyamába tudod igénybe menni, mint egy fizetési módot. >> És nagyon röviden a folyamaton végig tudunk menni, hogyha mondjuk én vagyok a webáruház és érdeklődök a bopit iránt, akkor hogy tudom integrálni >> a saját webáruházamban ezt? >> Ühüm.

Ami a nagyon jó hír, és ez is az elmúlt két évnek a termése, hogy valójában minden nyílt forráskodódó webshop keletrendszerhez lefejlesztettük az integrációnkat.

Plusz minden olyanhoz is van, ami lokális bérelhető webáruház. mondhatom azt, hogy a régióban meghatározó.

Tehát a Shoptettől a shop renderen keresztül UNAS webshopokat is ki tudunk, UNASOS webshopokat is tudunk szolgálni, és nyilván az összes nyílt nyílt forráskódú, sőt Shopify is. >> Ühüm.

Tehát ebből kifolyólag az integráció, aki ilyen webshopot használ, vagy erre épített, ott ott az integráció az technikailag egyébként brutó egy óra hossza, ami igazából nincs nincs fejlesztés, meg nem kell semmit csinálni, csak be kell kapcsolni a fizetési módon, be kell állítani a a státuszokat, ki kell egészteni azt, adatkezelési szabályzatot és tulajdonképpen kész. >> És beszéljünk a költségekről egy kicsit.

Ugye ebben is jelentős a az eltérés a az áruhitelhez képest.

Ugye ott mindig van egyett THM, itt nálatok ez másképpen működik.

Milyen költsége van a a vásárló fele, illetve a webáruház fele, illetve hogyan alakul a a >> hitelnek a kockázatviselése erre?

Oké, akkor egy egy infót nem mondtam a bevezetőben, hogy az elmúlt két évben nem csak azok a dolgok történtek velük, amit kiemeltem, hanem egy egy elég bonyolult hát tranzakción is túl vagyunk.

Mi az a tranzakció, amire gondolok?

Tehát tulajdonképpen mi most fúzióra léptünk vagy tulajdonosok lettünk és menedzsmentje lettünk egy cégnek.

Majd erről beszélhetünk a későbbiekben.

Mert most már így a globális BNP piacen létező megoldását tudjuk kínálni a hazai kereskedőknek.

Ezt kettő brend alatt biztosítjuk.

Instacash brend és MILPay brend.

Mi a különbség a kettő között?

Gondolom ez a ez lenne a következő kérdés.

Ugye az egyik azt Merchand Financeek nevezi egyébként a globális piac.

Egyébk ez egy saját márkás részefizetés, kereskedő márkájára van brendelve.

És itt tulajdonképpen közös kockázatviselés van.

Mi menedzseljük végig az egész folyamatot, a vásárlási folyamatot, az ügyfél minősítését, a pénzek beszedését, a késedelmeknél is mi mint egyfajta szolgáltató partnere vagyunk a webshopoknak egészen a jogi utaterelésig, de ha legeslevégén valaki nem fizet, akkor akkor se mi nem keresünk, és ugye ez a kereskedő oldalánk kockázatot jelent. viszont ö nagyon alacsony költséggel tud menni, és a kockázati oldalra pedig most már van egy nagyon-nagyon komoly méretű portfólió, ami alapján azt látjuk, hogy a portfóliunkban az átlagos 90 napos késedemet elérő vásárlók aránya az 0,35%.

És ami nagyon-nagyon fontos, hogy ez a teljes átlag ebben ebben mindenféle partner van, és azért vannak a a top partnereink, ahol ez sok esetben nulla és 0,1 között van. >> Ühüm. >> Tehát alapvetően ez az egyik változata a BNP-nak.

És a másik változata az pedig a ez a kockázatmentes azonnal likviditást nyújtó verzió, amikor mi tulajdonképpen néhány napon belül azonnal kifizetjük a teljes kosárértéket, és utána ugyanazt a folyamatot visszük végig.

Tehát teljesen ugyanazt a rendszert használjuk, ugyanazokat a folyamatokat üzemeltetjük, csak a mi oldalunkon van a kockázat.

Ez egyébként ebből kifólag drágább.

Tehát itt mi finanszírozzuk a a vásárlást. >> És ez a kereskedőnek drágább, ha jól értem. >> A kereskedőnek drágább.

És most a legújabb a találmányunk, olyan szempontból nem nekünk, hanem partnereink kezdik ezt így fölfedezni, hogy a kettő kombinációja egyébként az egy most ez egy egyik partnerünk mondta, most fogjuk majd nála ezt így bevezetni, azt mondta, hogy hogy ez ilyen Európa szinten talán a leg költséghatékonyabb, legnagyobb profitot termelő BNPM megoldás tud lenni, hogyha kettőt kombináljuk. ugyanis alacsonyabb kisebb kosaraknál, vagy esetleg visszatérővásárlóknál, vagy ilyen törzsvásárlóknál, ha ha a merchant finance, tehát ami kereskedői kockázattal működő változatot használjuk, akkor tulajdonképpen a legjobb vásárlóknál nagyon kicsi kockázati költség mellett nagyon magas profit aránnyal működő részefizetést lehet biztosítani. nagyobb kosarak, ismeretlen vásárló érkezik a webshopba, akkor viszont ne vállalja a kereskedő kockázót, akkor ott ott átvesszük mi és mi futjuk. >> És az a díj, amit ilyenkor a a mealplayes másik megoldásnál át a keresőnekkel kifizetnie, az kvázi úgy működt, hogyha THM lenne.

Igaz, hogyha jól jól értelmezem, ha nem is úgy nem is lehet úgy hívni jogilag.

Ezt áthárítják a kereskedők a vásárl, tehát akkor drágább lesz a maga a vásárlás, vagy…

Említett entitások

Témák

Személyek

Szervezetek, cégek

Hallgasd meg

Milyen kérdésekre kapsz választ ebben az epizódban?

Hogyan tudom bevezetni a BNPL-részletfizetést a webáruházamban?

A vendég elmondása szerint a szolgáltatáshoz kész integrációk vannak a nyílt forráskódú webshoprendszerekhez, valamint többek között a Shoptethez, a Shoprenterhez, az UNAS-hoz és a Shopifyhoz. Ezeknél a technikai beállítás nagyjából egy óra: be kell kapcsolni a fizetési módot, beállítani a státuszokat és kiegészíteni az adatkezelési szabályzatot. Hallgasd meg 10:10-tól

Kereskedőként nekem kell viselnem a kockázatot, ha a részletre vásárló ügyfelem nem fizet?

A vendég szerint a saját márkás, kereskedői finanszírozású változatban a szolgáltató kezeli a minősítést és a beszedést, de a végleges nemfizetés a kereskedőnek is kockázatot jelent. A másik, drágább konstrukcióban a szolgáltató néhány napon belül kifizeti a teljes kosárértéket, és ő viseli a kockázatot. A két megoldás kombinálható is: például kisebb kosaraknál vagy törzsvásárlóknál kereskedői kockázatvállalással, nagyobb kosaraknál vagy ismeretlen vásárlóknál szolgáltatói kockázatvállalással. Hallgasd meg 11:44-tól

Mekkora díjat fizetek kereskedőként a Milpay-megoldásért, és átháríthatom ezt a vásárlóra?

A beszélgetésben a szolgáltatói kockázatvállalással működő megoldás standard kereskedői díjaként 5% hangzik el. A vendég szerint ezt nem engedik külön fizetésimód-költségként áthárítani a vásárlóra. Hallgasd meg 14:50-tól

Milyen lépéseken kell végigmennem, ha ezzel a BNPL-megoldással szeretnék vásárolni?

A vendég leírása szerint először kiválasztod a bankodat, majd a saját banki alkalmazásodban vagy internetbankodban jóváhagyod a kérést, és ezután automatikusan megtörténik a bírálat. Elfogadás esetén bankkártyával kifizeted az első részletet, és hozzájárulsz a további részletek fizetési terv szerinti ismétlődő terheléséhez. Hallgasd meg 45:35-tól

Mit néznek meg a bankszámlámon, amikor eldöntik, hogy vásárolhatok-e részletre?

A vendég szerint a rendszer a beérkező és kimenő pénzeket, az egyenleg változását, valamint bizonyos visszatérő vagy nagy arányú költéseket vizsgálja; példaként a szerencsejátékot és a túlköltekezést említi. Ezek alapján, a magyar jogszabályok figyelembevételével szabadon elkölthető kapacitást számolnak, és megnézik, belefér-e az adott törlesztés. Hallgasd meg 47:55-tól

A válaszok az epizód gépi leiratából, a beszélgetés tartalma alapján készültek; nem szakmai tanácsadás.

Több epizód a Vedd fel a versenyt! A No.1 e-kereskedelmi podcast magyar nyelven-ből

Hasonló epizódok más magyar podcastokból