Mári Zsuzsi (Telekom): Miért transzformálunk?
Mári Zsuzsi, a Telekom B2B Tribe Leadje mesél a vállalat digitális transzformációjáról, a CRM-rendszerek integrációjáról, a digitális ügyfélkiszolgálásról, és a gyakornokból vezetővé válás kihívásairól. Az adás betekintést nyújt a Telekom átalakulásába az elmúlt évtizedben.
Említett entitások
Témák
- digitális transzformáció
- vállalati transzformáció
- crm rendszerek
- digitális ügyfélkiszolgálás
- vezetői karrier
- service design