Karson Podcast

Bemutatjuk a Karsont

· PT29M35S

Összefoglaló

Ez az első epizód a Carson Podcastban, amely a Carson Consulting szolgáltatásait mutatja be kis- és középvállalkozásoknak. Az adásban Nelliszter Dóra, Hűvös Ágnes és Orosz Adrián arról beszélnek, hogyan segítenek a KKV-knak a növekedési kihívások leküzdésében, a káosz…

Röviden

Műsor
Karson Podcast
Megjelenés
2025. 04. 07.
Hossz
30 perc
Szereplők, említett nevek
Hűvös Ágnes
Témák
kkv, üzleti tanácsadás, növekedés
Átirat
Az epizód beszélt szövege alapján indexelve

Ebben az epizódban

Ez itt a Carson podcast, a Carson Consulting podcastja, ahol elsősorban kis- és középvállalkozók kihívásáiról és üzletfejlesztési témákról fogunk beszélgetni meghívott vendégekkel.

Én Nelliszter Dóra vagyok és beszélgetőtársaim Hűvös Ágnos Carson partner és alapító, valamint Orosz Adrián a Carson Managing partnere.

Elsőként beszéljünk is arról, hogy mi is az a Carson Consulting, mivel foglalkoztok.

A CON egy tanácsadói szövetség.

Kifejezetten kis és középvállalkozások jellemzően növekedési kihívásaira szövetkezünk.

A tanácsadói közösségünkben 42 különböző szakterületet képviselő tanácsadó van jelen, és gyakorlatilag lefedünk körülbelül mindent, ami egy kis és középvállalkozás fejlesztéséhez szakértői oldalon szükséges. ügyfereink általában akkor fordulnak hozzánk, amikor fáj nekik a növekedés, ami fájhat azért, mert nincs, és szeretnének jobban növekedni, jobban fejlődni, vagy fáj nekik azért, mert van és az a működés, ami eljuttatta őket egy adott pontig, mert egy magasabb szinten vagy egy dinamikusabb fejlődésben nem tudja őket jól kiszolgálni, gyakorlatilag repedezik a működés.

Miben tudtok segíteni a KKV-knak?

Nagyon egyszerűen fogalmazva mi vagyunk a KKV tanácsodásnak jelenleg a onestop shopja.

Ez, hogyha funkcionális területeket nézünk, azt jelenti, hogy pénzügyi, akár szervezetfejlesztési, akár kontrolling, akár networking, akár értékesítési kérdésekben.

És még sorolhatnám, hiszen ez a 42 szakterületi tanácsadó rettenetesen sok szakmai kérdést lefed, ezekben tudunk segíteni.

De az az érdekes, hogy igazából egy-egy KKV-nál sokkal inkább a tünetek három nagy probléma köré csoportosulnak.

És ez az, amit Adrian említett, hogy ezek általában valahogyan a növekedéssel vagy a növekedés éppen aktuális állapotával függnek össze.

Az egyik az, amikor maga a cég egy olyan állapotot ér el, hogy káoszossá válik.

Tehát az addigi szervezettségi fok, az addigi információkezelés, az addigi stratégia, vagy éppen a stratégiának a hiánya elviszi odáig a céget, hogy a vezető már nem tudja igazán jól uralni a vállalkozást, nem tudja megtervezni, nem tudja irányítani hatékonyan.

Ezt mi egy átlátható, tervezhető működésbe tudjuk fordítani, és ezt bármelyik területen, tehát akárhogyha pénzügyi területen jelentkezik a káosz, akárhogyha a csapat növekszik meg úgy, hogy már nem hatékonyan működik, ezeknél minél, tehát egészen sokféle területen akár a marketingben is tud káosz jelentkezni, ezt mi tudjuk kezelni.

A következő állapot az szokott lenni, amikor a növekedés vagy platózik, tehát elér a cég egy olyan állapotot, ahol már nem tud igazán mit tenni a növekedés érdekében, gyakorlatilag stagnál, vagy csak a piacihatások eredményeképpen tud egy kicsit meg megm meglódulni.

A másik pedig, amikor mondjuk egy kedvező piaci hatás miatt hirtelen meglódul a növekedés, ezt is ugye Adrián emlegette.

Mi ezeket tudjuk tervezhetővé tenni azáltal, hogy a stratégiai tervezésben adunk segítséget.

Tehát ebben a növekedési állapotban már átlátható, már irányítható a cég, viszont maga a növekedésnek a dinamikája nem irányítható, és ebben tudunk segíteni különböző részstratégiáknak vagy akár egész ú üzleti stratégiáknak a kidolgozásával.

És aztán van az, ami nekünk jutalomjáték, amikor egy vezető, egy alapító azt mondja, hogy három-öt éven belül ő már szeretne hátrébb lépni, akár kiszállni a cégből és szép profittal eladni, akár átadni mondjuk egy következő generációnak, vagy csak tulajdonosként benne maradni.

És itt egy exitre kell felkészíteni a céget.

Ez azt jelenti, hogy itt rendkívül jól működő, nagy értékű céget kell az addigi állapotokból felépíteni egy, két-három év alatt.

Nagyon szép és eredményes projektjeink vannak ezen a területen is.

Említettétek, hogy 42 főből áll a tanácsadói hálózatotok.

Hogy jött létre ez a közösség?

Amikor a Kerson kifejezetten a KKV piacra lépett, korábban technológiai startupoknak nyújtott jellemzően stratégiai és üzletfejlesztési tancsedést.

Akkor azonosítottuk azt az igényt, hogy nem elegendő ezen cégek számára a tervezési szakasz, nem elegendő az, hogy megálmadjuk, hogyan valósítják meg a hosszú távú céljaikat, hanem szükséges ennek a megvalósítását is támogatni.

Innentől kezdve viszont bekapcsolnak a különböző szakterületek.

Mi pedig nem hiszünk a mindenhez is értő tanácsadókban, hanem a specialisták összehangolt erejét látjuk előnyösebbnek, és elkezdtük keresni azokat a szakértőket, akik a saját szakterületükön nagyon jó és mély tapasztalattal rendelkeznek, nagy tudással rendelkeznek, és járatosak a kis- és középvállalkozások világában is.

Hiszen nagyon sok esetben találkozunk olyan szakemberekkel, akik rutinosan mozognak nagyvállalati környezetben, de jelentősen más dinamikákat kell tudni uralni. egy kis vállalkozás esetében, és azulni kell egy tanácsadónak és azokkal a kihívásokkal, amelyeket egy KKV vezetője, ügyvezetője tulajdonosan megél, hiszen ezeknek a problémáknak a megoldására szerződünk.

Ehhez én hozzátenném, hogy a Carsonnak a DNS-ben van ez a fajta több tanácsadóval, szakterületi tanácsadókkal dolgozó együttműködés.

Nagyon sok olyan amúgy sikeres tanácsadó céget látunk a magyarországi piacon, ahol szakterületi tanácsadók egy-egy szakterülethez kapcsolód, tehát mondjuk pénzügyi tanácsadók tömörülnek egy cégbe, vagy HR, vagy szervezetfejlesztési, vagy akár marketing tanácsadók.

Nálunk pedig már az induláskor 2010-2011 táján négy tökéletesen különböző szakterület indult el.

És mi ezzel a logikával indultunk, hogy hogyan tudjuk a mi együttműködésünk által a legnagyobb értéket nyújtani a KKV-knak, akik hozzánk fordulnak.

Győzetek megén egy kis és középvállalkozó vagyok.

Miért jó nekem partneri viszonyba lépni a Carszonnal?

Azt gondolom, hogy egy KKV vezetőnek két irányból lehet problémája, amikor vezetőként működik.

Az egyik az, hogy a legtöbb regionálisan amúgy, tehát Romániában Szlovákiában Magyarországon ugyanúgy látjuk ezt a jelenséget.

A legtöbb igazán sikeres KKV vezető általában valamilyen szakmaterületről jön, ami nem a menedzsment.

Nagyon-nagyon sokan jó mérnökök, vagy akár jó szakácsok, vagy bármi más, nagyon tehetségesek, nagyon dinamikusak, és eljutnak egy olyan növekedésig, ahol menedzserré kell válniuk.

És itt egyrészt maga a menedzsment szaktudás időnként hiányzik.

A tanácsadók ilyen szempontból, és ebben a Carson nagyon gyakorlott, abban tudnak segíteni, hogy hogyan lehet professzionális menedzsmentet kialakítani, hogyan lehet jól irányítani egy céget, hogyan lehet ennek a cégnek stratégiai távon, hosszú távon, három 5-1 éven átívelő célokat és eredményeket biztosítani?

Tehát ez az egyik irány, hogyha valaki eléri ezt a fajta vezetői növekedési gátot, hogy már inkább kell menedzsernek lennie, mint a saját szakterületén. bármilyen jónak is, akkor mi be tudunk lépni.

A másik pedig, hogy elég gyakran van olyan, akár gyakorlat menedzserekkel, hogy egész egyszerűen azért nem látják át már, ami történik, hiszen ők egy dobozon belülről nézik.

Ők a saját cégüket rendkívül jól ismerik, mi viszont ismerjük mindazt, ami a mintázat.

Mi nem egy céget látunk, hanem 1500-at mondjuk 10 év alatt, ami egy rendkívül nagy más típusú tudást eredményez.

És olyankor, amikor a dobozon belülről nem látszik valami, amikor nem evidens a megoldás, amikor akár többféle szakterületet kéne egyszerre megmozdítani, és az vezetői szintről nem átlátható, akkor nagyon-nagyon jól jön egy külső szem.

Itt hangsúly az, hogy mi folyamatosan az ügyféllel dolgozunk együtt, ami azért fontos, mert a saját cégéről ő tud a legtöbbet.

Mi pedig ezt az ő tudását, az ő saját cégéről alkotott képét és a mi szakmai tudásunkat, információinkat, piaci átlátásunkat tudjuk mozgósítani, és az a kettő fog egy sokkal gazdagabb eredményre vezetni, mint hogyha mindent egyedül akarna megoldani egy cégnek a menedzsmentje.

Illetve én azzal egészíteném még ki, hogy pont azáltal, hogy számos szakterületet lefedünk ezzel a a tanácsadói hálózattal, az ügyfél a kezdetektől fogva útszolván biztonságban van. akkor is, amikor nem feltétlen tudja, hogy hogyan is nyúljon hozzá egy problémához.

Hiszen általában amikor a vállalkozásnak ilyen komplex kihívása van, mert akkor nem egyértelmű, hogy van pénzügyi területen is tünete, akkor most pénzügyi területről kell-e megközelíteni és egy olyan szakértőt bevonni.

De van csapatban is ezzel kapcsolatban kihívás, akkor odanyúljunk el. van HR területről, de amúgy az értékesítés is kapcsolódik ehhez a kérdéskörhez, és az is repedezik, akkor hol húzzam meg ezt a gombolyagot, hogy kiegyenesedjenek a szálak?

A Carson kifejezetten ebben erős, hogy átlátjuk ezeknek a szakterületeknek a kapcsolódását és összhangját, és abban nagyon hatékonyan tudunk segíteni, hogy megtaláljuk ezt a pontot, ahol érdemes elindulni, és szépen, folyamatosan, egymásra épülően ezek a szakterületek egymásba kapaszkodva végül meg tudják oldani azt a problémát.

Tulajdonképpen megragadhatóvá, megfoghatóvá és megoldhatóvá teszünk problémákat. tudnátok-e konkrét példákat említeni, hogy milyen jellegű munkáitok voltak?

Talán, hogyha azt a struktúrát követem, amit Ágnes felvázolt, amikor van az a első lépcsőfok, amikor azt érzi a a vállalkozás vezetője, vezetői, hogy a működés kezd átláthatatlanná válni. kinövik azt a konstrukciót, azt a keretrendszert, amiben eddig dolgoztak, és nem nagyon találnak azon fogást, hogy hogyan is lehetne ezt átláthatóbá tenni, hogyan tudnának növekedőbb pályára állni.

Egyik ügyfelünk, akivel már több éve dolgozunk együtt, hasonlót élt meg mindezt úgy, hogy már közel két évtizede volt a a piacon meghatározó szereplő.

Gyakorlatilag pont ez volt a probléma is, hogy éreztek egyfajta tehetetlenséget. volt egy fix ügyfélkör, állandó szereplőkkel dolgoztak, egy stabil árbevételi szintet tudott produkálni a a vállalkozás, de azt, hogy hogyan fognak tudni fejlődni, hogyan lesz hatásuk a növekedés és megfogalmazódott az az ambíció, hogy az a szint, amivel vannak öt plusz éve, azt jó lenne elhagyni, és és egy intenzívebb növekedőpályára állni, hogyan lehet három-öt év alatt megduplázni, megtriplázni azt az árpevételi szintet megfelelő profitabilitás miatt, amiben most vannak.

Látták, hogy van értékesítésben kihívás, több így félre lenne szükség, de pontosan kiket is kellene megszólítani ennek érdekében, hogyan is jutunk el oda.

A marketing tevékenységük az igazából rendkívül visszafogott volt.

Érezték azt, hogy hozzá kellene nyúlni az arculathoz, de ott is, hogy hogyan, kinek kellene kommunikálni, milyen eszközöket kellene használni.

Érezték azt, hogy a csapatban az együttműködés sem optimális. nagyon sok régibe rögzült megoldást hordoznak magukkal, ami nem feltétlen szolgálja már a hosszútávú növekedést.

És ebben az esetben ennél a cégnél, akik informatikai eszközök kereskedelmével, illetve informatikai területen szolgáltatással is foglalkoznak, segítettünk ezt kibogozni ott, hogy már egy működő célk építettük fel a hosszútávú növekedési stratégiáját.

Itt minimum öt évre tekintettünk előre, fogalmaztuk meg jól az üzleti célokat, illetve az odavezető utat, építettük fel az eszkiszolgáló marketingstatégiát, pontosítva a célközönséget, pontosítva a kommunikációs csatornákat, üzeneteket és így tovább történt egy teljes rebranding. a cégen belül azáltal, hogy eddig nem volt központi és stratégiai szerepben a a marketing, nem volt ezért a területért felelős marketingvezető, hoztunk egy olyan interim vezetőt, aki ennek a pozíciónak a felépítését, kiépítését segítette, és gyakorlatilag kulcsra kész állapotban adta át.

Egy állandó kollégának megszületett a marketingosztálya a cégen belül, akik már kivitelezni is tudták azt a marketingstatégiát. segítettünk a kontrolling rendszer alapjainak lefektetésében mérőszámok meghatározásában, hogy tudják követni azt, hogy a megfelelő úton járnak.

A stratégia végrehajtása során segítettük az üzletágak közötti hatékonyabb együttműködést, az értékesítésnek a a fejlesztését, és sőt kifejezetten szervezetfejlesztési oldalról is hozzányúltunk, hogy eredményesebben tudják kivitelezni azt a a stratégiát a meglévő csapattal egy jobb együttműködés formájában.

Azt nem említetted, hogy ez mikor történt, de hát ez gyakorlatilag még még aktuális is, tehát továbbra is akut ügyfelünk, mert pont azért, ahogy lépésről a lépésre egyre magasabb szintre jut, egy következő mérföldkövet tud velünk együtt megvalósítani.

Azáltal, hogy növekszik, a vállalkozásnak egy-egy területét tesszük mindig eggyel profibá.

És ez a fajta professzionalizálódás a mái napig zajlik, és gyakorlatilag egyre jobb a cég, az árbevétele is egyre szebb. több mint három évvel ezelőtt kezdtünk el velük dolgozni.

Hát több mint megduplázódott a az árbevételük azóta.

Tehát azt mondom, hogy azon az úton, amit megálmodtak és kijelöltek célkánt, azon az úton jól haladnak és nagyon ügyesek, nagyon jól ragadják meg a problémákat, és nagyon jól használják azt a szakértői segítséget, amit tőlünk kapnak.

Ugye mondtuk ezt a három területet, ahol mi beavatkozunk az egyikhez, amikor ugye átláthatatlan, irányíthatatlan a cég.

Itt egy ilyen jellegű kihívásról beszélt Adrián cserében.

Én most beszélek egy olyanról, ahol kifejezetten ez a tervezhető növekedés volt a probléma.

És Adrián azt mondta, hogy három éve dolgozunk együtt ezzel a céggel, amiről ő beszélt.

Én most mondok egy olyan példát, ahol gyakorlatilag hat hétig dolgoztunk együtt, de ez egy rendkívül dinamikus, közös munka volt, és egy nagyon nagy kiugrást jelentett.

Itt egy munkaerő kölcsönző cégről beszélünk, akik elindultak úgy, hogy hárman, négyen voltak, egy évre rá már voltak 15-en, aztán fél évre rá már 30-an.

És a terveik azok voltak, hogy a következő évben már egy 100 fős cégük van, és a kölcsönzött munkaerő mennyisége meg 10 szereződik, ami egy rendkívül dinamikus, nagyon gyors növekedés.

Recsegett, ropogott az egész, úgy kell elképzelni, mintha egy gyerek olyan gyorsan nőne, hogy gyakorlatilag leszakad róla a ruha.

És itt az volt az egyik probléma, hogy elindult ez a cég egy kis baráti társaságból.…

Említett entitások

Témák

Személyek

Szervezetek, cégek

  • Carson Consulting

Hallgasd meg

Gyakori kérdések erről az epizódról: „Bemutatjuk a Karsont”

Miről szól ez az epizód: „Bemutatjuk a Karsont”?

Ez az első epizód a Carson Podcastban, amely a Carson Consulting szolgáltatásait mutatja be kis- és középvállalkozásoknak. Az adásban Nelliszter Dóra, Hűvös Ágnes és Orosz Adrián arról beszélnek, hogyan segítenek a KKV-knak a növekedési kihívások leküzdésében, a káosz… Az epizód a Karson Podcast című magyar podcast egyik adása, megjelenés: 2025. 04. 07..

Kik szerepelnek vagy kiket említenek ebben az epizódban: „Bemutatjuk a Karsont”?

Az epizódban a következő nevek szerepelnek vagy hangzanak el: Hűvös Ágnes.

Milyen témákat érint ez az epizód: „Bemutatjuk a Karsont”?

Fő témái: kkv, üzleti tanácsadás, növekedés.

Mikor jelent meg és milyen hosszú ez az epizód: „Bemutatjuk a Karsont”?

Megjelenés: 2025. 04. 07.. Hossz: 30 perc. Az epizód a Podiverzumon hallgatható meg: https://podiverzum.hu/podcast/karson-podcast/bemutatjuk-a-karsont-c307bf52

Több epizód a Karson Podcast-ből

Hasonló epizódok más magyar podcastokból