Vedd fel a versenyt! A No.1 e-kereskedelmi podcast magyar nyelven

25 éves a GLS - vendégünk Farkas Gergely - 27. adás - Vedd fel a versenyt podcast

· PT1H15M38S

Összefoglaló

A Vedd fel a versenyt! podcast vendége Farkas Gergely, a GLS magyarországi és regionális vezetője, aki a csomaglogisztikai cég 25 éves jubileuma kapcsán mesél a kezdetekről, a piacvezetővé válásról és a működésről. Az adás kitér a nemzetközi terjeszkedésre, a magyar e-kereskedők…

Röviden

Műsor
Vedd fel a versenyt! A No.1 e-kereskedelmi podcast magyar nyelven
Megjelenés
2023. 09. 21.
Hossz
1 óra 16 perc
Szereplők, említett nevek
Farkas Gergely
Témák
csomaglogisztika, e-kereskedelem
Átirat
Az epizód beszélt szövege alapján indexelve

Fejezetek

  1. — Farkas Gergely, GLS Group Area Managing Director 2:25 - A GLS elmúlt 25 éve 12:39 - Hogyan lett a GLS piacvezető 16:22 -
  2. — A legdrágább, mégis a legkedveltebb szolgáltató 24:20 - Külföldi piacra lépés, régiós menedzsment a magyar központból 39
  3. — Zöld jövő a GLS-nél 1:14:16 - Villámkérdések Gergely által ajánlott könyv: Jim Collins - Good to Great https://bookline.

Ebben az epizódban

szerintem a legfontosabb az hogy elmondhatjuk azt a 25 év alatt hogy nem hagytunk senkit cerbe azt nézzük hogy mennyi csomag érkezik be ma importban magyarországra és mennyi megy exportbó ki akkor akkor 15szörös szerintem legalább a szorzó ami egy őrület 10 éven belül piacfele akár ez a mai divatos szóval ez úgynevezett out of home megoldás kerül majd házoztat automatá vagy csomagponton keresztül beszélünk mindig a zöldről meg a co2-ről de ha valahol igazán tudunk ért tenni az egc úgy éreztük hogy megvan mindenünk ez és ez mutatja a jövőbeni sikert is és nem értettük meg hogy a vásárló igény az nem annyira lesz a csomagpont mint az autómata és ezt nem tudtuk [Zene] megérteni ez a vedfel a versenypcast digitális kereskedelemről nem csak áruházaknak és elkerereskedőknek kövessd be minket kedvenc podcast platformodon iratkozz fel youtube csatornánkra és csatlakozz a zár facebook csoportunkhoz a vedd fel a versenypodcast támogatója a mastercard a gkid valamint a boxi köszöntöm a nézőket és a hallgatókat sziasztok ez itt a vedfel a verseny podcast legújabb része digitális gazdaságról illetve elkereskedelemről ezen belül is ma kifejezetten csomaglogisztikáról illetve menedzsment szemléletről vezetésszervezésről fogunk beszélni amelynek az apropóját pedig egy 25 éves évforduló adja biztos vagyok benne hogy vásárlóként illetve elkereskedőként is mindenki találkozott már a gls nevével ha más nem akkor csomagautomatákon illetve futárautóknak a az oldalán látta a három betűs loggót de szerintem személyes átvétel kapcsán is van mindenkinek valamilyen emléke már gls futárral azonban azt kevesen tudhatjátok hogy ez a cég már 25 éve jelen van a magyar piacon és mostanra többek között a gkid mérései alapján is a legkedveltebb kiscsimag logisztikai szolgáltatóvá vált a magyar piacon ennek a 25 éves születésnapnak az apropóján ma meghívtuk a stúdióba farkas gergelyt aki a gls régiós központjának vezetőjeként fog velünk ma beszélgetni szia gergő köszönjük hogy eljöttél sziasztok nagyon köszönöm a meghívásotokat nagy szeretettel köszöntünk itt és egyben bag 20 születésnapot is kívánunk a gls-nek nagyon aktuális mert szombaton ünnepeljük egyébként ugye a gls történet illetve hát neked gergő a saját személyes vezetői történeted is azért is érdekes mert nem csak 25 évesek lettetek hanem a gls1-ben azon kevés vállalkozások egyike vagy magyar székhelyű váatok egyike akinek nem csak a helyi vezeté feladata hanem innen láttok el még hét másik piacnak az irányítását és nem csak irányítjátok ezeket az országokat hanem az el elmúlt években több indításban is részt vettetek illetve elértétek azt hogy más piacokon is a gls brand megjelenjen és helyi logisztikai szolgáltatóként a piacon versenyezzen és ez egy eléggé kuriózum ilyen szempontból kevés olyan nem csak logisztikai de kereskedelmi vállat is van aki régiós központtal magyar menedzsmenttel működne az egyik legutolsó nitásatok pedig pont szerbia volt aki rás ugye nem is eus piacként már egészen más jogi illetve szabályozói feltételeket is ö támasztott irányatokba ugye ebből az adásból most azt szeretnénk kihozni hogy amellett hogy végigvesszük a történetiségét ennek a 25 évnek emellett belemegyünk kicsit ennek a menedzsment kérdéseibe is tehát hogy hogyan hoztátok a döntéseket hogyan indítottátok el az egyes piacotokat piacokat és ebben személy szerint te milyen szerepet vállaltál milyen kihívásokkal szembesültél miket csinálná esetleg kicsit másképp hogyha most kéne mai fejjel kéne ezekbe a döntésekbe belemenni talán az a legérdekesebb az egészben hogy amikor mi elindultunk itt regionálisan én még csak egy logisztikai vezető voltam a cégnél és az egész onnan indult kaptunk egy szikrát volt egy grup it auditunk és lejött a it menedzsere a gruppnak és ránézett a térképre és azt mondta hogy hú magyarország szlovákia egy kör budapest központal ez volt a szikra tehát mielőtt bárki azt mondja hú ezek a gyerekek mi mindent ki tudtak találni enélkül a gondolat nélkül valószínűleg ma ez nem lenne tehát néha meg kell hallani azokat az ötleteket amik teljesen másik szakmából származó emberek tudnak mondani és gyakorlatilag erre építettük később föl ugye ez még 2004-ben volt amikor az európai uniós csatlakozás létrejött tehát ez már majdnem 20 éve amikor ezzelen indultunk és aztán azt kell hogy mondjam hogy az elején nagyon hát divatosan lehet ma mondani akkor agilisan egyszerűen csak belevágtunk tehát ott álltunk 2004 május 1jén ugye akkor volt az eus csatlakozás számítógépekkel a csomagtartóba is mentünk és nyitottuk meg a depókat ez volt egy vasárnapi nap és hétfőn meg elindult a szolgáltatásunk szlovákiába ez egy kicsit olyan volt hogy vágjunk bele próbáljuk ki nézzük meg hogy mi lesz és mivel szlovákia nagyon jó sikerült egy évre rá már ugye érkezett csehország is és aztán utána folyamatosan nyitottuk meg a többi országot romániát szlovéniát horvátországot és most ahogy mondtad a legutóbb szerbiát is és hogy kert a céghez hogy indult a a glses k ered hát ez a másik nagyon érdekes dolog a az édesapám bántott főiskola után úgy finoman szóban hogy fiam neked má kéne dolgozni én meg nem nagyon akartam akkor még ugye buli volt fiatal voltam hát 21 éves voltam akkor és a aztán mondta hogy van egy delaher nevű cég és ennek a cégnek olyan jó a szervezete ott beszélnek németül angolul ide kell menned és ide mentem el gyakorlatilag beeküldtem vakon az önéletrajzomat és behívtak és ennek volt egy general parcell hungary nevű osztálya ami a gls-nek az elődje volt és ide kerültem 97 októberében és ami nagyon szerencsés az egészben tehát itt is megint egy kicsit a szerencse is benne van hogy decemberben pedig érkezett egy német jövőbeni ügyvezető aki azt mondta hogy fölépítjük a belföldi rendszert ami akkor amikor volt napi 40 importunk meg havi kettő export csomagunk és azt mondta hogy lesz 10000 csomagunk akkor csak összenéztünk mögötte hogy huhú mi ebben nem hiszünk milyen milyen pozíció mérföldkövek voltak azóta h hogyan kezdtél el lépkedni fölfele a ranglétrán az elején hál istennek viszonylag gyorsan mert ugye nagyon kicsi volt a szervezet és szerelem is volt azt kell hogy mondjam hogy nagyon szerettem csinálni tehát vevőszolgálaton kezdtem faxokat küldtem ki vámba jártam belekóstoltam ebbe a logisztikának a nem legszebb részébe de mivel ugye nagyon hamar elindult a belföldi rendszer megkaptam a lehetőséget először hogy a szortíroz üzemet irányítson az aztán pedig a logisztikai vezetést vettem át és 2004-ben hogy megnyitottuk szlovákiát onnantól pedig azonnal régiós felelősségem lett szintén logisztikai területen amit egészen 2011-ig csináltam 2011-től pedig az ügyvezetője vagyok a régiónak csomaglogisztika egy ugye egy alapvető infrastruktúrája az elkereskedelemnek és azt láttuk hogy gyakorlatilag ahogy nőtt az elkereskedelem gyakorlatilag úgy biztosítátok a megfelelő infrastruktúrát hogyan tudjátok ezt eldönteni ugy ez egy ilyen tyúk vagy a tojás probléma hogy akkor fejlesztetek és bövítetek kapacitást amikor már van rá kereslet vagy pedig már előre dolgoztak és próbáltak felmérni azt hogy mekkora kapacitást fog igényelni mondjuk a magyar elkereskedelem plenne ugye itt a 90-es évek legvégéről beszélve amikor még az elkereskedelem nagyon gyerekcipőbe járó játék volt ez így van de akkor is volt magyarországon ha jól emlékszem a kezdetekben ilyen napi 300 csomag tehát össze nem mérhető a mai csomagpiaccal de akkor is zajlottak ezek a tervezések kicsiben ühüm a alapelvek pedig nem változtak mi inkább egyébként annak a híve vagyunk hogy legyen elég kapacitásunk nagyon jó példa volt erre például a covid év amikor nem volt korlátja annak hogy mennyit kell megcsinálnunk és azt kellog mondjam az életünk legsikeresebb és legsimább szezonja volt mert egyszerűen készülünk előre arra hogy lehet hogy nem most azonnal de szükség lesz a kapacitásokra ha mindig mindent 100%-osan optimalizálni akarunk annak a vásárló a végén általában megissza a levét ezt arányaaiban hogy készültök fel rá piackutatási adatokból saját monitorozásokból nemzeti trendeket néztek hogyan lehet erre felkészülni hogy bírjátok még nagyobb kapacitással ha esetleg egy ilyen év történik ugye ez egy meglepetés év volt ettől függetlenül ugye folyamatosan zajlanak a a bővítések hálistennek egy olyan környezetben vagyunk ami leszámítva talán a mostani időszakot amikor folyamatosan tud nőni a piac tehát nem az a kérdés hogy tudjuk majd ezeket a kapacitásokat használom csak az a kérdés hogy mikor a fölkészülés pedig azt kell hogy mondjam hogy ma már így h év tapasztalattal ez ez vicc kategóriaz szokott lenni a cégnél nálunk de meg szoktuk adni májusban hogy mit várhatnak a kollégák decemberben és és meg szoktuk kapni aztán hogy hú évedtetek mit tudom én 1%-ot emlékszel arra a pontra amikor eldöntötted hogy vezető leszel illetve hát ugye mondtad belecsöppentél de hogy amikor elkezdted ezt így komolyan venni és tréningelni magadat hogyha lehet így fogalmazni akár autódíotan is tanulni megvan-e ez a pont hogy mikor történt ez meg hogy milyen mi milyen megélésed volt mögötte nehezen van meg ugye 22 évesen már vezetője voltam a belföldi operációnak tehát olyan fiatal és olyan hamar estem ebbe bele hogy gyakorlatilag egy kezdő cégnél majdnem egy üres forgalmú cégnél ugye megkaptam azt az időt hogy itt folyamatosan tudjak tanulni voltak természetesen mérföldkövek mert köszönhetően hogy a gls központnak is tudtam tanulni svájcban menagzsment tréningeken tudtam tanulni oxfordban tehát ezek azért nagyon sokat tudtak ahhoz segíteni hogy hogyan látom a világot de akkor ezek már ilyen célzott anyacég által biztosított tréningek voltak a vezetőváráshoz kapcsolódóan í van így van és amikor a tervezésnél előjönnek ezek a kérdések akkor mindig is megvolt benned egy az a képesség hogy így beleálltál a döntésekbe igen erre menjünk ez lesz a növekedés kell ez az ország kell beruházás vagy vagy inkább az a típus voltál aki meghallgatta a véleményét másoknak is dilemmáztál rajta vívótál rajta vagy inkább nagyon gyorsan nagyon intuitívan mentél előrekezdetetttől fogva ezekben a kérdésekben ez helyzetfüggő volt tehát nagyon meg szeretem meghallgatni másoknak a véleményét mert azt mondjuk hogy 25 év tapasztalat is csak 25 év tapasztalat vannak akik máshogy látják a világot és látják látnak olyan perspektívákat amiket esetleg mi nem és volt olyan is a covid év például egy ilyen volt amikor nyugaton ugye a azokon a piacokon ahol főleg b2b uralt piacokról beszélünk ott azért eléggé rosszul élték meg a válságnak az elejét tehát ott ot hirtenelen bezárt minden és teljesen másban hittek hogy mi fog ebből jönni tehát amíg elindult mindenféle gondolat arra hogy ezt hogyha tényleg ez a fajta csökkenés ami ott rövidtávon mutatkozott jönni fog akkor mit kell csinálnunk hogy évvégén ez a cég még ilyen erős legyen mint most mi meg ugye azt mondtuk hogy ezt a feladatot első akarjuk végezni hanem kérünk pénzt beruházásra még is mentek előre ennek kapcsán érdekes kérdés lehet az hogy neked vezetőként meg úgy ugy a glses sapkádban is mi mi a siker valójában az a siker hogy a csomagvolumen ahogy mondtad is ugye stabilan növekszik az árbevétel a profitabilitás az elégedettsége a vásárlóknak ugye legkedveltebb szolgáltatója vagytok a magyar piacnak mi az amiv a sikert tudod mérni vezetőként hát hát attól függ melyik sapkámat kell fölvegyem hugy egy ügyvezetőnek megvannak azok a kihívásai hogy boldoggá kell tenni a tulajdonost boldoggá kell tenni az ügyfeleket boldoggá kell tenni a dolgozókat tehát melyik sapkát tegyen föl akkor megvan ezek között az egyensúly talán a legnagyobb siker az az hogyha az ügyfelek kedvelnek minket mert az garancia arra is hogy a jövőben is fogjuk tudni fenntartható módon működtetni de számomra az a siker ha ezt egyensúly egy olyan egyensúlyi pontot tudunk találni ami ami mindenki számára egy elfogadható tehát a partnerek is meg a tulajdonosok is boldogak és elégedettek a azzal amit hoztok meg a kollégáink is mindenki aki ebben ugye r ez egy egyszerű feladatnak hangzik ugye a gkd mérések alapján ti vagytok a legkedveltebb csomaglogisztikaizáató a magyar piacon de hogyan tudjátok ezt megvalosítani vagy mennyire figyeltek oda erre hogy ez így is maradjon azt kell hogy mondjam hogy ez volt mindig is a fókusz tehát valószínű m b2c-vel még ha nem is létezett kereskedelem 2000-ben kezdtünk el foglalkozni és mivel nagyon sok olyan problémával szembesültünk hogy ezt nem tetszett az akkor ott dolgozóknak nem így kellene csinálni ne ezt csináljuk ezért le kell cserélnünk a rendszerben nagyon nagyon-nagyon sok kollégát sajnos és azután folyamatosan elkezdtünk ugye építeni létrehoztuk ugye a minőségi rendszerünket ma már például a a azt kell tudni a minőségirányítási osztályunk az nagyobb mint maga az operációs osztályunk te annyira fontos az a minőség amit csinálunk tehát ugye a mi mérjük folyamatosan azt hogy mekkora az elégedettségünk vagy mekkora az elégedettsége a vásárlóknak velünk de nem csak a vásár a dolgozókat ismérjük tehát megpróbáljuk azok azt a fajta egyensúlyi pontot látni meglátni hogy hol milyen teendőink vannak hogy ezt jövőben is fenntarthatóan tudjuk működtetni mik mik a legfontosabb tényezők vagy momentumok ebben ami a vásárlók vagy ügyfelek számára egy elégedettséget jelent konkrétan a kiszállítás nem igen igen igen igen szerintem a legfontosabb az hogy elmondhatjuk azt a 25 év alatt hogy nem hagytunk senkit csertben tehát nem volt nem okoztunk soha senkinek olyan szezont vagy olyan hatalmas problémát amitől ő azt meg kellett hogy érezze tehát kialakult egy olyanfjta bizalom a gls irányáb hogy gls-re küldöm akkor az holnap ott van pusztán csak kézbe síteni más is tud és nem is biztos hogy olyan hatalmas elválásai vannak mögötte a vásárlónnak de amit ti nyújtatok abbó van abban abban egyértelműen ott az a többlet ami amitől amitől az emberek ennyire kötődnek hozzátok és ez szerint ezt ezt kéne vog kibontanunk hogy vajon mi lehet ez hogy hogy lehetett ezt f igen például saját tapasztalat alapján egyedül a gls-nél tapasztaltam azt hogy minden esetben fel tudnak hívni a futárok és…

Említett entitások

Témák

Személyek

Szervezetek, cégek

Hallgasd meg

Gyakori kérdések erről az epizódról: „25 éves a GLS - vendégünk Farkas Gergely - 27. adás - Vedd fel a versenyt podcast”

Miről szól ez az epizód: „25 éves a GLS - vendégünk Farkas Gergely - 27. adás - Vedd fel a versenyt podcast”?

A Vedd fel a versenyt! podcast vendége Farkas Gergely, a GLS magyarországi és regionális vezetője, aki a csomaglogisztikai cég 25 éves jubileuma kapcsán mesél a kezdetekről, a piacvezetővé válásról és a működésről. Az adás kitér a nemzetközi terjeszkedésre, a magyar e-kereskedők… Az epizód a Vedd fel a versenyt! A No.1 e-kereskedelmi podcast magyar nyelven című magyar podcast egyik adása, megjelenés: 2023. 09. 21..

Kik szerepelnek vagy kiket említenek ebben az epizódban: „25 éves a GLS - vendégünk Farkas Gergely - 27. adás - Vedd fel a versenyt podcast”?

Az epizódban a következő nevek szerepelnek vagy hangzanak el: Farkas Gergely.

Milyen témákat érint ez az epizód: „25 éves a GLS - vendégünk Farkas Gergely - 27. adás - Vedd fel a versenyt podcast”?

Fő témái: csomaglogisztika, e-kereskedelem.

Mikor jelent meg és milyen hosszú ez az epizód: „25 éves a GLS - vendégünk Farkas Gergely - 27. adás - Vedd fel a versenyt podcast”?

Megjelenés: 2023. 09. 21.. Hossz: 1 óra 16 perc. Az epizód a Podiverzumon hallgatható meg: https://podiverzum.hu/podcast/vedd-fel-a-versenyt-a-no-1-e-kereskedelmi-podcast-magyar-nyelven/25-eves-a-gls-vendegunk-farkas-gergely-27-adas-vedd-fel-a-versenyt-podcast-13617414

Több epizód a Vedd fel a versenyt! A No.1 e-kereskedelmi podcast magyar nyelven-ből

Hasonló epizódok más magyar podcastokból