Marketing Msc Podcast - Matykó Noémivel

#68 Átlátható, profitábilis, skálázható operatív működés? Te is elérheted! Vendégünk Vajda Kriszta

· PT1H3M1S

Összefoglaló

Vajda Kriszta, a Visio Agency alapítója a Marketing MSc Podcast 68. adásának vendége. A beszélgetés középpontjában az ügynökségek hatékony vezetése, skálázása és eladhatóságának kérdései állnak. Kriszta gyakorlati tanácsokat oszt meg a szervezetfejlesztés fontosságáról, az…

Röviden

Műsor
Marketing Msc Podcast - Matykó Noémivel
Megjelenés
2026. 03. 19.
Hossz
1 óra 3 perc
Szereplők, említett nevek
Matykó Noémi
Témák
ügynökség vezetése, szervezetfejlesztés, skálázás, operatív működés
Átirat
Az epizód beszélt szövege alapján indexelve

Fejezetek

  1. — Bevezető: könnyű ügynökséget indítani, nehéz jól vezetni 00:00:55 - 68.
  2. — Marketing projektmenedzsment mint sok szereplős játék 00:02:50 - Vajda Kriszta bemutatkozása és szakmai háttér 00:04:00
  3. — Miért ügynökségekre specializálódott? 00:10:40 - Jó szakember vs.
  4. — Első lépések: pozicionálás és piaci validálás 00:14:40 - "Több ügyfél = több profit" tévhit megcáfolása 00:16:50 - Ügynö
  5. — Árazási stratégia: freelancer vs.
  6. — Metodológia felépítése és versenyelőny artikulálása 00:25:00 - Időmérés szükségessége és ellenállás kezelése 00:28:50 -
  7. — Clickup bevezetés tapasztalatok 00:32:00 - Középvezetői réteg: mikor és hogyan? 00:35:00 - Optimális vezető-beosztott ar
  8. — 20+ fős ügynökségek: vezetőfüggőség problémája 00:42:00 - Skálázhatóság feltételei: ügyfélszerzés + kivitelezés 00:45:30
  9. — Ügynökség eladhatósága és feltételei 00:50:00 - Személyhez kötött brand kihívása 00:51:30 - Skálázhatósági audit bemutat
  10. — Együttdolgozási lehetőségek Vajda Krisztával 01:01:30 - Összefoglalás és búcsú -----------------------------------------

Ebben az epizódban

Ügynökséget építeni és vezetni nagyon könnyű, de jól vezetni és jól felépíteni már sokkal-sokkal nehezebb.

Mitől válik egy ügynökség igazán jó minőségűvé?

Mitől lehet skálázni egy céget?

Pont ezekről a kérdésekről fogunk a mai adásban beszélni, és elhangzik az a kérdés és az a válasz is, hogy mikor válik egy cég, egy ügynökség eladhatóvá.

Hogyha érdekel a téma, akkor tarts velünk. [zene] >> [zene] [taps] [zene] [zene] >> Sziasztok kedves hallgatók!

Nagy-nagy szeretettel köszöntelek benneteket, és ahogy láthatjátok, megérkeztünk a Kiro új stúdiójába.

Itt fogjuk felvenni ezen túl a marketing MSC adásokat.

Még mindig nem vagyunk kész, még a bútorok sem érkeztek meg természetesen Murphy, hogy minél inkább szeretnék tökéleteset alkotni, annál nehezebben jön össze.

De rajta vagyunk, és remélem tetszeni fog nektek az új helyszín, és minőségben is tudjuk majd azt hozni, amit korábban.

Ne felejtsetek el majd visszajelezni, mert kíváncsi vagyok a véleményetekre.

Hát ügynökséget építeni ugye könnyű, merthogy kell hozzá egy jó szakember, meg kell hozzá egy kis internet, vagy ezért mégsem.

Erről fogunk ma beszélgetni Vajd a Krisztával, a Visi Agencytől.

Köszönöm szépen, hogy elfogadtad a meghívásomat. >> Én köszönöm. >> Mi már dolgozunk együtt egy ideje, ugye különböző workshopok formájában, tehát igazán belülről ismered a Kirónak az összes erősségét és fejlesztendő területét és gyengeségét.

De nem erről fogunk ma beszélni feltétlenül. [nevetés] >> De egyébként ezt megbeszéltük a legelején, hogy őszintén fogom vállalni, hogyha ha van egy olyan megjegyzésed, gondolatod, ami minket is érint, ami nálunk sem működött, akkor arról is fogunk beszélni, merthogy ennek a podcastnek pont ez a lényege, hogy segítsünk mindenkinek, aki ügynökséget épít.

És itt ugye nem csak marketing ügynökségekről van szó, hanem bizony HRS cégekről, könyvelő cégekről és nagyjából mindenféle szolgáltató cégről, aki valamilyen formában emberekkel dolgozik, és embereknek, cégeknek akar szolgáltatást eladni. >> Igen.

Én ezt úgy fogalmaztam meg magamnak, mikor a az ügynökséget defini definiálom, mint célcsoport, hogy akik az emberek idejét adják el.

Igazából, ha így definiáljuk, akkor mindenki érti, hogy róla van-e szó vagy sem. >> Azt mondtam az elején, és nyilván ez egy clickbait cím volt, meg szándékosan egy kicsit pikírt, hogy ügynökséget vezetni könnyű.

Hát ha valaki tudja, hogy ügynökséget vezetni nagyon nem könnyű, az én vagyok és 13 éve csinálom, és nagyon gyönyörű és néha nagyon-nagyon nehéz szakaszokon ment keresztül a kiró is, mire eljutottunk oda, ahol ma vagyunk, és koráncsán vagyunk kész.

És ezért gondoltam, hogy beszélgessünk erről egy picit, hogy mik azok a fázisok, amikor amiken keresztül megy ez a cég.

És én ugye a 13 év alatt majd nem egyedül mentem ezen a folyamaton végig, és egyedül a saját hibámból vagy néha mások hibáiból tanulva igyekeztem felépíteni az ügynökséget, viszont ezt lehet sokkal jobban csinálni, hogyha szervezetfejlesztésre már a legelején odafigyelünk.

Úgyhogy arra gondoltam, hogy erről beszéljünk ma részletesen. >> Okés benne vagyok. >> Mielőtt még belevágunk, mesélj egy kicsit magadról.

Miért fogadjuk meg a te tanácsaidat?

Hogyan lettél tanácsadó, és mivel foglalkozol pontosan?

Én ügynökségeknek segítek a szervezetfejlesztésben, hogy hogyan is kerültem ide.

Én először szélsz és ügyfélkapcsolati úton indultam el a karrierem során, és ott jártam meg a létrát, és ott lettem vezető, és főleg startupoknál szoftverfejlesztő cégeknél dolgoztam, de mindenhol volt a szoftverfejlesztés mellett, a saját termék mellett valamilyen szolgáltatás is, amit árultunk ugye a webáruházak mellé egyedi dizájn keresőoptimalizálás szolgáltatás, vagy mondjuk az email marketinghez tanár tanácsadás vagy audit vagy ilyesmi, amit most már tudok, hogy egyébként ügynökségi modellnek hívnak, de akkor még ez egyáltalán nem volt tudatos, hogy mi abban vagyunk egyáltalán, hanem mi sasok voltunk, ugye 100 szoftver service vállalkozásokban dolgoztam 100 fő alattiakban fő főképpen.

És ami megvolt mindenkiben, az viszont a startup kultúra volt, tehát hogy mindenhol nagyon pörgős volt, innovatív, MVP szemlélet, 820 LIND modellek, ilyesmi.

És én ezt imádtam csinálni, és a sales-ben is észrevettem magamon, hogy azokat a dolgokat szeretem igazán, amik a folyamat fejlesztésével kapcsolatosak, hogy hogy lehetne még jobban a konverziót optimalizálni, hogy a csapat hogy lesz motiváltabb, hogy hogy vegyük rá őket, hogy jobban becsüljék, hogy hány százalékban fogják eladni, milyen értékben a következő projektet.

És emellett így mindig organikusan rámkerültek azok a feladatok, vagy mondhatni magamra húztam, amiket mint utólag kiderült, az operatív vezető szokott csinálni.

Tehát hogyha volt olyan, hogy be kell vezetni egy új beléptetőrendszert, akkor azt én csináltam.

Vagy hogyha be kellett vezetni az OKR-t, ami az objective and key results, ugye ilyen céltervezés, akkor azt én menedzseltem le, hogy mindenkinek akkor legyen negyedéves célja és azt hogyan határozzuk meg, és legyenek rá meetingek meg ilyesmi.

És és mikor elkerültem ezt olyan nyolc évig csináltam így szélsz ügyfelkapcsolat területen és a második cégnél, ahol dolgoztam ott vette észre a vezető, hogy egyébként tudom, hogy én olyan feladatokat csinálok, mint amit az operatív vezetők szoktak.

Én nem tudom egyáltalán mi az az operatív vezető, mert hogy ugye kis cégeknél dolgoztam, ahol nem volt operatív vezető, tehát én nem annyira ismertem akkor még ezt a fogalmat.

Úgyhogy utólag is köszönöm neked Gábor, hogy megtaláltam az utamat ezáltal, hogy elolvastam otthon, rákerestem rögtön tudod mi az az operatív vezető, elolvastam és hát ezt csinálom, hát ez vagyok én.

Úgyhogy így alakult, hogy azóta akkor ott a sales mellett felvettem akkor már tudatosan ezt az operatív vezetői szerepet, feladatkört, és onnantól kezdve a következő cégeknél már így is dolgoztam, úgyhogy főleg ott is kriptóban is, szoftverfejlesztésben, továbbra is és az ügynökségi modellt az ilyen szempontból csináltam, hogy mindig volt mellette valamilyen szolgáltatás, amit árultak.

És mikor otthon voltam a gyerekekkel egyesen, akkor mindig szerintem egy nő életében az egy ilyen elgondolkozási időszak, hogy vajon jó helyen vagyok-e, azt csinálom-e, amit szeretnék, most nem kell csinálnom semmit, ma akkor mégis mit csináljak? tudod, és akkor rengeteget tanultam, olvastam, és és gondolkoztam, hogy mit kellene ezzel kezdeni, és ugye eldöntöttem, hogy hogy akkor legyen saját vállalkozás.

De először ugye a múltam miatt én startupokra akartam egyébként célozni, és meg is csináltam hozzá a keretrendszert, már neve is volt a Boss Business Operation System for startups. >> Aztán el is kezdtem ugye a networkömből nagyon sok befektetési tanácsadó van, startup, accelerátor program.

Én is picseltem accelerátor programban egyébként meg ilyesmi, és arra jöttem rá, hogy hát a startupoknak ez nem kell, hiszen ők tök jól vannak a káoszban, tehát hogy nekik nincsen pénzük arra, hogy ők most majd ugye a scélabban, majd ha megkaptuk a befektetést, majd akkor >> viszont akkor meg annyira gyors növekedésnek indulnak, ahova tutira full time CO kell.

Úgyhogy ezt így nagyon gyorsan, körülbelül egy hónap alatt validáltam le, hogy ez nem fog. >> Ez elég gyors volt.

Tök jó, hogy nem pazaroltál ebbe több energiát. >> Viszont organikusan elkezdtek megtalálni az ügynökségek arra azokra a kiírásokra, amit egyébként a startupoknak terveztem a káoszra.

És és el is kezdtem egy-kettővel ugye dolgozni, köztük adékkal, Sándorfi adékkal, brokasterzelük, az első ilyen barter ügyfeleim még a akkoriból, úgyhogy nekik is köszönöm a bizalmat.

És náluk meghatároztuk a víziót meg a célokat.

És azt láttam, hogy egy ügynökségnél úgy, hogy ők az emberek idejét adják el, hát itt aztán nem lehet viccelni azzal, hogy mennyire hatékonyan használjuk ki az erőforrásokat.

Tehát, hogy itt, hogyha ha nem jól működnek a folyamatok, az full veszteség.

Tehát itt itt nincs nincs idő lazsálni, nincs idő workshopot tartani, ki kell számolni, azt hány ember idejéből, mennyit veszel.

Szóval itt jött az a gondolat, hogy itt itt igazán tudnám használni azt az agilis módszertant és azt a pörgést, amit a startupoknál megtanultam. viszont ötvözve a multiknál ismert módszertanokkal a folyamatoptimalizálással azért, hogy olyan hatékony módon tudjanak működni, hogy az valóban profitábilis legyen.

Úgyhogy ki is írtam magamra onnantól kezdve, hogy én ügynökségekkel foglalkozom, és egyszerűen azonnal elkezdtek megkeresni.

Úgyhogy úgy éreztem, hogy akkor valamit talán eltaláltam, és tényleg van egy probléma itt. >> Nagyon jól eltaláltad, és köszönöm, hogy ilyen részletesen kifejtetted, mert ez azt bizonyítja, hogy te ezt nem csak megtanultattan könyvekből, mert hogy nagyon sok szakértő, coach, bizniszmentor úgy segít másoknak, és nem akarom azt sem degradálni, mert az is nagyon fontos, de hogy nem nem csinálták ezt a gyakorlatban, hanem megtanulták valahol, és megpróbálnak sémákat ráhúzni bizonyos cégekre.

És az szerintem mindig kevésbé hatékony, mint az, amit te csinálsz, hogy a gyakorlatból a saját bőrödön keresztül ezt megtanultad, felépítetted.

És bevallom őszintén, ezt szerintem vissza is jeleztem neked az egyik ilyen workshop után, hogy ami miatt én megkerestelek aninen találkoztunk, akkor már a sokadik posztodat láttam, és annyira tetszett, hogy úristen, olyan durva fájdalompontokra tapintottál rá, hogy te is olyan vezető vagy, és így úristen, én is olyan vezető, hogy pont ezt csinál, pont ez fej és hogy olyan durva lényeglátásod van, ami mindenféle bullshittől mentes.

És amikor az első workshopot tartottuk, még volt bennem is egy kis félelem, hogy na már megint jön a szervezetfejlesztés, ahol ilyen multis módszereket tankönyvből megpróbálnak majd ránk húzni, és akkor 13 év és 32 millió Fttal később majd történik valamicsoda.

És már az első beszélgetésünknél, ami csak egy ilyen online kávézás volt, hogy ismerjük meg egymást, olyan outputokkal jöttem el, hogy hát így leesett az arcom, hogy így ú basszus, hogy mennyire megértetted azonnal, hogy mi a problémám, hogy milyen jó gyakorlati dolgokat tudtál adni.

És ez validált számomra téged először, hogy hogy végre valaki, aki a szervezetfejlesztésről az én szintem tud beszélni, és nem pedig egy multis bullshitet akar nekem eladni, hanem valóban ezeket a szervezeti problémákat oldja meg.

És akkor menjünk is erre a szervezeti problémára, hogy mi a különbség szerinted ugye ügynökséget, bármilyen ügynökséget vagy szolgáltató céget jellemzően úgy alapítunk, hogy valaki egy jó szakember ért hozzá és aztán egy picit ki akarja terjeszteni, vesz fel kollégákat, egyre több ügyfele lesz és így skálázódunk.

De mi a különbség egy jó marketing szakember, meg egy jó marketing ügynökségi vezető között?

Igen, ugye ez szokott lenni az első hiba, amit elkövetünk.

Én is így jártam, hiszen én is igazából egy kvázi szakemberből kezdtem el operatív ügynökséget építeni.

És ugye az van, hogyha jó marketing szakkember vagy, akkor hozod az eredményeket.

Ugye az eredmény azon a szinten mondjuk a leadek száma szokott lenni, amiket elvárnak tőled. viszont ügynökségvezetőként olyan rendszert kell építened, ami eredményt tudsz szállítani nélküled is.

Teljesen más skillek kellenek hozzá, más tudás, más szinten mozogsz, egyszerűen ki kell lépni és vállalkozó gondolkodást fel kell venned, ami szerintem a legdurvább önismereti út egyébként az életben.

Úgyhogy ha valaki ezen gondolkozik, akkor egyébként tökre megéri, mert közben megismered magadat.

Bár csak találkoztunk volna 12 évvel ezelőtt, vagy 10 évvel ezelőtt, mert hogy én is végigjártam ezt az utat, hogy én én egy jó marketing szakember voltam, csak voltak céljaim, vízióm, álmaim, vágyaim, szenvedélyem, és elkezdtem ügynökséget építeni.

Csak akkor még fogalmam sem volt róla, hogy hogyan kell ügynökséget építeni.

Ha most valaki olyan hallgat bennünket, aki most kezdi, vagy nagyjából egy-két éve csinálja a szakmát, mik szerinted az első lépések, amikkel már rögtön építkezni tud, és nem pedig nem pedig megragad nagyon sokáig a szakember szerepben? >> Szerintem az első az az, hogy ugye összeírja egyáltalán, hogy mi lesz az ő szolgáltatása, és megtalálja, ugye, ahogy én elmeséltem, hogy megtaláltam azt a problémát, amire ő megoldást fog adni.

Mert nagyon sok ügynökség, és ugye ha mondjuk konkrétan marketing ügynökségekről beszélünk, ugye több 100 van csak Magyarországon.

Tehát az, hogy hogyan leszelte a 101, azt baromire ki kell találni előtte, mert nyilván egy darabig el tudsz menni, tehát tudsz szerezni networkből így ugyanúgy egy pár ügyfelet már az elején, de az tutira nem leskálázható, hogyha ezek nincsenek kitalálva.

Én ezt úgy szoktam mondani, hogy házi feladat.

Ez a házi feladat, amibe egyébként azok a startupok is belebuktak, akikben én dolgoztam, meg akiket én láttam, hogy a a piac validálás és a piaci probléma validálás az nem volt meg.

És hát te tudod, legjobban te segítesz ebben az ügyfeleknek, mennyire fontos, hogy tudják, hogy mi a versenyelőny, és azt kommunikálják is.

Tehát, hogy ez ezt mindenképp >> egyébként ez, amikor mi együtt egy elkezdtünk együtt dolgozni, nekem is ez volt az első kérdés. hogy írjam le, hogy miben vagyunk mások. >> Igen. >> És akasztják a hóhért, mert hogy én ezzel foglalkozom, én is mindig ezt kérdezem először a cégektől, akikkel együtt dolgozunk, és olyan olyan csíkebből jött, hogy hát egy jó minőségű marketing ügynökség vagyunk, komplex szolgáltatások, és akkor ezzel azzal azzal foglalkozunk.

Igen ám, de ebben a fázisban ez kevés, merthogy még rajtam kívül 50 másik cég csinálja ugyanezt.

És el kellett gondolkodnom nekem is így 13 év után. egyrészt azért, mert nagyon sokat fejlődött a cég, meg változott a piac is, hogy most 2026-ban mi mit csinálunk mi, és mi az a piaci, amire választ adunk, és hogy ezt általában elegánsan átugorják a cégek.

Hát marketinges cég vagyok, marketinget csinálok, könyvelő vagyok, hát…

Említett entitások

Témák

Személyek

Szervezetek, cégek

  • Visio Agency

Hallgasd meg

Gyakori kérdések erről az epizódról: „#68 Átlátható, profitábilis, skálázható operatív működés? Te is elérheted! Vendégünk Vajda Kriszta”

Miről szól ez az epizód: „#68 Átlátható, profitábilis, skálázható operatív működés? Te is elérheted! Vendégünk Vajda Kriszta”?

Vajda Kriszta, a Visio Agency alapítója a Marketing MSc Podcast 68. adásának vendége. A beszélgetés középpontjában az ügynökségek hatékony vezetése, skálázása és eladhatóságának kérdései állnak. Kriszta gyakorlati tanácsokat oszt meg a szervezetfejlesztés fontosságáról, az… Az epizód a Marketing Msc Podcast - Matykó Noémivel című magyar podcast egyik adása, megjelenés: 2026. 03. 19..

Kik szerepelnek vagy kiket említenek ebben az epizódban: „#68 Átlátható, profitábilis, skálázható operatív működés? Te is elérheted! Vendégünk Vajda Kriszta”?

Az epizódban a következő nevek szerepelnek vagy hangzanak el: Matykó Noémi.

Milyen témákat érint ez az epizód: „#68 Átlátható, profitábilis, skálázható operatív működés? Te is elérheted! Vendégünk Vajda Kriszta”?

Fő témái: ügynökség vezetése, szervezetfejlesztés, skálázás, operatív működés.

Mikor jelent meg és milyen hosszú ez az epizód: „#68 Átlátható, profitábilis, skálázható operatív működés? Te is elérheted! Vendégünk Vajda Kriszta”?

Megjelenés: 2026. 03. 19.. Hossz: 1 óra 3 perc. Az epizód a Podiverzumon hallgatható meg: https://podiverzum.hu/podcast/marketing-msc-podcast-matyko-noemivel/68-atlathato-profitabilis-skalazhato-operativ-mukodes-te-is-elerheted-vendegunk-c9fc42a7

Több epizód a Marketing Msc Podcast - Matykó Noémivel-ből

Hasonló epizódok más magyar podcastokból