Karson Podcast

Interim menedzsment – mikor érdemes beugró vezetőt hozni a cégbe?

· PT24M8S

Összefoglaló

Hűvös Ágnes és Pesthy Péter stratégiai tanácsadók arról beszélnek, mikor érdemes interim vezetőt alkalmazni egy cégben, ha hiányzik a belső kompetencia vagy idő a helyzet kezelésére.

Röviden

Műsor
Karson Podcast
Megjelenés
2025. 04. 07.
Hossz
24 perc
Szereplők, említett nevek
Hűvös Ágnes, Pesthy Péter
Átirat
Az epizód beszélt szövege alapján indexelve

Ebben az epizódban

Ez itt a Carson podcast, a Carson Consulting podcastja, ahol elsősorban a kis és középvállalkozások kihívásairól és üzletfejlesztési témákról fogunk beszélgetni meghívott vendégekkel.

Én Nagy Eszter Dóra vagyok és beszélgetőtársaim Hűvös Ágnes Carson Partner és alapító és Pesti Péter Carson Partner.

Köszönöm, hogy eljöttetek és elfogadtátok a meghívást.

Kezdjük itt az interim vagy sokszor interim menedzsment szolgáltatásnak hívják.

Ez egy olyan fajta szolgáltatás, amit vállalkozások több élethelyzetben szoktak igénybe venni.

A legklasszikusabb az az, amikor egy felső középvezető éppen kiesik valamilyen oknál fogva, elmegy a cégtől és gyakorlatilag helyettesíteni kell.

Ez az igazi klasszikus megfogalmazással.

Mostanában azonban több olyan üzleti helyzet is van, ahol a cégek behívnak segítséget kívülről interim menedzsment formában.

Ilyenkor például amikor meg szeretnének lépni egy új növekedési ütemet, egy új fejlesztési vagy változási projektin kell nekik segítséget nyújtani.

Klasszikusan az interim menedzserek olyan szereplői ennek az egészen speciális szektornak, akiknek nagyon nagy vezetői tapasztalata van.

Én úgy szoktam fogalmazni, hogy nulláról 100-ra gyorsulnak.

Tehát belépnek egy cégbe, ott készen találnak valami helyzetet, és nagyon gyorsan fölmérik, átlátják, hogy mi is annak a vezetői szerepkörnek a funkciója, hogyan működik egy adott cégben, illetve nagyon gyorsan megismerik a csapatot, és valóban vezetőként tudnak fellépni és vezetni képesek.

Tehát ezek a szereplők, az interim menedzserek arra jók, amikor hirtelen vagy rövid távon pótolni kell egy vezetői szerepet, egy vezetői pozíciót.

Volt például olyan az elmúlt években, amikor hozzánk azzal fordultak, ott végül nem a Carson lett a szolgáltató, de azzal kerestek meg minket, hogy veszélyeztetett terhes lett az a vezető, aki egy adott pozícióban volt. tudunk-e hirtelen egyében olyan embert, aki egyik napról a másikra át tudja venni ezt, majd amikor a kollegina visszajön szülés után, akkor pedig egyik napról a másikra egy rendezett állapotban vissza tudja adni ezt a pozíciót.

Az interim menedzserek gyakorlatilag egy HR típusú szolgáltatás amúgy, amikor egy-egy cég ilyen gyakorlott vezetőket gyűjt maga köré és könnyedén kiközvetíti őket.

Tehát ez egy ideglenes folyamat, ha jól értem.

Általában ez néhány hónap, legfeljebb egy év szokott lenni egy interjum menedzsment.

A klasszikus megközelítésben időnként az interjumek bent is maradnak adott esetben a cégnél, tehát a cég idézőjelben megveszi őket attól a cégtől, ahol nanők közvetítődtek.

Ez nem gyakori, de megtörténik időnként.

És aztán van a Carsonnak a megközelítése.

Ez egy nagyon más megközelítése az interim menedzsmentnek, mint amit a piacon általában látunk.

És ti alapvetően kis- és középvállalkozásokkal foglalkoztok.

Az ő esetükben mit jelent az interim tanácsadás?

Ugye ahogy az előbb beszéltük, több oka is lehet, hogy egy vállalkozás ugye interim menedzser szolgáltatás vesz igénybe.

És a KKV-knál a Carson arra az igényre talált egy megoldást, amikor a KKV elér egy bizonyos fejlődési szintet és szeretne tovább lépni.

És ez a továbblépés, hogyha szervezeti szinten nézzük, akkor egy új funkció létrehozása, vagy egy feladatkör professzionálisabb megfogalmazása.

Tehát amit az előbb említettünk, hogy elmegy egy vezető és azt helyettesíteni, a Carson valóban tényleg ott tud megkülönböztető szolgáltatást hozni a piacon, hogy felépíti ezt az új funkciót, képessé teszi a vállalkozás, hogy ezt a működést és akkor legyen ez marketing pénzügy vagy éppen értékesítési vezetési feladat, és be tudja építeni operatíve, tényleg egy működő tevékenységgé.

Úgyhogy igazából ebben rejillik ugye a karcsunknak a különlegessége és azért tartjuk ezt nagyon fontosnak és azért hogy is mondjam ezt kevés hasonló szolgáltatással összehasonlítható mert a kalon felismerte azt hogy egy vezető alapvetően két helyzetben érezheti magát komfortosan és nagyon kevésszer van az hogy mind a kettőben jó tud lenni és jól tud működni a vezető az egyik egyfajta építkezés amikor egy stratégiát megalkot egy struktúrát átgondol és ezt implementálja a másik pedig maga ennek a működtetése nagyon kevés vezetőben van ez meg így és a Karson ezt segíti ezt a terhet levenni a szervezet illetve az ügyvezető tulajdonos válláról felépíti ezt definiálja és a kezébe adja tényleg ezt az új működést és akkor gyakorlatilag már csak idézőjelben át kell adni ezt a működést egy operatív vezetőnek a leggyakoribb ahogyan találkozunk ezzel az igénnyel amiről Péter beszélt az az hogy az ügyvezető kezében van gyakorlatilag több funkció tehát ő mondjuk ügyvezetőként és pénzügyi vezetőként is vagy ügyvezető ők ként és marketingvezetőként is funkcionál éveken keresztül.

És aztán a vállalkozás vezetése, vállalkozás növekedése egyszerűen arra a szintre jut, hogy már nem tudja hatékonyan ellátni ezeket a funkciókat.

Szükség lenne egy teljes értékű ügyvezetőre, aki stratégiai szinten vezeti a céget, stratégiai szinten képviseli a céget, és szükség lenne a többi funkciónak egy teljes értékű funkcióként való kialakítására.

Itt az az interim, aki a Carsontól érkezik, először tisztázza azt, hogy a terület egyáltalán milyen feladatokat tartalmaz, mit kíván, segít az ügyvezetővel együtt kialakítani ezt a pozíciót, és utána, amikor ez már kiforrt, és elindult a stratégiának egy jó irányú implementálása, akkor gyakorlatilag segít egy új embernek beilleszkedni ebbe az újanan kialakult élettérbe.

Egy konkrét példát említettél itt a növekedéssel kapcsolatban, de milyen más esetek vannak, amikor egy kis és középvállalkozó interim szolgáltatást szeretne, vagy szükség lenne arra, hogy ilyen szolgáltatást igénybe vegyen?

Elsősorban abban van különbség a vállalkozás különböző életszakaszaiban, hogy milyen jellegű vezetői pozíciók kezdenek kialakulni.

Az egyik típusú eset, amikor valamilyen interimre van szükség, az az, amikor kifejezetten marketingvezetőkel.

Itt általában az történik, hogy van már egy valamiképpen működő marketing szervezet, akár belső marketing munkatársakkal, akár beszállítókkal, akik a cég marketingét végzik.

De ennek az összehangolása, ennek a stratégiába illesztése, ennek akár az optimalizálása, az egy akkora feladat, ami már meghaladja az ügyvezetőnek akár a szaktudását, akár a kapacitását.

Ez egy bizonyos időszakban jellemző.

Általában ezek már elég nagy cégek.

Tehát itt az a cég például, akikkel mi együtt dolgoztunk az elmúlt években, az egyik olyan cég, ahol mi marketing interim vezetőt szolgáltattunk.

Ők valahol fél milliárdes, egy milliárd között voltak árbevételben, de a másik, ahol ez felmerült, ott már 13 milliárdos árbevételről beszélhetünk, és ott akkor merült föl az az igény, hogy egy önálló marketing vezetés jöjjön létre.

Ami sokkal hamarabb szokott jelentkezni, tehát már ez a fél milliárd, 1 milliárd körüli árbevétel és az a komplexitás is, ami ezeknél a cégeknél jellemző, sokkal hamarabb jelentkezik az, hogy egy operatív vezetőre van szükség.

Arra van szükség, hogy valaki a napi szintű működést, a napi folyamatoknak az irányítását el tudja látni annak érdekében, hogy az ügyvezető részben kifelé hatékonyabban tudja képviselni a céget, részben pedig hosszútávú működésben jobban tudja képviselni a céget.

Ez egy másik típusú élethelyzet.

És aztán megint egy másik típusú élethelyzet.

Az általában a pénzügyi vezetőkre jellemző, de most Péterre pislogok óvatosan, hogy vajon jót mondok-e, majd ő megmondja, hogy jó-e.

Én úgy látom, hogy a pénzügyi vezető iránti szükségletigény akkor jelentkezik, amikor már egyrészt a pénzügyi folyamatok bonyolultabbá válnak, másrészt pedig olyan szintű döntéseket kell hozni, amit az ügyvezető már nem feltétlenül lát át.

És itt sokkal inkább megint a szaktudásra van szükség, és kevésbé mondjuk arra a szintű kapacitásra vagy dinamizmusra, amit mondjuk az operatív vezetőr látunk.

Hát igen, ahogy ahogy Áges elmondta, ez ezek a jó ezek a megfelelő mondjuk életre hívó szók és hogy a a szaktudást emelném ki a pénzügyi vezetőnél is, vagy a pénzügyi funkciónál is, és csak úgy említhetem egyébként akár a HR funkciót is.

Nagyon sokszor háttérbe szorul egyébként ez ezutóbbi, pláne, hogy egy dinamikusan növekvő szervezetnél, de visszatérve a pénzügyire, egyébként pont dolgozunk egy olyan ügyféllel, aki most nagyon hosszútávú beruházási projektek elé néz, és gyakorlatilag most már nem elegendő az úgyvezetőnek.

A hiába 10-15 éves iparági tapasztalatra rendelkezik, az a az a szaktudása, mégha erejes kapacitása is lenne, hogy ezt megfelelően és és profitábilis és fenntartható módon kivitelezze.

Hát azt gondolom, ezek a ezek a hívószavak igen, amikor már ugye le tehermentesíteni szükséges egy az ügyvezetőt, új szaktudást és képességeket kell behozni, létrehozni és fenntarthatóvá tenni a szervezetben.

És azt gondolom, erre a pénzügyi vezetői feladatkör, hogyha így fogalmazhatt meg, az interim szolgáltatáson keresztül, ez jól kialakítható.

Hogy néz ki egy ilyen interim projekt?

Ugye az elején tisztáztuk, hogy az interim az egy átmeneti dolog.

Hogy néz ki a kis és középvállalkozók körében?

Általában egy interim projekt úgy néz ki, hogy ugye megüresedik az a bizonyos vezetői szék és hirtelen be kell ugrani.

A Carson féle interim projekt nagyon nagy mértékben különbözik ettől.

Nálunk ugyanis az történik, hogy az ügyfélnél felmerül az az igény, hogy legyen valaki, aki mind szaktudásában, mind vezetői képességeiben jól kiegészíti a már meglévő csapatot, és ezt nagyon szeretné rövid távon megoldani.

Amikor elképzeljük ezt a helyezetet, ez egészen konkrét példa lesz.

Megpróbál fölvenni valakit a piacról, és kiderül, hogy egy nem létező pozícióban nem lehet fölvenni embert, mert az nem fog jól működni.

A Carsonhoz forduló ügyfeleknél először általában valamilyen stratégiai jellegű tervezési folyamat van.

Tehát itt van egy intenzív együttgondolkodás, hogy hogyan is kéne kinéznie annak a pozíciónak, hogyan kéne a szervezetnek adott esetben egy kicsit hozzalakulnia, milyen stratégiai jelentőségű lépéseket várunk ettől a vezetőtől majd rövidebb, hosszabb távon.

Amikor ez a nagyon intenzív szakasz megtörténik, akkor jön igazából az, amit interim vezetésnek hívhatunk, illetve utána ennek van egy harmadik szakasza is.

Én még az első két szakaszhoz csak kiemelném, szerintem ez már korábban elhangzott, hogy azt gondolom, hogy itt lehet megkülönböztetni az általános interim menedzsment szolgáltatásoktól, hogy gyakorlatilag ez nagyon közel áll, vagy közelebb áll sokkal a tanácsadáshoz, mint a klasszikus interim menedzsmenthez.

Tehát megint a a az építkezést létrehozás megalkotást emellémít ki arra építve, amit Ágnas említett, mint inkább a működtetést, amikor éppen valaki kiesett egyes vagy bármilyen oknál fogva.

És akkor a harmadik fázis egyébként egy ilyen ninterim projektben az nagyon fontos, hogy amint ez megképződött ez a funkció, feladatkör, most már nem csupán egy titulos, hanem tudjuk, hogy hogy kell ellátni azt a pénzügyi hr marketing vagy éppen értékesítési vezető feladatot.

És egyébként ez az a karsonnak az egyik szlogénje, hogy hogy teheti magát a szterim tanácsadó nélkülözhetővé, hogy lehet ezt átadni ezt a feladatot annak az embernek, aki a jövőben ezt működtetni fogja.

Ennek érdekében, miközben az interimvezető ugye dolgozik azon, hogy a vezetettség meglegyen azon a területen, eközben folyamatosan segíti a céget abban, hogy valamilyen módon megtalálja azt az embert, aki utána ebbe a jól kialakított és előmelegített cégbe be fog ülni.

És amikor ez az ember megvan, akkor nekünk még van egy negyedik fázisunk, ami már igazából nem az interimvezetéshez tartozik.

Ha szükséges, akkor tudjuk az új vezetőt támogatni abban, hogy a lehető legsimábban, a lehető legzökkenőmentesebben át tudja venni a pozíciót.

Itt van egy nagyon intenzív párhuzamos szakasz, amikor a mi interimvezetőnk és a megérkező új ember együtt dolgozik, és utána pedig egy úgynevezett degresszív szakasz, ahol egyre kevésbé van ránk szükség.

Időről időre még tudnak segítséget kérni, illetve vannak rendszeres megbeszélések, havonta egy kettő, és aztán egyre ritkább. hogy tényleg minden úgy zajlik-e, ahogyan kell, tudunk-e még esetleg segíteni.

Tehát itt egy az elején nagyon intenzív, a közepén tulajdonképpen egy ilyen jóféle nyugalmi állapotról beszélünk, utána megint van egy intenzív szakasz, amikor a két vezető tulajdonképpen egyszerre van jelen, és utána pedig egy ilyen fokozatos elvékonyodása van a Carson jelenlétének.

Mi azt gondoljuk, hogy akkor dolgoztunk igazán hatékonyan, ha egyszer csak feleslegessé válunk, és az interjimjeink ezen dolgoznak elsősorban. egyébként ha megalkottok egy konkrét pozíciót, amire szükség van, akkor a kiválasztásban is segítségére vagytok az adott vállalatnak.

Egyrészt az interim vezető, Carson tanácsadó, aki benn dolgozik a cégben, rendkívül jól ismeri addigra a céget, mire felmerül az, hogy megérkezhet egy új ember.

Tehát segít megfogalmazni a cégnek azt, hogy tulajdonképpen milyen embert is keresnek. adott esetben akár a saját networkéből tud javasolni, hogyha erre van lehetőség, de nem feltétlenül kell, hogy ez megtörténjen.

Ez az egyik irány, ahogyan tudunk segíteni. részt vehet akár a kiválasztási folyamatban is, hiszen gyakorlott vezetőkről beszélünk, akik láttak már jelölteket, fel tudják mérni őket üzleti oldalról, elsősorban meg tudják ezt támogatni illetve ahogy a Carsonban jellemző itt tanácsadói együttműködésekről beszélünk, tehát a mi interim tanácsadónk megkérhet egy Carson HR tanácsadót, hogy vegyen részt a folyamatban, hogyha arra van szükség, és akkor ő is belép ebbe a folyamatba, és segít a kiválasztásban.

Milyen területeken működik ez a leghatékonyabban?

Ugye az említett példákat hoztunk ugye marketing vezetői szerep felépítésére.

Én azt gondolom, hogy ez egy nagyon erős és alkalmazható feladat.

Említettük ugye a pénzügyi vezetői feladatot, amit hagyományosan a KKV-k vagy saját maguk oldják meg belül kvázi mint egy melléktevékenységként, vagy éppen kiszorszolják, vagy…

Említett entitások

Személyek

Hallgasd meg

Gyakori kérdések erről az epizódról: „Interim menedzsment – mikor érdemes beugró vezetőt hozni a cégbe?”

Miről szól ez az epizód: „Interim menedzsment – mikor érdemes beugró vezetőt hozni a cégbe?”?

Hűvös Ágnes és Pesthy Péter stratégiai tanácsadók arról beszélnek, mikor érdemes interim vezetőt alkalmazni egy cégben, ha hiányzik a belső kompetencia vagy idő a helyzet kezelésére. Az epizód a Karson Podcast című magyar podcast egyik adása, megjelenés: 2025. 04. 07..

Kik szerepelnek vagy kiket említenek ebben az epizódban: „Interim menedzsment – mikor érdemes beugró vezetőt hozni a cégbe?”?

Az epizódban a következő nevek szerepelnek vagy hangzanak el: Hűvös Ágnes, Pesthy Péter.

Mikor jelent meg és milyen hosszú ez az epizód: „Interim menedzsment – mikor érdemes beugró vezetőt hozni a cégbe?”?

Megjelenés: 2025. 04. 07.. Hossz: 24 perc. Az epizód a Podiverzumon hallgatható meg: https://podiverzum.hu/podcast/karson-podcast/interim-menedzsment-mikor-erdemes-beugro-vezetot-hozni-a-cegbe-3bbf8e0c

Több epizód a Karson Podcast-ből

Hasonló epizódok más magyar podcastokból