Erőszakmentes kommunikáció
Ez az epizód az erőszakmentes kommunikáció módszerével, eredetével és fontosságával foglalkozik. Kitér a négy lépésére: mi történt, milyen érzést váltott ki, mire van szükségem, és mit kérek. Az epizód elemzi a "sakál-nyelv" és "zsiráf-nyelv" fogalmait is, valamint azt, hogyan…