Fejlesztés terhe mellett

Kapcsolat a coach és a coachee között

· PT29M9S

Összefoglaló

A Fejlesztés terhe mellett podcast szakmai évadának ezen epizódja a coach és kliens közötti kapcsolat bizalmi aspektusait vizsgálja. A beszélgetés kitér a bizalom kialakításának módjaira, a biztonságos tér megteremtésére, és arra, hogyan ismerhető fel a magas bizalmi szint.…

Röviden

Műsor
Fejlesztés terhe mellett
Megjelenés
2026. 03. 26.
Hossz
29 perc
Szereplők, említett nevek
Hadasha Hajdú Hága, Örvényes Irirtá, Mezőffy Bálint
Témák
coach-coachee kapcsolat, bizalom, coaching, biztonságos tér
Átirat
Az epizód beszélt szövege alapján indexelve

Ebben az epizódban

Ez itt a fejlesztés terhe mellett.

Szakmai beszélgetések tréningről, coachingról és más vállalati jelenségekről, Mezőfi Bálintal, >> Hadasha Hajdú Hágával és Örvényes Irirtával. >> Sziasztok!

Folytatjuk a coaching specifikus évadunkat.

A témánk pedig a kapcsolat a coach és a kliens között. kapcsolatnak a milyensége és a kapcsolatnak a bizalmassága, illetve a bizalmi kapcsolatnak a kialakítása.

Beszéljünk majd arról, hogy például mi történik, ha úgy érezzük, hogy ez nincs meg, vagy nem elég mély kócsként persze, vagy ha mondjuk azt tapasztaljuk, hogy valami miatt ez megbicsaklik, megszakad, akkor mit tudunk tenni?

Az első kérdésem, amivel így belökném a beszélgetést, hogy szerintetek mitől bizalmi, miből lehet észrevenni azt, hogy hogy elég magas a bizalmi szint a kliens és a coach között?

Én visszalépnék egy picit oda, ahogy beszéltünk már a kémiai beszélgetésről, és hogy abból a kémiai beszélgetésből is hozol el olyan élményeket, amivel el tudod indítani a Kócsival azt a típusú munkát, amiben ő biztonságban érzi magát.

Tehát, hogy ez nagyon fontos, hogy teremtsd meg azt a teret, és tartsd azt a teret, amiben a kócsi biztonságban érzi magát, és elindul belőle is egy olyan fajta működés, amiben érzi, hogy itt adhatja önmagát.

A lehetnek olyan válaszai, ami még lehet, hogy önmagának is nehéz.

Tehát a saját kimondott szónak is van súlya, és hogy ebbe te biztonságban tartod őt.

Nekem ez egy olyan eszköz, amivel szoktam élni, vagyis hát úgy, hogy hogy ezt ezt használom, és ehhez természetesen nagyon-nagyon szükség van arra a empátiára, az értőfigyelemre és minden olyan eszközre, ami amivel ezt a teret tudod tartani.

Most szerintem nagyon előre szaladtunk. >> Lehet, >> merthogy definiáljuk már, hogy mi az a bizalom.

Nekem van egy egy ilyen elmélet, hogy a bizalom az egy szorzat, a hitelesség, a szakértelem és a jó szándékszorzata.

És ugye ha ebből bármelyik nulla, akkor nulla. hogyha kicsik az értékek, akkor kicsi a szorzat is, és hogy minél magasabb szinten tudod működtetni a jó szándékodat, a szakértelmedet.

Itt mondom coach professzionalizációra értem a szakértelmet.

És a hitelességedet, azaz önmagadat adod, akkor ott van a bizalom, ami valóban ezt a biztonságot adja.

Tehát a bizalom az egy ilyen híd, ugye ott van, hogy egyik partról el kéne jutni a másikra.

És bízom abban, hogy ezt meg tudom ugrani, át tudom hidalni.

Tehát, hogy a bizalom az egy ígéret abban, hogy ez így jó lesz.

És valahogy ez az, amit a saját személyiségeddel tudsz tudsz létrehozni, hogy te önmagad vagy, és vállalod vállalod akár a sebezhetőségedet is, mert mert akkor tudod megalapozni ezt a ezt a biztonságos teret, amiről beszéltél, hogy nagyon fontos.

Igen, ebbe én ezt úgy is értem, hogy ebbe beleteszek minőségeket ebbe a térbe.

Tehát, hogy akár az, hogy a felelősségvállalás minősége, a hibázás lehetőségének minősége, a a az a fajta mély megnyilvánulás, hogy ki merem mondani.

Tehát, hogy ezzel nekünk is példá példát kell mutatnunk, illetve ezzel teszed be a térbe ezt ezeket a minőségeket. >> Na ez most hogy tetszik, Bálint? >> Hát nekem tetszik.

Nem is az a kérdés, hogy nekem vagy nem az a fontos, hogy nekem tessen, hanem hogy olyan megfoghatatlan ez a téma, hogy talán segítség lehet, hogyha megfoghatóan tudunk erről beszélni.

És akkor én én ilyeneket tennék be, hogy ugye a kémiai beszélgetés fölmerült, de hogy az legesle, tehát a leg legelső találkozó, ami már coaching, hogy ott nagyon világosan a kereteket megbeszélni és olyan kereteket szabni, ami arról szól, hogy itt kölcsönösen megbízunk egymásban.

Én én nekem ez a kölcsönösség a fontos. mondok egy nagyon egyszerű példát, hogy mi van akkor, hogyha kiderül, hogy meg a megbeszélt időpont nem jó valamelyikünknek.

Nyilván én coachsként mindent meg fogok tenni, hogy hogy azt védjem, de a kliensnél előfordulhat az, hogy hogy valami miatt egy alkalom nem úgy alakul, és akkor előre megbeszélni, hogy ezeket a helyzeteket hogy kezelik, mennyivel előre lehet szólni.

És ezt szerintem mindenki magának találja ki minden coachs, hogy hogy ő neki mi a policia, vagy mi a mi az az ilyesmi ezzel kapcsolatban.

Lehet nagyon szigorú, lehet nagyon rugalmas.

A lényeg az, hogy ebbe legyen egy megállapodás.

Szerintem szerintem ilyeneken múlik a bizalom.

És majd fogunk arról is beszélni, hogy nagyon sokszor van az, hogy ezt nem tartjuk be.

Mármint hogy általában a kliens, >> hát meg, hogy tiszta lapokkal játszunk, tehát transzparens az egész dolog, az egész folyamat, az egész beszélgetés, az egész >> És lehet Igen, ér >> eszembe jut egy példa, soha nem volt még ilyen, most fordult elő először 10 év alatt, amióta coachsolok, hogy hogy benéztem egy időpontot, hogy teljesen az volt a fejemben, hogy három online coaching azért is lehet háromtól van.

És akkor ilyen 2:14 perckor így rámír a a kliens, hogy hát mi lesz, hogy és mondom, hogy mondom, gondolom, hogyhogy.

És nézem a napt kettőtől van beírva, hogy valamiért az én agyamba, és hát nem meg is nézem én minden reggel a naptárt, és egyszerűen a naptárba is úgy láttam, hogy háromtól, mert nem tudom, ez borzasztó, de és akkor egy olyan megoldást találtunk, nyilván elnézést kértem, és mondtam, hogy figyelj, legyen egy elmondtam mint ahogy most is így az adásból, hogy hogy egyszerűen előfordult, vagy vagy nem tudom, nem fordult még ilen ilyen elő, most ez van És hogy hogy csináljuk, hogy >> Ühüm. >> én most itt vagyok, hát hiszen készültem.

Tehát csinálhatjuk, hogy akkor elkezdjük mondjuk 20kor és akkor óra 20-ig, vagy ha neked menni kell, akkor természetesen át tudjuk tenni.

Tehát szerintem ez az, ami a bizalmi megoldása a dolognak. kliensek egy nagyon nagy része hasonló módon keretezi ezt, hogyha valahol mondjuk le kell mondani, vagy át kell keretezni, ebbe lehetünk rugalmasak, de a lényeg talán ez, hogy azt nézzük meg, tényleg, hogy transzparens legyen a a hogyha valamin változtatni kell, de most csak ez egy kiragadott példa.

Mondjad r >> viszont ez jó esetben egy szerződésben benne van, hogy mit csinálunk ilyenkor. >> Igen.

Igen. >> Hogyha az időpont nem jó, meddig satöbbi.

Tehát, hogy ez is ugye a a szerződés az a bizalomnak a a jogi alapja. >> Na, akkor szerintem beszéljünk a coaching szerződésről, mert >> mert ugye azt igen, nagyon jól fogalmaztál, hogy a a bizalom alapja a megállapodás >> lehet.

Ez azt jelenti ezek szerint, hogy akkor szerződést kell kötni minden klienssel, minden folyamat előtt.

Mit jelent az, hogy szerződés írásban vagy szóban, vagy akkor ő ezt neki alá kell írni, vagy nem kell aláírni?

Szóval, hogy mi ez, amit amit ti szoktatok ebben követni? >> Nekem két fajta van.

Az egyik az, amikor magánügyfelekkel működöm együtt, akkor van egy olyan szerződés formátumom, ami még rugalmasan vele együtt megbeszélve kicsit beleírható, átírható, megegyezünk pont ezekkel a keretekkel, és illetve az, hogy mit beszélünk meg, hogyha ilyesmi eset van, amit Rita, te is mondtál.

Van egy másik, ami a céges része, ahol viszont ott ugye a maga a szerződésem, vagy keretszerződésem az a HR-rel szól, tehát hogy abban nem tartalmaznak ilyen kötten ennyire ezek a dolgok, hanem azt már külön még hozzátesszük mellékletként. >> Aha.

Tehát, hogy ott ott már tehát, hogy mivel ott egy cég céges kör n de de de nem félreértitek, tehát a céges környezetben papíron, ami megszületik, az ugye a HR-nél van, ami egyénként az ügyfelekkel megszületik, az mivel egy cégnél több embert is kócsolok jó esetben, az mindenkinél egyénideg van, és ott nem szoktuk mindent papíron, hanem vagy emailen leírjuk, vagy valami, hogy akkor veled ebbe egyeztünk meg veled, hogy én is tudjam nyomon követni, hogy Akkor kivál >> nekem egyféle szerződésem van, és vagy kétoldalú, vagy háromoldalú.

És hogyha háromoldalú, akkor HR, ügyfél és én.

Hogyha meg ha meg kétoldalú, hogy ügyfél és a és az én cégem, akkor meg így.

És ne én én minden mindenkinél ezt ezt használom.

Én nem nem teszek különbséget. >> Én itt a szoftokra gondolok, amit különbséget teszek, hogy amikor lemondáson, akkor mondjuk akkor De nem a nálnek habonyodalmuk. >> Aha.

Na igen, én ebben egy kicsit megengedőbb vagyok, de hogy a lényeg az, hogy amikor vannak ilyen, hogy a hogy akkor most mennyével előtte szóljon meg satöbbi, az természetesen tartalmazza a keretz vagy a szerződést, tehát hogy ami a HR-nél van, azokat én jelzem előre így az ügyfélnek, hanem inkább az, hogyha tudom, hogy mondjuk egy nagyon elfoglalt menedzser és azt mondja, hogy ő neki nem akármit csinál, nem tud szólni csak egy órával ezelőtt >> a dolga is, mint a kós Nem, nem.

Igen, érzem, amit szeretnél meg mond.

Va, van ami nem igazából ez mindig valahogy úgy jön, hogy melyik ügyféllel milyen bizalmi kapcsolatba hogy tudok kerülni, és akkor hogy tudjuk tudtunk ebbe úgy megegyezni, hogy ez a működést ne zavarja, mert van volt olyan belefutottam olyanba, hogy ragaszkodtunk ugye ahhoz, amit a HR-rel leírtunk kereteket, hogy 40 mit tudom én 24 órával előtte jelezze satöbbi, és egyszerűen nem működött így hogy az a mert az mert az az egy darab menedzser ő nem tudott így.

És hogyha csak egy picit engedünk abba a dologba, akkor ott már működünk. >> De akkor lehet, hogy fölöslegesen utazol három és fél órát kis kukutyinig. >> Jaj, hát azért nem magam magammal nem cseszek ki.

Oké, de igaz >> én egy harmadik verzió, de ez tök jó, hogy akkor több itt szerintem ebben nem is tudom, hogy van-e.

Valószínűleg nincs ilyen egyetlen egy jó megoldás, de mondok én is egy harmadikat, aztán lehet nálam is egy a hát van egy jogi szerződés, ez általában a cégek küldik, tehát ez mindig más, de nekem van egy külön, amiben én leírom, hogy a mit vállalnak a felek, és én ezt mindig elküldöm a kliensnek.

Már csak az is, hogy olvassa el, mert hogy abban vannak olyan pontok, ami arról szól, hogy a mi az ő ő >> felelőssége abszolút ez így van. hogy mi az, amiéről felel, tehát hogy időben ott lenni vagy időben szólni >> a saját cselekedeteiért >> saját íg tehát most mindegy, nem >> a saját döntéseért.

Nagyon jó az is ott van, hogy én meg mindent megteszek, mit nem mibe nem megyek bele, mit nem vállalok, mi az amit viszont igen, mi az ami kötelezettség.

Tehát szerintem ez nagyon-nagyon fontos.

Tényleg ez én is úgy érzem, hogy ez adja a bizalmat.

Van olyan kitölthető rész, beleírjuk a témát valahogy, hogy az jelenjen meg benne.

Én mindig a nevét beírom, hogy akkor én, mint >> Mezőfibárint és kliens XY között, >> és nem kell aláírni, hanem én azt szoktam ilyen hát ez a jog jogban már ez él, ez a ráutaló magatartással is lehet szerződést kötni.

Tehát azt mondom, hogy átküldöm és akkor a az első találkozom, vagy a másodikon, hogyha az elsőn jön föl a téma.

Tehát a következő találkozón erre térjünk vissza, beszéljük meg, hogy rendben van-e, és hogyha igen, akkor akkor ezzel ezzel így jóvá hagyjuk, tehát fontos, hogy legyen.

És akkor ebbe mindent beleírunk, és aztán közös megegyezéssel ettől el szoktam én is térni, ha úgy ítélem meg, hogy mondjuk most ebbe lehet éppen engedni, de azért ez ez egy ingoványos terület.

És akkor én már ebbe át is kötném ezt, hogy miből érzitek azt, amikor ez a ez a kialakult bizalom úgy kezd hát én azt szoktam én úgy úgy szoktam mondani, hogy megbicsaklani, meg meg lecsökkenni, de Rita, te azt mondtad, hogy hogy ilyen nincs, hogy lecsökken a bizalom, mert vagy van, vagy nincs.

Tehát ez két szerintem két pólus. >> Miből Igen.

Hogy miből miből veszitek észre, ha ez megtörténik?

Hát lehet, hogy akkor nem is így mondanám, mert ebben it igazad van, hogy vagy van, vad vagy nincs, hanem én inkább az, hogy az elköteleződés meg a motiváció esik.

Halad vagy nem halad? >> Így van.

Mismásol vagy nem mismásol lemondja a terörö.

Egy pár ilyet akkor szedjünk össze.

Tehát mi van akkor, hogyha tehát hány alkalom kell ahhoz mondjuk, hogy hogy te ott vagy akár személyesen, akár online is, eltelik 10 perc, semmi.

Nejj, ne haragudj izé, nem szóltam. >> Hát ha céges, akkor helló.

Jó, de nem ez a kérdés, hanem mit csinálsz a kapcsolattal, hogy ez >> vagy ez eg ez egy jelzés vajon arra, hogy a bizalom meg akkor megszűnt a te értelmezésedben?

Nem biztos, hogy a bizalom szűnt meg, hanem az ő elköteleződése még nincs ott, vagy még nem tart ott.

De nyilván, hogyha van egy idézőjel normális, és most a normálist értsétek úgy, amiről beszéltünk a két sok adással előtte, hogy van egy olyan kémiai csekk, ahol látjuk azt, hogy mi tudunk együtt dolgozni, és akkor el eltűnik az ügyfél, meg késik, akkor ezek a akár lehet redfleg is, hogy valami nincs rendben, és akkor azt csekkoljam, hogy mi nincs rendben, vagy egyszerűen felhívom és megkérdezem, hogy te figyelj ide, mi történik.

Én a legtöbb ügyfelemmel tudok tegeződésre szerződni, de egyébként van néhány ügyfél, akivel meg meg jó magázódni.

Én sokat dolgozom német ügyfelekkel, és ők szeretnek magázódni, míg egyszer csak azt mondják, hogy tegeződjünk, tehát hogy nekik is kell három-négy alkalom.

De hogy de hogy fel szoktam hívni, hogy te figyelj, de most mi van?

Ühüm. >> Viszont ha már háromszor kinyomja a telefonomat és nem veszi fel, akkor az meg egy jelzés arra, hogy hol van itt a az egyenrangúság, hol van az azonos szemmagasságunk, hol van a az együttműködés, a kölcsönös tisztelet és megbecsülés.

És akkor lehet, hogy jelzem egy írásban, hogy hogy akkor köszönöm szépen, én ezt így nem szeretném tovább folytatni és és akkor bontsunk szerződést. >> Ühüm.

Ez >> de azt te ilyenkor te mondod? >> Hát nézd, hogy ha háromszor eltűnik, akkor >> Igen.

Ez a három ez nálam is egy ilyen Igen.

Mert hogy lehet simán lehet, hogy hogy valami van, amit nem mer elmondani, nem akar mit tudom én.

Éppen közbe jött az, hogy pont most válnak. éppen közbe jött egy egy nem tudom egy egy haláleset, vagy bármi, vagy egy kiküldetés, akármi.

De akkor ha ott van az a bizalom, hogy ő ő megbízik bennem és a kapcsolatunkban, akkor nekem az a feltételezésem, és valószínűleg ez megint rólam…

Említett entitások

Témák

Személyek

Hallgasd meg

Gyakori kérdések erről az epizódról: „Kapcsolat a coach és a coachee között”

Miről szól ez az epizód: „Kapcsolat a coach és a coachee között”?

A Fejlesztés terhe mellett podcast szakmai évadának ezen epizódja a coach és kliens közötti kapcsolat bizalmi aspektusait vizsgálja. A beszélgetés kitér a bizalom kialakításának módjaira, a biztonságos tér megteremtésére, és arra, hogyan ismerhető fel a magas bizalmi szint.… Az epizód a Fejlesztés terhe mellett című magyar podcast egyik adása, megjelenés: 2026. 03. 26..

Kik szerepelnek vagy kiket említenek ebben az epizódban: „Kapcsolat a coach és a coachee között”?

Az epizódban a következő nevek szerepelnek vagy hangzanak el: Hadasha Hajdú Hága, Örvényes Irirtá, Mezőffy Bálint.

Milyen témákat érint ez az epizód: „Kapcsolat a coach és a coachee között”?

Fő témái: coach-coachee kapcsolat, bizalom, coaching, biztonságos tér.

Mikor jelent meg és milyen hosszú ez az epizód: „Kapcsolat a coach és a coachee között”?

Megjelenés: 2026. 03. 26.. Hossz: 29 perc. Az epizód a Podiverzumon hallgatható meg: https://podiverzum.hu/podcast/fejlesztes-terhe-mellett/s05e03-kapcsolat-a-coach-es-a-coachee-kozott

Több epizód a Fejlesztés terhe mellett-ből

  • Ellenállások a coachingban

    A Fejlesztés terhe mellett podcast hatodik adása a coachingban felmerülő ellenállásokkal foglalkozik. Hadasha Hajdú Helga és Örvényes Iita szakmai beszélgetésükben megosztanak sze…

  • A hiedelmekről (coaching sorozat)

    Az "A hiedelmekről" című epizód a Fejlesztés terhe mellett podcast sorozatának része, amely a hiedelmekkel való foglalkozást tárgyalja. Az adás kitér arra, hogy mi is a hiedelem,…

  • Coaching #5 - A hiedelmekről

    Ebben az epizódban a Fejlesztés terhe mellett podcast sorozatban a hiedelmek témakörét járják körül Mezőfi Bálint, Hadasha Hajdú Helga és Örvényes Iita. Kiemelik, hogy a hiedelmek…

  • A coaching cél

    Ebben az epizódban a Fejlesztés terhe mellett című műsorban a coaching célok megfogalmazásának nehézségeit járják körül Mezőfi Bálinttal, Hadasha Hajdú Hágával és Örvényes Iitával…

  • Min (ne) dolgozzunk coachingban?

    A Fejlesztés terhe mellett podcast ez évi ötödik adásában Helga és Rita arról beszélgetnek, hogy mi tartozik a coaching, és mi nem. Kitérnek azokra a határesetekre, amikor nehéz e…

  • A kémiai beszélgetés a coachingban

    Ez az epizód a kémiai beszélgetést tárgyalja a coachingban. Kitér arra, hogyan élik meg a résztvevők, miért van rá szükség, és hogyan készülhet fel rá mind a kliens, mind a coach.

  • Erőszakmentes kommunikáció

    A Fejlesztés terhe mellett podcast S04E18 adásában az erőszakmentes kommunikáció (EMK) módszertanát mutatják be. Kitérnek a módszer eredetére, fontosságára, és arra, hogy mikor ha…

  • Erőszakmentes kommunikáció

    A podcast e heti adása az erőszakmentes kommunikáció (EMK) módszertanát járja körül. Marshall Rosenberg nevéhez fűződő strukturált modellt, melyet a humanisztikus pszichológia alk…

  • Munka-magánélet egyensúly

    A mai adásban a munka-magánélet egyensúlyát járjuk körül, de dinamikus élet-egyensúlyként értelmezve. Kiemeljük a téma fontosságát a pszichés egészség és a munkaadói bizalom szemp…

  • Munka-magánélet egyensúly

    A vendégek a munka-magánélet egyensúly fontosságát vizsgálják a mai világban, és felvetik a dinamikus élet-egyensúly koncepcióját. Kitérnek friss kutatási eredményekre, amelyek sz…

Hasonló epizódok más magyar podcastokból