Amikor a szép szó már nem elég: Útmutató a biztonságos konfrontációhoz
· PT5M49SÖsszefoglaló
Ez az epizód egy 4 lépéses technikát mutat be a munkahelyi konfrontációk kezelésére anélkül, hogy érzelmi játszmákba vagy kiabálásba torkollnának. Megtanítja, hogyan váltsuk fel a panaszkodást tényekre, tisztázzuk a következményeket, és húzzunk tisztelettudó határokat a közös…
Ebben az epizódban
Megbeszéltétek, bólintott rá, mégsem változott semmi?
Nincs frusztrálóbb érzés annál, mint amikor összeszeded a bátorságod, kérsz valamit a felettesedtől vagy egy kollégádtól, ő rábólint – majd két nap múlva minden folytatódik a régiben.
Ilyenkor érezhetjük úgy, hogy a falnak beszélünk, a bizalmunk pedig fogyni kezd.
De mi a teendő, ha a finom jelzések nem értek célba?
Marad a csendes beletörődés vagy a veszekedés?
Ebben az epizódunkban megmutatom azt a 4 lépéses technikát, amivel érzelmi játszmák és kiabálás nélkül, profi módon állhatsz bele a legnehezebb helyzetekbe is: • Hogyan váltsd fel a panaszkodást kőkemény, vitathatatlan tényekre! • Miért a következmények tisztázása a legfontosabb (és legnehezebb) lépés? • Hogyan maradj tisztelettudó, miközben tűpontos határokat húzol a közös munkában!
Említett entitások
Témák
Hallgasd meg
Több epizód a Iránytű podcast-ből
- Így kérj változtatást biztonságosan: A módszer, ami nem rombol, hanem épít
Ez a HACK epizód a biztonságos változáskérés művészetét járja körül, bemutatva a "kétkarú mérleg" módszert, amely segít az igények konfliktusmentes megfogalmazásában.
- Téglát raksz vagy katedrálist építesz? – A visszajelzés, ami valóban motivál
Ez az epizód arról szól, hogyan lehet a visszajelzést motiváló eszközzé alakítani. Bemutat egy 3 lépéses technikát, ami segít megérteni a munka valódi hatását és értelmét a nagy k…
- 4 lépés a lelkesedés és a bizalom megtartásához
Ez az epizód egy 4 lépéses technikát mutat be a lelkesedés és a bizalom megőrzésére. Segít megvédeni a fókuszidőt, fenntartani a másik fél lelkesedését nemet mondva, és profin kez…
- Bizalom és felelősség - Hogyan épül a zöld kultúra
Ez a Deep Dive epizód a zöld szervezeti kultúra építésével foglalkozik, bemutatva 8 működési alapelvet. Kitér a mikromenedzsment elhagyására és az emberközpontú megközelítésre, va…