Nyereséges Vállalkozás Podcast

Érzések helyett számok. Múlt helyett jövő. │ Thury Vivien

· PT53M28S

Összefoglaló

A magyarországi fogászat és egészségügyben tevékenykedő Thury Vivien, egy közel 3 milliárd forintos árbevételű fogászati klinika vezetője a Nyereséges Vállalkozás Podcastban osztja meg tapasztalatait a céges pénzügyekről és a tudatos vállalkozásvezetésről. Az adásban szó esik…

Röviden

Műsor
Nyereséges Vállalkozás Podcast
Megjelenés
2026. 08. 01.
Hossz
53 perc
Témák
pénzügyek, vállalkozásvezetés, fogászat, klinika, adatok, döntéshozatal
Átirat
Az epizód beszélt szövege alapján indexelve

Ebben az epizódban

Milyen számok alapján hoz döntéseket egy 3 milliárdos magánegészségügyi cégcsoport vezetője?

A mai beszélgetésben arról lesz szó, hogy hogyan lesz az érzésből történő cégvezetésből egy olyan rendszer, ami előrejelzi az eredményeket és segít hatással lenni a nyereségre.

Ez a nyereséges vállalkozás podcast.

Én Csahi Ládán vagyok, a vendégem pedig Turi Vivien.

Vivián, hát sok szeretettel üdvözöllek újra itt a műsorban.

Ugye te már voltál vendégem egy-két éve talán, amit ajánlok is a hallgatóknak azt a beszélgetést, ott igazán megismerhetik a történeteteket.

Ma pedig ugye, ahogy a felvezetőben mondta, mondtam, egy másik irányból kezelítjük meg ezt az egészet. >> Köszönöm szépen a meghívást és sok szeretettel üdvözlöm a hallgatókat.

Mondtam, hogy voltál már vendég, akkor azért beszéltünk róla, hogy nagyságrendileg 3 milliárdos 3 milliárdos cégcsoport vagytok, akkor nagyságrendileg 100 fővel dolgoztatok Budapesten és Balatonkenesén.

Az elején mégis egy kicsit tekintsünk vissza a sztoritokra.

Milyen kihívások, milyen érdekességek vannak?

Illetve emlékszem, hogy az akkori beszélgetésben ugye meséltél sokat egy nagy beruházásotokról, egy sok milliárdos beruházástól.

Erről is mindenki beszéljünk, hogy ezzel mi a helyzet.

Tavaly amikor itt voltam, akkor éppen egy építkezés kellős közepén álltunk.

A 11 székes implantológiai központunkat építettük akkor Óbudán.

Ez ugye a Balatonkenesei centrum mellett egy óriási döntés volt a részünkről, hogy ebbe belevágtunk.

És hát most már örömmel tudom azt elmondani, hogy megvalósult a beruházás.

Február 2-án megnyitottuk az új központot.

Ha a múlt évet egy szóban kellene összefoglalni, akkor azt mondanám, hogy viharos volt.

Maga a beruházás az hát majdnem egy egy évet csúszott, és azon felül, mint amit mi gondoltunk, tehát terveztünk egy fél éves csúszást természetesen, és ezen felül is sajnos az építőipar és az egyéb engedélyezési folyamatok miatt és a sok váratlan megjelenő probléma miatt egy jelentős csúszás alakult ki, ami egy olyan érdekes helyzetet teremtett, hogy a műkö működő Balatonkenesei és a másik budapesti parlament melletti rendelőnket ugyanolyan intenzitással kellett működtetnünk.

Közben most amellett, hogy ugye kialakítottunk egy új rendelőt, az új rendelőnek a teljes működési stratégiáját, a jövőjét kellett terveznünk, és közben pedig a rengeteg változó problémát és kihívást meg kellett oldanunk, úgyhogy tényleg nagyon viharos év áll mögöttünk.

Úgyhogy ez a február, ez ez azt hiszem, hogy egy nagyon nagy megváltás volt, hogy sikerült megnyitnunk a rendelőt.

Ugye azt mondtad, hogy a tervezethez képest időben csúsztatok egy évet.

Arról meg, hogy költségvetésben mennyire sikerült benne maradni abban, amit terveztetek? >> Hát költségvetésben mi 2023-ban készítettünk egy elég pontos költervet. >> Hát ez pont a duplája lett, tehát nagyon eltértünk.

Minden vállalkozónak vannak olyan telefonhívásai az életben, amire emlékszik.

Hát nekem is ebben ebben az ebben az évben volt jó pár ilyen hívásom.

Volt olyan is köztük, amikor arról számoltak be, hogy nem pár millió Ftos plusz költségek jöttek, hanem egyszerre 50-60 millió Ftos az építkezéssel kapcsolatos váratlan plusz költségek. >> És ezek vállalkozóként azért voltak érdekesek, mert ezekre ugye nem volt hatásom, vagy nem volt hatásunk. egyszerűen el kellett fogadni, és csak arra azon gondolkodni, hogy akkor hogyan tovább, és akkor hogy megyünk, hogy oldjuk ezt meg, hogy hozzuk be ezeket a dolgokat.

De hát ami nagyon súlyos volt még ugye a kiesett bevétel, ami ezalatt az idő alatt ugye mi már a terveinkbe már megjelentek mint célok és így összességében az elveszett lehetőségek, a kiesett bevétel, a sok plusz költség, azt mondom, azért tényleg egy komoly kihívást jelentett.

Ugye én a számok embereok, és szerintem ma már te is egyre inkább, mert tudom, hogy korábban mesélted nekem, meg fogunk is erről beszélni, hogy nem mindig volt így, hogy nagyon szerettél a számokkal foglalkozni és hát az jut eszembe, hogy ez mennyire húzza keresztül azt a megtérülésű vagy beruházás megtérülési számítást, amiben ti gondolkodtatok.

Azért a költségek duplázása az egy kicsit kitolja azt, hogy ez mikor, hogy hogyan térül meg, hogy ez mennyire zavart meg titeket így a számok szintjén.

Aztán utána hozok egy másik kérdést.

Tényleg abszolút nem vagyok a számok embere, vagy nem voltam, és kifejezetten nem szerettem az Exceleket.

Tehát én az [torokköszörülés] a vezető vagyok, aki abban hisz, hogy az emberekkel foglalkozni kell, hogy tényleg nagyon hallgassunk az intuíciónkra, az érzésekre, és az ember emberhez kapcsolódik, és hogyha a szakmaiság tényleg ott van mindig az első helyen, akkor akkor ez működik. viszont be kellett látnom, hogy ez azért nem teljesen igaz így, ahogy én gondoltam, és ahogy egyre jobban bele elmélyültem a számok rejtelmeibe, és a számok egyre több biztonságot adtak nekem, akkor kezdtem is megszeretni a számokat, és most már egész jól [torokköszörülés] barátkozom az Excelekkel és a kimutatásokkal is, és a szeretem, amikor már nagyon szép ábrákat és diagramokat is kapok, úgyhogy ebben ben sokat fejlődtem.

Visszatérve a kérdésedre, igen, ahogy láttuk, hogy itt a költségek azért elég magasan megemelkedtek, akkor kicsit meg is ijedtünk, és akkor itt volt egy olyan érzés, hogy muha, hát a van egy víziónk, viszont van egy ilyen valóság, amit a számok mutatnak, és hogy ez ez a ez ez biztos, hogy jó ez a vízió, biztos, hogy ez így a mi mi léptékünk.

És [horkantás] most jókor beszélgetünk, mert már a nyitás óta ugye eltelt pár hónap, és azok viszont azt bizonyítják, hogy tényleg jó döntés volt.

Tehát két-háromszoros bevételek vannak az előző hónapokhoz képest, a nyitás előtti időszakhoz képest.

És azt gondolom, hogy ez a beruházás a tudásunknak és az ismereteinknek megfelelően próbáltuk a legköltség árértékben a legjobban kihozni, hogy költséghatékonyak. viszont az is, azt is szem előtt tartottunk, hogy volt egy magas minőségi prémium szint elvárása a magával [torokköszörülés] a a központ kialakításával kapcsolatban is, úgyhogy ebben nem akartunk kompromisszumot vállalni, úgyhogy tényleg egy olyan egy olyan klinikát tudtunk létrehozni, amit amit szerettünk volna, >> és bár ez többe kerül, de most minden erőnkön azon vagyunk, hogy akkor ezt ezt Azt pótoljuk vagy behozzuk.

És igen, volt egy ilyen kérdésed múltkor, hogy hány év alatt fogjuk mi elérni ugyanazt az eredményt Budapesten, mint a Mitgenesén is.

És én akkor azt mondtam, hogy ez ez öt év, és én ezt most is tartom továbbra is.

Úgyhogy úgyhogy a számok most így azt mondják, hogy hogy ez ezt a célt ezt fogjuk tudni tartani. >> Igen.

Itt én is így készültem, hogy akkor azt mondtad, amikor tavaly beszéltünk, hogy amit Balatonesény 15 év alatt értetek el bevételi számokat, azt így szeretnétek öt év alatt elérni, és akkor erre mondtad azt, hogy azt szerinted fogjátok is tartani.

Ugye azt mondtad, hogy a tavalyi év az egy kemény menet volt. >> Igen, egy viharos.

És hogy látod, hogy most most, hogy megnyitottatok, tehát hogy ez azért ugyanúgy komoly energiát igényel, hiszen megnyitottatok, fel kell futtatni marketing, értékesítés, új tapasztalatok, üzemeltetni ezt az egészet, egy nagyobb volumenű dolgot, vagy azért ez könnyebb most már, mint a mint a beruházásnak a menedzselése? >> Azt hiszem, most más ligába léptünk, és nagyon nehéz.

Tehát ö ez a ez a volumennkedés, ez a dupla volumen, ez egy nagy kihívás.

Amit tavaly gondoltam, hogy mik lesznek a fő kihívásaim, a azok nem úgy alakultak, mint ahogy gondoltam.

Tehát azt [horkantás] gondoltam, hogy nagyon nehéz lesz kiváló szakorvosokat találni, csapatot építeni, bővíteni.

Nehéz lesz majd ö ö a az indulás, a működtetés és és hogy amilyen nehézségeket akkor megjósoltam, azok azok nagyon könnyedén mentek meglepően.

Tehát ezeket sorra kipipáltuk és nagyon gyorsan, mert a a nyitásnak az időpontja az utolsó pillanatig szinte bizonytalan volt, mert ugye vártuk az utolsó pecsétet az engedélyekre.

Ami a nehézség, és ugye ezt már mindenki kérdezgette tőlem előtte, és valójában be is igazolódott, az, hogy azt a volument mi hogy fogjuk feltölteni, az az, hogy a páciens szám, a páciens mennyiség, hogy lesz meg. tulajdonképpen marketing és salesről szól, de ahogy mondtam az elején, ez már egy más liga, tehát itt nem elég picikét növekedni, hanem itt látható nagy volument kell hozni, és az, hogy mennyi idő alatt az ugye a az a mi döntésünk valahol, vagy a mi elvárásaink szerint alakulhat, de nagyon nagy mértékben függ attól, hogy mire vagyunk képesek.

Itt az jutt eszembe, amire külön nem készültem, de a hallgatóknak szerintem nagyon érdekes lehet, hogyha kicsit az üzleti modellről beszélünk.

Ugye van nekem is egy-két magánegészségügyben érdekelt ügyfél, és hát azért nálatok is vannak fix és változó költségek.

Ugye nagyon nem mindegy, hogy meg a volumenről beszélsz, hogy az a volumen az a változóköltségek levonása után elég-e a az ár is, vagy a fedezet a fix költségekre, és valószínűleg már csak a beruházás mértéke miatt is, ha csak értékcsökkenésben gondolunk, hogy mennyi pénzt beletettetek, és azt ki kéne termelni az évek alatt, az egy jelentős költség.

Plusz hát nyilván van a működésnek is egy folyamatos fix követsége és hát ezért a volumen, amiről beszélsz, az valószínűleg egy egész magas magas szinten van a >> csupán a fedezeti pontja, a nullpontja is a az üzletnek.

Akkor ez egy másik másik liga, azt mondod, és ha jól gondolom, itt egyre inkább kell már eddig is így volt szerintem, mert egy eddig is egy nagy volumen volt a vállalkozásotok, de hogy egyre inkább kell nem csak jó szakembernek, nem csak jó vállalkozónak, hanem egyre jobb üzletembernek is lenni, vagy üzletasszonynak lenni ahhoz, hogy ezt ez aztán számok szintjén is szép legyen, ne csak az, hogy beruháztunk, nagyon szép minden és jó a márka és szuper minden, és az emberek szeretik, hanem hogy ez ez egy megtérő, egy folyamatos és stabil üzlet lehessen.

És mindig ott van a szakmailiság, az, hogy szeretnénk a fogászati szakmában élen járni.

És a szívem egyik fele ugye erre húz, az eszem viszont a afelé, hogy igen, én már egy komoly felelősséggel tartozom a csapat felé, és igenis számok szintjén is egy biztonságot kell nyújtani a a csapatnak, és és és jövőkép kell, hogy legyen, és ezen nagyon sokat tudatosan is dolgozom.

Valóban amikor például most tavaly megjött az első villanyszámla Óbudáról, ami csak a villany az áram 3 millió Ft volt, és még ott minden csak félig kész se volt, akkor akkor kezdtem érezni, hogy igen, még inkább kell a számokkal foglalkozni.

Előtte is volt már controlling nálunk, ugye, ami azt jelenti, hogy hogy a költségeket nagyon részletesen, alaposan részlegekre lebontva figyeltük.

Ugyanígy néztük ugye a bevételt, nagyon-nagyon első helyen nézzük egyértelműen a nyereséget, és azt gondolom, hogy amit egy könyvelő könyvel könyvelőtől vagy könyvelésből meg lehet szerezni adatokat, azon azon elég erős fókuszt tartottunk már előtte is.

Viszont nekem ezzel az volt a problémám, hogy ezek nagyon sokat csúsztak ezek az adatok.

Tehát >> időben, ugye >> időben, időben legalább egy hónapot, de volt, amikor akár két hónappal később kaptam meg ezeket a számokat.

Akkor nekem ez már öelették, és úgy éreztem, hogy hogy ö a jelenleg fennálló kérdések, problémákra nem tudom a választ, illetve már nem tudok azon változtatni se, mert már ez már megtörtént.

Tehát egy ilyen nagyon erős frusztráció ban voltam, hogy valami ilyen segítség, vagy valamilyen adat, vagy valahonnan kellene valami, ami ami éppen a jelen állást mutatja.

Sőt, még akár egy kicsit előreekintünk is az előrejelzések.

Tehát itt volt a kulcsgondolat, hogy előrejelzéseket szerettem volna látni, hogy minél jobb döntéseket tudjunk hozni. >> Ez nagyon érdekes, amit mondasz, hogy a könyvelt adat, de ez ez ennek a természetes folyamata gyakorlatilag, hogy azért legalább egy hónapot, de van, hogy többet is csúszik, akár ugye a bejövő számlák könnyen elkalódik egy számla, vagy nem számlázott valakit.

Igen, leginkább nálunk ez a probléma, hogy nem számláznak időben.

Tehát végül is tudnánk a számokkal már előregondolkodni.

Tehát a könyvelő azt szereti, amikor már beérkezett a számla, és azokat egyértelmű >> Igen.

Tehát itt ennek a folyamatára van, amire nincs is hatásotok, hogy ez ez gyorsabb legyen, nem rajtatok. >> Igen, igen.

Ez így alakult ki a az idők alatt sajnos. >> És ez valahol egy természetes folyamat, tehát ezt nagyon ütni vagy jobban keretek közé szorítani nem tudjátok. és mondod, hogy hogy az mennyire nem volt neked jó vagy kielégítő, hogy két hónapos csúszásban kaptad meg a számokat, amikor arra már semmi hatásod nincs.

Te már a jövő hónapon gondolkozol meg, hogy mi lesz három hónap múlva, és az már igazából csak egy valamilyen információ volt, amit valamilyen szinten már éreztél is, mert annyira rajta van a az újjad, mondjuk az ütőerén a a cég működésének.

És hogy az ütről eszem, hogy mekkora különbség ez, hogyha azt nézzük, hogy nagyon sokan meg évente kapnak mondjuk egy beszámolót a könyveléstől májusban, mert az sincs nagyon hamarabb kész, tehát májusban az előző évet, amikor aztán már tényleg semmi hatásod nincs az előző évre, és ugye a beszámoló meg annak a struktúrája önmagában nem túl informatív.

Ugye mondtad, hogy nektek eddig is volt üzletág, telephelyek, különböző részek, költség kategóriák, tehát ez nem látszik nagyon könnyű így átlátni.

Tehát egy komplexitás meg egy méret felett én azt gondolom, hogy elengedhetetlen ez a szinte a reális időben látott adatok, és az, hogy mondjuk évente egyszer, az pedig már az az elképzelhetetlen sajnos az az a nagyon veszélyes kategória. >> És pedig ehhez képest az, hogy mondjuk havonta látsz valamit, az is egy hatalmas különbség az éves beszámolóhoz képest.

Plusz az, ami még nagyon nem mindegy, tehát az időszerűsége, hogy milyen gyakran látod, meg milyen elcsúszással, >> és hogy mit, >> meg hogy mit. >> Így van. >> Mert ha egybe látod azt, hogy ennyi volt a cégnek a bevétele, meg költségek és van egy eredmény, akkor igazából az…

Említett entitások

Témák

Személyek

  • Thury Vivien

Szervezetek, cégek

  • Nyereséges Vállalkozás Podcast

Hallgasd meg

Gyakori kérdések erről az epizódról: „Érzések helyett számok. Múlt helyett jövő. │ Thury Vivien”

Miről szól ez az epizód: „Érzések helyett számok. Múlt helyett jövő. │ Thury Vivien”?

A magyarországi fogászat és egészségügyben tevékenykedő Thury Vivien, egy közel 3 milliárd forintos árbevételű fogászati klinika vezetője a Nyereséges Vállalkozás Podcastban osztja meg tapasztalatait a céges pénzügyekről és a tudatos vállalkozásvezetésről. Az adásban szó esik… Az epizód a Nyereséges Vállalkozás Podcast című magyar podcast egyik adása, megjelenés: 2026. 08. 01..

Milyen témákat érint ez az epizód: „Érzések helyett számok. Múlt helyett jövő. │ Thury Vivien”?

Fő témái: pénzügyek, vállalkozásvezetés, fogászat, klinika, adatok, döntéshozatal.

Mikor jelent meg és milyen hosszú ez az epizód: „Érzések helyett számok. Múlt helyett jövő. │ Thury Vivien”?

Megjelenés: 2026. 08. 01.. Hossz: 53 perc. Az epizód a Podiverzumon hallgatható meg: https://podiverzum.hu/podcast/nyereseges-vallalkozas-podcast/erzesek-helyett-szamok-mult-helyett-jovo-thury-vivien-48677b75

Több epizód a Nyereséges Vállalkozás Podcast-ből